1. Постачальники

2. + демографія

3. контактні аудиторії

4. посередники

Л.-2 с.25-29

31. Основні фактори мікросередовища:

1. + споживачі

2. культурні фактори

3. природні фактори

4. політичні фактори

Л.-2 с.25-29

32. Основні типи клієнтурних ринків:

1. фінансові кола

2. аудиторія засобів інформації

3. Конкуренти

4. + споживчий ринок

Л.-2 с.25-29

33. Ринок посередників складається з:

1. постачальників

2. + рекламних агентств

3. ринку державних установ

4. громадських організацій

Л.-2 с.25-29

34. Типова організаційна структура фірми включає:

1. фінансову установу

2. працівників фірми

3. + відділ з виробництва

4. кредитні спілки

Л.-2 с.25-29

35. Ринок виробників – це:

1. + організації-споживачі

2. організації, які купують товари для подальшого перепродування

3. окремі особи

4. агентство з різних послуг

Л.-2 с.25-29

36. Внутрішні контактні аудиторії – це:

1. населення, яке проживає близько біля підприємства

2. + працівники підприємства

3. впливові меценати

4. громадськість

Л.-2 с.25-29

37. Економічні фактори включають:

1. впровадження новітніх технологій

2. законодавство

3. нормативні документи

4. + темпи інфляції, рівень зайнятості

Л.-2 с.25-29

38. Товарно-родові конкуренти – це:

1. + різноманітні шляхи задоволення конкретного бажання

2. бажання, які споживач може прагнути задовольнити

3. різновиди однієї категорії товару

4. різноманітні марки одного і того самого товару

Л.-2 с.25-29

39. Місткість потенційного ринку – це:

1. обсяги продажу товарів на певному ринку

2. + можливі обсяги продажу товарів за певною ціною і за конкретний проміжок часу

3. обсяги продажу здійснені в минулому

4. реальні обсяги продажу товарів за певною ціною і за конкретний проміжок часу

Л.-1 с.107

40. Місткість цільового ринку – це:

1. обсяги продажу в минулому

2. обсяг продажу всіх товарів

3. можливий обсяг продажу в декількох сегментах

4. + можливий обсяг продажу товарів у сегменті, який обслуговує фірма

Л.-1 с.108

41. Частка ринку підприємства виражається у:

1. коефіцієнтах

2. + відсотках

3. вартісних одиницях

4. натуральних одиницях

Л.-1 с.111

42. Якою величиною є місткість ринку?

1. фіксованою

2. + нефіксованою

3. непрогнозованою

4. відносною

Л.-1 с.110

43. Нормативний метод визначення місткості ринку включає:

1. непрямий експорт

2. непрямий імпорт

3. + річну норму споживання на одного покупця

4. середню кількість сімей певного регіону

Л.-2 с.52

44. Метод підсумування ринків включає:

1. частоту звернення до товару

2. загальну чисельність покупців

3. + суму обсягів збуту

4. ціну товару

Л.-3 с.69

45. Насиченість ринку визначається як:

1. відношення кількості покупців, які планують придбати товари, до загальної кількості споживачів

2. сума кількості всіх споживачів

3. + відношення кількості покупців, які вже придбали товари, до загальної кількості споживачів

4. різниця між кількістю споживачів, які планують придбати товари, та кількістю реальних споживачів

Л.-3 с.69

46. Зі скількох підсистем складається маркетингова інформаційна система?

1. 2

2. 3

3. +4

4. 5

Л.-1 с.10-11

47. Система внутрішньої звітності МІС включає:

1. + показники поточного збуту, суми витрат

2. показники інфляції:

3. статистичні показники

4. інформацію про конкурентів

Л.-1 с.10-11

48. Інформацію про конкурентів можна отримати так:

1. + відвідуючи «дні відкритих дверей» і спеціалізовані виставки

2. складаючи гіпотези

3. проектуючи ідею

4. не купуючи їх товари

Л.-3 с.77

49. Кореляційний аналіз – це статистичний метод аналізу, який:

