Питання

1. Сутність процесу контролю маркетингу.

2. Контроль річних планів маркетингу.

3. Контроль прибутковості.

4. Стратегічний контроль.

Тестові завдання

1. Контроль маркетингу є:

1. заключний етап в плановій діяльності;

2. початок планової діяльності;

3. середину планової діяльності;

4. не є плановою діяльністю.

2. Для проведення аналізу маркетингу використовуються дані:

1. фактичні;

2. планові і фактичні;

3. прогнозні;

4. за минулі періоди.

3. Перерахувати в логічній послідовності чотири етапи проведення ревізії маркетингу підприємства (1 – аналіз і обробка інформації; 2 – передконтрактний період; 3 – діагностичне обстеження; 4 – підготовка і затвердження звіту із замовниками):

1. 1,2,3,4;

2. 1,3,4,2;

3. 2,3,1,4;

4. 2,1,3,4.

4. При контролі стратегічного маркетингу зіставляються:

1. фінансові результати;

2. ефективність рекламних кампаній;

3. досягнення довготривалих цілей;

4. виконання плану з прибутку за низку років.

5. Контроль річних планів маркетингу здійснюється за допомогою визначення відносин:

1. по показниках основної (виробничої) діяльності підприємства;

2. по всіх розділах бізнес-плану підприємства;

3. по розділу маркетингу річного плану підприємства;

4. за об'ємом прибутку на одиницю витрат на маркетинг.

6. Для кожної ситуації виберіть один варіант відповіді – так чи ні:

1. оперативний контроль маркетингу проводиться щодня;

2. головна задача контролю маркетингу – визначити причини відхилень;

3. кількість контрольованих показників маркетингу визначає начальник відділу маркетингу;

4. використовування вербальних показників при контролі маркетингу дає найточніший результат.

7. Виявлення результатів, що відхиляються від плану, визначення причин цього відхилення, коректування плану і здійснення нових дій називається:

1. аналізом збуту;

2. аналізом відхилень;

3. управлінням по відхиленнях;

4. ситуаційним аналізом;

5. маркетинговим аудитом.

8. До специфічних показників відносяться:

1. сукупний оцінний бал;

2. об'єм продажів;

3. рівень рентабельності;

4. ступінь споживацької задоволеності;

5. вартість однієї анкети при опитуванні споживачів.

9. Процес вимірювання і оцінки результатів реалізації стратегічних, тактичних і оперативних планів маркетингу називається:

1. аналізом рентабельності;

2. маркетинговим контролем;

3. фінансовим аналізом;

4. зовнішнім аудитом маркетингу.

10. Процедура перегляду або істотного коректування стратегії і тактики маркетингу в результаті змін умов як зовнішнього, так і внутрішнього характеру, є:

1. ситуаційний аналіз;

2. маркетинговий аудит;

3. ревізія маркетингу;

4. оперативний контроль.

Практичне заняття 11. План маркетингу підприємства

Питання

1. Підходи до планування маркетингової діяльності.

2. Структура плану маркетингу.

3. Послідовність розробки плану маркетингу.

Тестові завдання

1. Планування в маркетингу складається з:

1. стратегічного планування;

2. тактичного планування;

3. тактичного планування і контролю;

4. стратегічного і тактичного планування;

5. організації маркетингу і контролю.

2. План діяльності підприємства відповідає на питання:

1. навіщо існує підприємство;

2. скільки прибутку воно повинне мати;

3. яким буде підприємство в майбутньому?

3. План маркетингу підприємства є:

1. частиною бізнес-плану;

2. окремою стратегією;

3. задачею підприємства.

4. Основною метою маркетингу підприємства може бути:

1. розширення ринку;

2. збільшення своєї частки на ринку;

3. підвищення рентабельності;

4. все перераховане вище.

5. Аудит маркетингу як складова частина маркетингового планування необхідний для:

1. контролю за діяльністю співробітників відділу маркетингу;

2. критичної оцінки положення підприємства;

3. розробки програми маркетингу по товарах.

6. Бюджет маркетингу необхідний для:

1. підвищення рентабельності основної діяльності;

2. скорочення втрат;

3. реалізації плану маркетингу і досягнення цілей підприємства.

7. Процедура маркетингового планування здійснюється в наступній послідовності (1-аналіз проблеми, 2-пошук альтернативи, 3-вибір альтернативи, 4-визначення мети планування, 5-прогнозування, 6-ухвалення рішення про постановку цільового завдання):

1. 1,2,3,4,5,6;

2. 2,3,1,5,4,6;

3. 3,4,2,1,5,6;

4. 4,1,2,5,3,6;

5. 5,4,1,2,3,6.

