
- •6.030504 «Економіка підприємства»
- •6.030505 «Управління персоналом і економіка праці»
- •Розділ 1. Методичні вказівки до вивчення курсу заліковий модуль 1. Теоретико-методологічні основи маркетингу. Маркетингові дослідження
- •Тема 1. Сутність маркетингу і його сучасна концепція.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Класифікація маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Характеристики маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Маркетингові дослідження
- •Етапи проведення маркетингових досліджень
- •Питання для самоконтролю
- •Заліковий модуль 2. Теорія комплексу маркетингу. Управління маркетинговою діяльністю
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Маркетингова політика продажів
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Маркетингова політика просування
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 9. Організація маркетингу
- •Характеристика організаційних структур служби маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Контроль маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 11. План маркетингу підприємства
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 2. Методичні вказівки до проведення практичних занять Практичне заняття 1. Сутність маркетингу і його сучасна концепція Питання
- •Питання
- •Питання
- •Практичне заняття 4. Маркетингові дослідження Питання
- •Практичне заняття 5. Маркетингова товарна політика Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •1. Контроль маркетингу є:
- •Питання
- •Література, що рекомендується Базова
- •Додаткова
- •Інформаційні ресурси
- •83055, М. Донецьк, вул. Університетська, 24
Питання для самоконтролю
1. Що таке маркетинг, коли він виник?
2. В чому полягає зміна сутності маркетингу залежно від періоду його виникнення?
3. Назвіть основні функції маркетингу.
4. Які існують концепції маркетингу?
5. В яких випадках доцільно застосовувати концепцію інтенсифікації комерційних зусиль?
6. В чому сутність концепції соціально-етичного маркетингу?
7. Які відомі області використання маркетингу?
8. Назвіть суб'єкти і об'єкти маркетингу.
9. В чому сутність виробничої концепції маркетингу?
10. Назвіть основні принципи і цілі сучасного маркетингу.
11. Які основні проблеми маркетингу в Україні?
Тема 2. Класифікація маркетингу
Існує велика безліч видів маркетингу. Для спрощення сприйняття і вивчення, доцільно групувати різновиди маркетингу за певними принципами.
Залежно від орієнтації маркетингової діяльності:
маркетинг, орієнтований на продукт — націлений на вдосконалення якості й властивостей товару;
маркетинг, орієнтований на споживача — передбачає попереднє вивчення потреб ринку;
змішаний — містить властивості двох попередніх видів маркетингу.
Залежно від сфери вживання:
маркетинг товарів споживчого попиту — передбачає дослідження потреб споживчого ринку, розробку і реалізацію товарів широкого споживання;
маркетинг товарів виробничо-технічного призначення — передбачає вивчення промислового ринку, розробку товарів промислового призначення, впровадження їх на ринок і реалізацію;
торговельний маркетинг — функціонує на ринку посередників;
маркетинг прямих інвестицій — досліджує проблеми інвестиційної діяльності національної фірми за межами країни.
Залежно від терміну, на який розрахована маркетингова політика підприємства:
стратегічний — розробляється на довгий період часу і полягає в розробці маркетингових стратегій;
тактичний — розробляється на менш тривалий період;
оперативний — розробляється на найкоротший період, який дає можливість постійно корегувати маркетингові заходи залежно від стану ринку.
Залежно від концепції управління маркетинговою діяльністю, яка використовується на підприємстві, розрізняють наступні види маркетингу:
виробничий, продуктовий, збутовий, ринковий.
За рівнем вирішення маркетингових завдань:
|задача|макро- і мікроекономічний|.|
За ступенем диференціації маркетингових функцій:
глобальний і диференційований.
Залежно від кінцевої мети діяльності підприємства:
комерційний (кошти на здійснення цього маркетингу виділяються із бюджету підприємства; мета його здійснення - отримання прибутку);
некомерційний (кошти на його здійснення можуть виділятися із бюджету не тільки фірми, але й держави або місцевої адміністрації);
| базовий, реалізація якого пов’язана з фінансуванням процесу продажів;|
відповідальний – через невеликий проміжок часу після акту продажу виробник цікавиться думкою споживача про відповідність якості товару очікуванням споживачів, з'ясовує пропозиції споживачів щодо вдосконалення продукції або послуг, пов’язаних з продажем;
проактивний - торговельні представники компанії звертаються до споживачів з пропозиціями вдосконалених| або нових товарів;
партнерський - компанія функціонує в постійній взаємодії зі споживачами. Партнери |зайняті спільним пошуком шляхів найраціональнішого використання капітальних ресурсів і ефективного ведення справ;|
|до|прямий - формування безпосередніх тривалих відносин з покупцями; |
мережевий - забезпечення зв'язку між виробником, споживачем і посередником на договірних засадах;
Залежно від видів діяльності, спрямованих на задоволення запитів споживачів, маркетинг підрозділяється на:
Маркетинг організацій - це діяльність, що здійснюється з метою створення і підтримки сприятливого іміджу організації.
Маркетинг окремої особи (персональний маркетинг) - діяльність, що здійснюється для створення, підтримки або зміни відношення або поведінки громадськості по відношенню до окремих осіб.
Маркетинг місця - це діяльність, що здійснюється з метою створення, підтримки або зміни відношення або поведінки клієнтів стосовно окремих місць (зони господарської діяльності, місць відпочинку і т.д.).
Маркетинг, що реалізується на рівні окремих організацій іменується мікромаркетингом.
Маркетинг, що реалізується на рівні держави в цілому і його регіонів, - макромаркетингом.
Залежно від розміру охопленого ринку маркетинг розділяють на:
Масовий маркетинг - характеризується масовим виробництвом і маркетингом одного продукту, призначеного відразу для всіх покупців.
Продуктово-диференційований маркетинг - характеризується виробництвом і маркетингом декількох товарів з різними властивостями, призначених для всіх покупців, проте розрахованих на різні їх смаки.
Цільовий маркетинг - характеризується тим, що здійснюється виробництво і маркетинг продуктів, розроблених спеціально для певних ринкових сегментів.
Залежно від стану попиту виділяють наступні види маркетингу:
Конверсійний маркетинг (негативний попит) - основна задача зводиться до зміни негативного відношення споживачів до певного продукту на позитивне за допомогою різних інструментів маркетингу.
Стимулюючий маркетинг (відсутність попиту) - спрямований на подолання байдужого відношення споживачів до певного продукту.
Розвиваючий маркетинг (прихований попит) - основна задача полягає в оцінці розміру потенційного ринку і розробці ефективних продуктів, здатних перетворити потенційний попит на реальний.
Ремаркетинг (попит, що знижується) - основною задачею є відновлення попиту шляхом пошуку нових можливостей для "старих" товарів.
Синхромаркетинг (нерегулярний попит) - це пошук способів згладжування коливань попиту за допомогою інструментів маркетингу.
Підтримуючий маркетинг (повноцінний попит) - спрямований на підтримку існуючого рівня попиту з урахуванням зміни системи переваг споживачів і посилення конкуренції.
Демаркетинг (надмірний попит) - ґрунтується на пошуку способів тимчасового або постійного зниження попиту в цілях ліквідації негативних ринкових явищ (дефіцит, спекуляція і т.д.).
Протидіючий маркетинг (нераціональний попит) - основною задачею є пошук способів переконання людей відмовитися від споживання шкідливих продуктів.
Таким чином, класифікація маркетингу достатньо складна і залежить від безлічі чинників, які необхідно враховувати, плануючи маркетингові заходи.