1. + дає змогу визначити інтенсивність зв’язку між двома ознаками

2. дає змогу визначити залежність однієї змінної від іншої

3. дозволяє перевірити суттєвість впливу незалежних змінних на залежні

4. дає змогу визначити співвідношення між об’єктами

Л.-1 с.12

50. Необхідність створення на фірмі МІС, обумовлена такими факторами:

1. зменшення обсягу доступної інформації

2. виробникам все легше передбачити потреби споживачів

3. переходом від нецінової конкуренції до цінової

4. + розширення потреб споживачів внаслідок збільшення їх прибутків

Л.-1 с.10-13

51. Вторинна інформація – це дані:

1. не відмінні від цілей дослідження

2. + які вже існують в обробленому вигляді

3. які не передують збиранню первинної інформації

4. які не використовує фірма

Л.-1 с.40

52. Переваги вторинної інформації:

1. висока ціна

2. інформація, доступна для конкурентів

3. неповнота даних

4. + низька ціна

Л.-1 с.40

53. Недоліки вторинної інформації:

1. + можлива наявність застарілих даних

2. оперативність одержання

3. доступність

4. низькі витрати

Л.-1 с.40

54. Переваги первинної інформації:

1. збір даних забирає багато часу

2. + збирається для конкретних цілей

3. не всю інформацію можна зібрати в такий спосіб

4. надійність та точність

Л.-1 с.41

55. Недоліки первинної інформації:

1. потребує незначних витрат

2. доступна для конкурентів

3. + потребує значних витрат

4. не завжди цінна

Л.-1 с.41

56. Метод дослідження:

1. анкетування

2. електронне дослідження

3. особисті інтерв’ю

4. + спостереження

Л.-1 с.49

57. Інструменти дослідження:

1. оцінювання

2. + анкета

3. вибірка

4. панель

Л.-1 с.63

58. Переваги методу «спостереження»:

1. потребує багато часу

2. важко встановити вибірку

3. + висока об’єктивність

4. неможливо отримати інформацію стосовно поглядів та намірів покупців

Л.-1 с.50

59. Недоліки методу «опитування»:

1. малі витрати

2. висока об’єктивність

3. респондент завжди готовий до співпраці

4. + не завжди респондент дає точну відповідь

Л.-1 с.52

60. Форми проведення опитування:

1. підприємців

2. експертів

3. + усне, письмове

4. приватних осіб

Л.-1 с.52

61. Метод дослідження «імітаційне моделювання» базується на:

1. проведенні спостереження

2. збиранні вторинної інформації

3. + використанні ПК, розробці моделей

4. збиранні первинної інформації

Л.-1 с.58

62. Анкета – це:

1. чітко визначена ціль дослідження

2. певна інформація для респондента

3. спосіб зв’язку з аудиторією

4. + низка питань, які пропонують опитуваному

Л.-1 с.63

63. Метод дослідження «панель» має такі ознаки:

1. сукупність об’єктів дослідження постійно змінюється

2. + збирання даних повторюється через однакові проміжки часу

3. збирання даних здійснюється одноразово

4. мета дослідження часто змінюється

Л.-1 с.54

64. Спосіб зв’язку з аудиторією здійснюється через:

1. неособисте опитування

2. опитування за шкалою важливості

3. + телефонне та поштове опитування

4. семантичний диференціал

Л.-1 с.75-76

65. До зовнішніх джерел вторинної інформації належать:

1. бізнес-плани

2. рахунки-фактури

3. + періодичні видання

4. звіти перед аукціонерами

Л.-1 с.41-43

66. До внутрішніх джерел підприємства належать:

1. газети, журнали

2. бюлетені

3. + бухгалтерська звітність

4. радіо

Л.-1 с.41-43

67. Сегмент ринку складається зі споживачів:

1. що по різному реагують на один і той самий набір спонукальних стимулів

2. + що однаково реагують на один і той самий набір спонукальних стимулів

3. що не реагують на спонукальні стимули

4. що частково реагують на спонукальні стимули

Л.-3 с.138-148

68. За допомогою сегментування досягаються такі цілі:

