
- •6.030504 «Економіка підприємства»
- •6.030505 «Управління персоналом і економіка праці»
- •Розділ 1. Методичні вказівки до вивчення курсу заліковий модуль 1. Теоретико-методологічні основи маркетингу. Маркетингові дослідження
- •Тема 1. Сутність маркетингу і його сучасна концепція.
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Класифікація маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Характеристики маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Маркетингові дослідження
- •Етапи проведення маркетингових досліджень
- •Питання для самоконтролю
- •Заліковий модуль 2. Теорія комплексу маркетингу. Управління маркетинговою діяльністю
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Маркетингова політика продажів
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Маркетингова політика просування
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 9. Організація маркетингу
- •Характеристика організаційних структур служби маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Контроль маркетингу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 11. План маркетингу підприємства
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 2. Методичні вказівки до проведення практичних занять Практичне заняття 1. Сутність маркетингу і його сучасна концепція Питання
- •Питання
- •Питання
- •Практичне заняття 4. Маркетингові дослідження Питання
- •Практичне заняття 5. Маркетингова товарна політика Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •Питання
- •1. Контроль маркетингу є:
- •Питання
- •Література, що рекомендується Базова
- •Додаткова
- •Інформаційні ресурси
- •83055, М. Донецьк, вул. Університетська, 24
Питання
Сутність маркетингової політики просування.
Алгоритм планування комплексу маркетингових комунікацій і характеристика його основних етапів.
Розробка комплексного бюджету просування і вибір елементів комплексу стимулювання. Методи розрахунку загального бюджету просування.
Структура комплексу маркетингових комунікацій.
Сутність, історія розвитку, функції і види реклами.
Алгоритм ухвалення рішень з приводу рекламування.
Оцінка ефективності реклами.
Стимулювання збуту товарів: сутність, мета і задачі.
Заходи стимулювання продажів товарів: стимулювання споживачів, стимулювання торгових посередників, стимулювання власного торговельного персоналу.
Паблік рілейшнз в організації маркетингової діяльності: сутність, мета, задачі, функції і методи.
Характеристика процесу персональних продажів товару.
Різновиди торгових агентів.
Промоутери, їх види.
Зв'язки з громадськістю.
Додаткові засоби комплексу маркетингових комунікацій. Інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажу.
Тестові завдання
1. Використовування якого елемента системи маркетингових комунікацій дає можливість найбільш точно враховувати індивідуальність клієнта?
реклама;
пабліситі;
персональні продажі;
стимулювання збуту.
2. Проранжируйте за ступенем значущості окремі елементи системи маркетингових комунікацій для товарів споживчого призначення (1 – пропаганда; 2 – персональний продаж; 3 – стимулювання збуту; 4 – реклама):
1,2,3,4;
4,3,2,1;
3,2,1,4;
2,4,3,1.
3. Сутність маркетингової політики просування товарів полягає в:
інформуванні потенційних клієнтів про товари, послуги;
переконанні клієнтів про необхідність зробити покупку;
інформуванні, переконанні, мотивуванні потенційних клієнтів фірми про поведінку на ринку, що необхідна фірмі;
діях, направлених на купівлю товару;
формуванні стійких споживацьких переваг.
4. Алгоритм формування системи маркетингових комунікацій (СМК) включає наступну послідовність етапів: (1-визначення цільової аудиторії, 2-відбір інструментів розповсюдження інформації, 3-визначення задач СМК, 4-відбір засобів впливу на аудиторію, 5-вибір звернення, 6-формування каналів зворотного зв'язку):
1,2,3,4,5,6;
2,3,1,4,5,6;
3,1,4,5,2,6;
4,2,3,1,6,5;
3,1,5,2,4,6.
5. Реклама - це:
засіб стимулювання збуту;
неособиста комунікація;
найактивніша частина маркетингу;
всі відповіді вірні.
6. Основною відмінністю між рекламою і пабліситі є:
більш високі витрати реклами;
пряма оплата пабліситі і непряма оплата реклами;
пряма оплата реклами і непряма оплата пабліситі;
наявність зворотного зв'язку в рекламі;
наявність великого обхвату у пабліситі.
7. Який з елементів просування використовує прямі комунікації зі споживачами з метою викликати у відповідь реакцію у вигляді замовлення, запиту додаткової інформації або відвідин точки роздрібної торгівлі?
реклама;
особистий продаж;
стимулювання збуту;
пабліситі;
прямий маркетинг.
8. На якій стадії життєвого циклу товару краще всього використовувати рекламу, що нагадує про товар?
упровадження;
зростання;
зрілість;
спад;
на всіх перерахованих.
9. Першим кроком в плануванні рекламної кампанії є ухвалення рішення про:
бюджет;
місію фірми;
цільову аудиторію;
вибір відповідного мотиву;
вибір засобів реклами.
10. Розташуйте представлені цілі реклами у вигляді рекламної піраміди:
придбання;
закріплення повторною купівлею;
усвідомлення потреби;
ознайомлення з продуктом;
бажання здійснити покупку;
переконання в необхідності здійснити покупку.
Задачі
Задача 1. Розрахувати сукупний оцінний бал (СОБ) рекламної дії, якщо відомо, що:
планується зробити 5 рекламних оголошень;
цільовий сегмент ринку налічує 5000 потенційних споживачів;
прогнозується, що рекламою буде охоплено 1250 осіб.
Задача 2. Розрахувати вартість одного СОБ якщо відомо, що на рекламу прального порошку було витрачено 5 тис. грн. Рекламою було охоплено 70% цільової аудиторії. За час рекламної кампанії було зроблено 50 рекламних оголошень.
Задача 3. Дозаповнити таблицю і визначити найпереважніше витрачання засобів на рекламу телевізорів. Зробити висновки.
|
Телебачення |
Радіо |
Поштова реклама |
Газета |
К-ть рекламних оголошень |
|
5 |
|
4 |
Відсоток охоплених споживачів |
40 |
|
25 |
15 |
СОБ |
400 |
250 |
300 |
|
Вартість рекламної кампанії грн. |
10000 |
500 |
400 |
3000 |
Вартість 1 бала |
|
|
|
|
Практичне заняття 9. Організація маркетингу