Питання

1. Система маркетингу.

2. Принципи і цілі маркетингу.

3. Комплекс задач маркетингу.

4. Основні функції маркетингу.

5. Маркетингове середовище.

6. Поняття комплексу маркетингу.

7. Концепція «4 Р» Джерома Маккарті.

8. Характеристика основних елементів комплексу маркетингу: товар, ціна, розподіл, просування.

9. Зіставлення концепції «4 P» продавця і концепції «4 С» покупця.

Тестові завдання

1. До чинників макросередовища маркетингу не відносяться:

1. темпи економічного зростання;

2. стан законодавства;

3. організація маркетингової діяльності;

4. відношення до підприємництва;

5. освітній рівень населення.

2. Визначте ознаку, що відноситься до сегментації споживачів за демографічним чинником:

1. вік;

2. регіон;

3. тип особи;

4. спосіб життя;

5. розмір території.

3. Вкажіть параметр демографічної сегментації:

1. вік;

2. спосіб життя;

3. країна;

4. швидкість використовування товару;

5. реакція.

4. В чому сутність концепції маркетингу?

1. в орієнтації на вимоги ринку, тобто потреби споживача;

2. в боротьбі з інфляцією;

3. в підкоренні торгівлі інтересам виробництва;

4. в орієнтації на вказівки державних органів.

5. Що таке навколишнє середовище маркетингу?

1. сукупність чинників, що впливають на маркетингову діяльність фірми;

2. угрупування підприємств сфери виробництва за їх розміром;

3. торгово-збутова мережа фірми.

6. Комплекс маркетинг-міксу включає:

1. управління підприємством;

2. сукупність інструментів (товар, ціна, збут, просування)

3. вибір умов реалізації товару;

4. всі відповіді вірні.

7. До мікросередовища підприємства не відносяться:

1. засоби масової інформації;

2. населення всієї країни;

3. торговельні організації;

4. всі відповіді вірні;

5. правильної відповіді немає.

8. Маркетингове середовище підприємства є:

1. частиною його мікросередовища;

2. частиною його макросередовища;

3. сукупністю микро- і макросередовища;

4. правильної відповіді немає.

9. Поняття макросередовища відображає:

1. сили, що впливають на діяльність підприємства безпосередньо;

2. сили, що не впливають на діяльність підприємства;

3. сили, що впливають на мікросередовище, в якому працює виробник;

4. всі відповіді вірні;

5. правильної відповіді немає.

10. Які з вказаних видів діяльності не відносяться до комплексу маркетингу:

1. опитування споживачів;

2. рекламна кампанія;

3. визначення способу збуту товару;

4. всі відповіді вірні.

Задачі

Задача 1. Розподіліть запропоновані нижче характерні особливості споживачів по демографічних і соціально-економічних ознаках. Результат оформите таблицею.

Особливості: вік, раса, рід занять, стать, житлові умови, структура витрат, сімейний стан, форми накопичень, життєвий цикл сім'ї, доходи, національність, склад сім'ї.

Задача 2. Розподіліть запропоновані нижче характерні особливості споживачів по географічних психографічних і культурних ознаках. Результат оформите таблицею.

Особливості: соціальний клас, освіта, країна, звичка читати, клімат, тип населеного пункту, авторитарність, спосіб використовування вільного часу, регіон, традиції, площа регіону, густина населення, стиль життя, релігія.