8. Для кожної ситуації виберіть один варіант відповіді – так чи ні:

1. кожне підприємство в ринковій економіці розробляє стратегію маркетингу;

2. вибір основних стратегій розвитку підприємства залежить, перш за все, від його юридичної форми;

3. план маркетингу – це незмінний документ на весь період його дії;

4. план маркетингу підприємства, що працює на експорт, обов'язково відрізняється від плану для внутрішнього ринку.

9. Планування маркетингу, організація служби маркетингу і маркетинговий контроль є:

1. системою маркетингу;

2. маркетинговою інформаційною системою;

3. системою управління маркетингом.

10. Що не включають в процес стратегічного планування маркетингу?

А) SWOT-аналіз;

В) прогнозування можливих результатів;

С) розробку програми дій з графіком виконання;

D) визначення цілей.

Карта самостійної роботи студента з дисципліни „Маркетинг”

Види самостійної роботи	Планові терміни виконання (тиждень)	Форми контролю та звітності	Максимальна кількість балів
1	2	3	4
Денна форма навчання
6 семестр
І. Обов´язкові
1.1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція СРС. Вивчення питання: «Сутність концепції маркетингу взаємодії»	2	Вивчення обо-в’язкової та додат-кової літератури	1
1.2. Класифікація маркетингу СРС. Вивчення питання: «Особливості промислового та торгового маркетингу»	4	Вивчення обо-в’язкової та додат-кової літератури	1
1.3. Характеристики маркетингу СРС. Вивчення питання «Потреби та мотиви купівельної поведінки»	6	Вивчення обо-в’язкової та додат-кової літератури тексту лекції	1
ІРС. Скласти кросворд за основним категоріями маркетингу, який містить не менше 20 термінів	6	Виконання інди-відуального зав-дання. Взаєм-контроль між студентами	1
1.4. Маркетингові дослідження СРС. Виконання розрахункових завдань з дослідження маркетингового середовища підприємства	8	Вивчення основ-ної літератури, тексту лекції	1
ІРС. Скласти анкети для дослідження одного з наступних ринків: взуття, одягу, побутової техніки, комп’ютерної техніки, парфумерії, косметики, художньої літератури, науково-учбової літератури, канцелярії, продуктів харчування, нерухомості, аксесуарів, легкових автомобілів тощо	8	Виконання індивідуального завдання	1
1.5. Маркетингова товарна політика СРС. Виконання розрахункових завдань з оцінки конкурентоспро-можності товарів	11	Вивчення основ-ної літератури, тексту лекції. Виконання інди-відуального завдання	1
1.6. Маркетингова цінова політика СРС. Розв’язання практичних завдань з використання методів ціноутворення	12	Вивчення основ-ної літератури, тексту лекції. Виконання домашнього завдання	1

Продовження таблиці

1.7. Маркетингова політика продажу СРС. Вивчення питання: «Маркетингова логістика»		14		Вивчення основ-ної та додаткової літератури. Обго-ворення на семі-нарському занятті		1
1.8. Маркетингова політика просування СРС. Вивчення питання: „Додаткові засоби комплексу маркетингових комунікацій”		16		Вивчення основ-ної та додаткової літератури, тексту лекції		1
ІРС. Підбор рекламних повідомлень з різноманітних ЗМІ за видами реклами		16		Виконання інди-відуального зав-дання у вигляді ілюстративного матеріалу		1
1.9. Організація маркетингу СРС. Вивчення питання: «Проектна та матрична структури управління»		17		Вивчення основ-ної та додаткової літератури. Обго-ворення на семі-нарському занятті		1
1.10. Контроль маркетингу СРС. Вивчення питання: «Стратегічний контроль»		17		Вивчення основ-ної та додаткової літератури. Обговорення на семінарі		1
1.11. План маркетингу підприємства ІРС. Скласти план маркетингу для одного з видів підприємств: промислового, оптової фірми, роздрібного магазину, комерційного банку, готельного комплексу, розважального центру, страхової компанії, охоронного агентства, учбового закладу, ресторану, казино тощо		18		Виконання індивідуального завдання		1
Разом балів за обов’язкові види СРС та ІРС					14
ІІ. вибіркові
2.1. Наукова робота студента – участь у наукових студентських конференціях, конкурсах, олімпіадах, підготовка наукових публікацій (тез) і наукових докладів за проблемами маркетингу	16		Доповіді на наукову конференцію студентів та молодих вчених		Результативна участь у наукових конференціях, конкурсах, олімпіадах за проблемами маркетингу збільшує загальну кількість балів на 10
Разом балів за вибіркові види СРС					10
Всього балів за СРС та ІРС					24