1. орієнтація маркетингової діяльності на весь ринок

2. + найкраще задоволення потреб споживача

3. підвищення конкурентної боротьби

4. збільшення коштів на стимулювання збуту

Л.- 3 с.138-148

69. Сегментація за географічним принципом передбачає розподіл ринку на сегменти на основі таких змінних:

1. освіта

2. + ринки окремих країн

3. національність

4. вік

Л.- 3 с.138-148

70. Сегментація за демографічним принципом передбачає розподіл ринку на сегменти на основі таких змінних:

1. внутрішні регіональні ринки

2. приналежність до певного класу

3. + стать

4. стиль життя

Л.- 3 с.138-148

71. Сегментація за психографічним принципом передбачає розподіл ринку на сегменти на основі таких змінних:

1. + тип особистості

2. релігія

3. розмір сім’ї

4. раса

Л.-3 с.138-148

72. Сегментацію ринку товарів промислового призначення проводять за такими принципами:

1. демографічним

2. психологічним

3. + географічним

4. поведінковим

Л.- 3 с.138-148

73. Яка із стратегій охоплення ринку передбачає вихід фірми на один ринковий сегмент?

1. диференційований маркетинг

2. недиференційований маркетинг

3. + цільовий маркетинг

4. нецільовий маркетинг

Л.- 3 с.138-148

74. Диференційований маркетинг передбачає охоплення:

1. + декількох сегментів ринку і розроблення для кожного з них окремого комплексу маркетингу

2. всього ринку

3. специфічної групи споживачів

4. одного сегменту ринку

Л.- 3 с.138-148

75. Фактори, які впливають на стратегію охоплення ринку підприємством:

1. + наявність ресурсів

2. місткість ринку

3. поведінка споживачів

4. політика держави

Л.- 3 с.138-148

76. Стратегія цільового маркетингу ефективна для підприємств:

1. приватних

2. + невеликих

3. колективних

4. великих

Л.- 3 с.138-148

77. Недоліки недиференційованого маркетингу:

1. висока якість товару

2. зменшення рівня ризику

3. економія витрат на транспортування

4. + незадоволення потреб деяких груп споживачів

Л.- 3 с.138-148

78. Кон’юнктура ринку – це:

1. умови продажу товарів

2. + економічна ситуація на ринку

3. прогнозування обсягів продажу

4. політика держави

Л.-1 с.133

79. Основні ознаки зростання кон’юнктури:

1. пропозиція перевищує попит

2. стабілізація ринку

3. + перевищення попиту над пропозицією

4. висока динаміка ринкових процесів

Л.-1 с.135

80. Основні ознаки високої кон’юнктури:

1. попит перевищує пропозицію

2. динаміка цін

3. пропозиція перевищує попит

4. + стійкість високих цін

Л.-1 с.135

81. Вид кон’юнктури за періодом часу:

1. + поточна

2. зростаюча

3. загальногосподарська

4. низька

Л.-1 с.136

82. Вид кон’юнктури за рівнем охоплення:

1. + кон’юнктура ринку товару

2. спадна

3. висока

4. у майбутньому

Л.-1 с.136

83. Вид кон’юнктури за станом:

1. кон’юнктура ринку товарної групи

2. + зростаюча

3. у минулому

4. кон’юнктура ринку товарної марки

Л.-1 с.136

84. Кон’юнктурні показники виробництва:

1. + індекс фізичного обсягу виробництва

2. грошова маса

3. рівень інфляції

4. сальдо зовнішньоторговельного балансу

Л.-1 с.137

85. Кон’юнктурні показники динаміки та рівня цін:

1. обсяг випуску конкретного виду продукції

2. курси валют

3. + індекс оптових цін індивідуальний

4. темпи оновлення продукції

Л.-1 с.138-140

86. Кон’юнктурні фінансові показники:

1. + позиковий процент

2. обсяг посередницьких послуг

3. обсяг випуску продукції по галузі

4. динаміка обсягу продукції

Л.-1 с.138-140

87. Основні елементи кон’юнктури: