
- •Содержание
- •5.Общепрофессиональные дисциплины
- •5.1.Федеральный компонент Безопасность жизнедеятельности
- •Раздел 1: Человек и среда обитания
- •Тема 1. Основы физиологии труда и комфортные условия жизнедеятельности
- •Тема 2. Обеспечение комфортных условий жизнедеятельности
- •Тема 3. Негативные факторы в системе «человек-среда обитания»
- •Тема 4. Воздействие негативных факторов на человека и среду обитания
- •Раздел 2: Техногенные опасности и защита от них
- •Тема 5. Идентификация травмирующих и вредных факторов. Опасные зоны
- •Тема 6. Методы и средства повышения безопасности технических систем и технологических процессов
- •Тема 7. Экобиозащитная техника
- •Раздел 3: Защита населения и территорий в чрезвычайных ситуациях
- •Тема 8. Опасности при чрезвычайных ситуациях и защита от них. Пути предотвращения чрезвычайных ситуаций.
- •Тема 9. Организация и управление противопожарной безопасностью
- •Тема 10. Прогнозирование и оценка обстановки при чрезвычайных ситуациях
- •Тема 11. Пути повышения устойчивости функционирования производственных объектов с учетом вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций
- •Тема 12. Защита населения при чрезвычайных ситуациях
- •Тема 13. Ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций
- •Раздел 4: Антропогенные опасности и защита от них
- •Тема 14. Человеческий фактор в обеспечении безопасности в системе «человек – машина»
- •Тема 15. Профессиональные обязанности и обучение операторов технических систем и итр по бжд
- •Раздел 5: Управление безопасностью жизнедеятельности
- •Тема 16. Правовые, нормативно-технические и организационные основы обеспечения бжд
- •Тема 17. Экономические последствия и материальные затраты на обеспечение бжд
- •Человек и его потребности (сервисология)
- •Тема 1. Комплексный подход к исследованию человека как целостности
- •Тема 2. Представления о человеке как социоприродном существе
- •Тема 3. Основные индивидуальные потребности и психофизиологические возможности человека
- •Тема 4. Учение в.И. Вернадского о биосфере и ноосфере
- •Тема 5. Современные направления глобальной и социальной экологии
- •Тема 6. Классические научные идеи духовно-культурной деятельности
- •Тема 7. Индивидуальные психические и физиологические особенности человека
- •Тема 8. Потребности человека и средства их удовлетворения
- •Тема 9. Структура бытового обслуживания с учётом природных и социальных факторов
- •Сервисная деятельность
- •Тема 1. Введение. Сфера сервиса: основные понятия.
- •Тема 2. Социальные предпосылки возникновения и история развития сферы сервиса в России.
- •Тема 3. Предприятия, учреждения сферы сервиса: особенности организации и функционирования
- •Тема 4. Персонал: организация и правила обслуживания потребителей услуг.
- •Тема 5. Потребители услуг: типологические характеристики и сервисное поведение.
- •Тема 6. Сервисные технологии в процессе продажи услуги.
- •Тема 7. Сервисные технологии в процессе предоставления услуги.
- •Тема 8. Конфликты в сфере сервиса и их разрешение.
- •Тема 9. Нормативно-правовое регулирование сервисной деятельности.
- •Тема 10. Перспективные направления совершенствования сферы сервиса в современных условиях.
- •Психодиагностика
- •Тема 1. Предмет и задачи психодиагностики.
- •Тема 2. Общее представление о методах в психологии. Характеристики психодиагностических методик.
- •Тема 3. Надежность, валидность и стандартизация психодиагностических тестов
- •Тема 4. Методики психодиагностики: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя.
- •Тема 5. Изучение мотивации и потребностей.
- •Тема 6. Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя. Диагностика потребителя до начала контакта с ним.
- •Тема 7. Ошибки в процессе коммуникации.
- •Тема 8. Составление социально-психологического паспорта личности потребителя. Выделение главных психологических особенностей потребителя – партнера по общению.
- •Психологический практикум
- •Раздел 1. Введение в психологический практикум
- •Тема 1. Психология поведения
- •Тема 2. Психология сервиса и практическая психология как профессиональная деятельность специалиста социальной сферы
- •Раздел 2. Психотехнологический практикум
- •Тема 3. Психологическая помощь в развитии личности.
- •Тема 4. Психодиагностика в работе специалиста сферы сервиса
- •Тема 5. Психологические особенности работы в сфере сервиса.
- •Тема 6. Социальные роли, социальный контроль и искажения в процессах социального восприятия
- •Тема 7. Установки и поведение
- •Тема 8. Эмоциональное состояние и регуляция поведения.
- •Тема 9. Психологический конфликт и пути его благоприятного разрешения
- •Тема 10. Социально–психологический тренинг делового общения и взаимодействия
- •Профессиональная этика и этикет
- •Тема 1. Введение в «Профессиональную этику и этикет»
- •Тема 2. Этика как философская наука. Предмет этики.
- •Тема 3. Мораль, её сущность и роль в обществе
- •Тема 4. Важнейшие этические учения
- •Тема 5. Основные моральные понятия
- •Тема 6. Профессиональная этика - теория и мораль профессионалов
- •Тема 7. Этика делового общения
- •Тема 8. Место этики в системе социально-философского знания. Этика как философская наука. История мирового этикета
- •Тема 9. Основные требования и правила современного этикета
- •Тема 10. Деловой этикет и протокол. Эпистолярный и телефонный этикет.
- •Тема 11. Культура одежды делового человека
- •Тема 12. Деловой этикет в системе имиджа
- •Информационные технологии в сервисе. Оргтехника
- •Тема 1. Введение
- •Тема 2. Информация и знания как стратегические ресурсы
- •Тема 3. Общая характеристика современного офисного оборудования
- •Тема 9. Способы передачи информации на расстоянии
- •Менеджмент и маркетинг в сервисе
- •Тема 1. Общая характеристика менеджмента в сфере сервиса
- •Тема 2. Типы и структура сферы сервиса
- •Тема 3. Стратегическое управление организацией в сфере сервиса
- •Тема 4. Функции управления организацией (функции менеджмента) в сфере сервиса
- •Тема 5. Управление персоналом в сфере сервиса
- •Тема 6. Проектирование организации в сфере сервиса
- •Тема 7. Организационные процессы в сфере сервиса
- •Тема 8. Введение в маркетинг: сущность, содержание, основные понятия.
- •Тема 9. Концепция маркетинга в сервисе.
- •Тема 10. Рынок сервисных услуг.
- •Тема 11. Стратегия и тактика маркетинга в сфере сервиса
- •Тема12. Ценообразование в комплексе маркетинга в сфере сервиса
- •Тема 13. Маркетинговые коммуникации в сервисе
- •Тема 14. Организация и контроль маркетинга на предприятии сервиса
- •Компьютерная графика
- •Тема 1. Настольные издательские системы и графика
- •Тема 2. Сигналы, счисления и основы кодирования
- •Тема 3. Дискретизация, квантование и кодирование графических изображений
- •Тема 4. Глубина цвета пиксельной графики
- •Тема 5. Принципы векторной графики
- •Тема 6. Трехмерная графика
- •Тема 7. Достоинства и недостатки пиксельной и векторной графики
- •Тема 8. Взаимные преобразования пиксельной и векторной графики
- •Тема 9. Анализ и синтез цвета
- •Тема 10. Понятие коррекции
- •Тема 11. Создание, оптимизация и типы изображений, используемых в Интернет
- •Тема 12. Системы автоматизированного проектирования
- •Основы функционирования систем сервиса
- •Тема 5. Техническое состояние механизмов и элементов систем сервиса
- •Тема 6. Надежность функционирования сложной техники и систем сервиса
- •Тема 20. Проектирование механических систем
- •Тема 21. Проектирование гидравлических систем
- •Тема 22. Электрические машины и трансформаторы
- •Тема 23. Электрические сети
- •Тема 24. Электрическое освещение.
- •Тема 25. Основы функционирования преобразовательной электронной техники
- •Тема 26. Основы функционирования аналоговой электронной техники
- •Тема 27. Основы функционирования сервисных систем отопления и теплоснабжения
- •Тема 28. Основы функционирования систем вентиляции и кондиционирования
- •Тема 29. Основы функционирования систем водоснабжения
- •Тема 30. Основы функционирования систем канализации
- •Тема 31. Основы функционирования грузоподъемных и транспортно-погрузочных устройств
- •Тема 32. Основы функционирования систем газоснабжения
- •Тема 33. Системы безопасности и сигнализации
- •Тема 34. Современные средства связи и системы коммуникации
- •Материаловедение
- •Тема 1. Кристаллическое строение материалов
- •Тема 2. Строение и свойства сплавов
- •Тема 3. Диаграммы состояния сплавов
- •Тема 4. Железоуглеродистые сплавы
- •Тема 5. Диаграмма состояния железоуглеродистых сплавов
- •Тема 6. Теоретические основы и технология термической обработки стали
- •Тема 12. Стандартизация и сертификация материалов
- •Тема 13. Методы контроля качества материалов
- •Тема 14. Экспертиза качества материалов
- •Тема 15. Управление качеством материалов
- •Метрология, стандартизация и сертификация
- •Тема 1. Введение. Цели и задачи курса. Теоретические основы метрологии
- •Тема 2. Основные метрологические термины. Виды измерений, средства измерений.
- •Тема 3. Погрешности измерений. Точность и достоверность результата измерений.
- •Тема 4. Организационные, научные и методические основы метрологического обеспечения
- •Тема 5. Структура и функции метрологической службы предприятия
- •Тема 6. Стандартизация в управлении качеством продукции и услуг
- •Тема 7. Виды применение стандартов в рф
- •Тема 8. Сертификация, основные цели и объекты сертификации
- •Тема 9. Сертификация систем качества предприятий
- •Тема 10. Системы управления качеством продукции и услуг
- •5.2.Национально-региональный (вузовский) компонент электротехника и электроника
- •Тема 1. Электрические цепи постоянного тока
- •Тема 2. Электрические цепи переменного (синусоидального) тока
- •Тема 3. Периодические несинусоидальные токи в линейных электрических цепях
- •Тема 4. Переходные процессы в линейных электрических цепях
- •Тема 5. Нелинейные электрические цепи
- •Тема 6. Магнитные цепи
- •Тема 7. Электрические машины
- •Тема 8. Электрические измерения
- •Тема 9. Электронные приборы
- •Тема 10. Устройства питания электронной аппаратуры
- •Тема 11. Аналоговые электронные устройства
- •Тема 12. Основы цифровой микроэлектроники. Элементы импульсной техники.
- •Тема 13. Электронные измерительные приборы
- •Механика
- •Тема 9. Сдвиг. Кручение.
- •Тема 10. Прямой поперечный изгиб. Косой изгиб.
- •Тема 14. Общие законы и уравнения кинематики и динамики жидкостей и газов
- •Раздел 6. Теплотехника
- •Тема 15. Предмет теплотехники. Связь с другими отраслями знаний. Основные понятия и определения.
- •Тема 16. Основные законы термодинамики. Основные сведения теории теплообмена.
- •5.3.Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые Вузом Теплотехника
- •Тема 1. Свойства рабочих тел
- •Тема 2. Первый закон термодинамики
- •Тема 3. Второй закон термодинамики
- •Тема 4. Теплопроводность
- •Тема 5. Конвективный теплообмен
- •Тема 6. Теплообмен излучением
- •Тема 7. Водяной пар
- •Тема 8. Циклические процессы в тепловых машинах
- •Тема 9. Паровые теплотехнические установки
- •Гидравлика
- •Тема 1. Физические характеристики и свойства жидкостей
- •Тема 2. Абсолютный и относительный покой (равновесие) жидкостей
- •Тема 3. Основы кинематики жидкости
- •Тема 4. Уравнения динамики жидкости
- •Тема 5. Режимы движения вязкой жидкости
- •Тема 6. Потери напора в потоке вязкой жидкости
- •Основы работоспособности технических систем
- •Тема 1: Введение. Понятие показателей надежности
- •Тема 2. Определение показателей надежности
- •Тема 3. Исследование надежности в условиях эксплуатации
- •Тема 4. Особенности сбора и обработки информации о надежности
- •Тема 5. Определение показателей надежности
- •Тема 6. Использование результатов эксплуатационных исследований для повышения надежности
- •Тема 7. Факторы, влияющие на надежность автомобиля
- •Раздел 1: Рисование одежды на фигуре человека и модели
- •Тема 1. Классификация видов искусств
- •Тема 2. Рисование фигуры человека и модели
- •Тема 3. Композиция
- •Раздел 2: Основы рисунка
- •Тема 4. Перспектива
- •Тема 5. Изобразительные средства
- •Тема 6. Два способа рисования
- •Раздел 3: Технические приемы и способы эскизирования
- •Тема 7. Художественные техники, приемы и способы оформления эскизов
- •6.Дисциплины направления технологические процессы в сервисе
- •Тема 1. Технологические процессы систем и материальных объектов сервиса для индивидуального потребителя
- •Тема 2. Предпродажная подготовка автотранспортных средств
- •Тема 3. Технология оказания сервисных услуг по изготовлению или восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса
- •Тема 4. Технология работ по восстановлению исправного состояния объекта
- •Тема 5. Способы восстановительных воздействий на объекты и системы сервиса
- •Тема 6. Виды восстановительных воздействий на объект сервиса
- •Тема 7. Технологический цикл формирования услуг
- •Тема 8. Основная нормативная документация сервисного предприятия
- •Тема 9. Особенности формирования услуг жкх
- •Тема 10. Используемые технические средства на автотранспортном предприятии
- •Тема 11. Технические средства, используемые в сервисе жкх
- •Тема 12. Метрологическая аттестация технических систем
- •Тема 13. Технологический процесс оказания услуг по изготовлению (или восстановлению) изделий с заранее заданными свойствами
- •Тема 14. Технологический процесс оказания услуги по улучшению нормативных показателей изделия
- •Тема 15. Системы оценки показателей качества товаров и услуг в сфере сервиса
- •Технические средства предприятий сервиса
- •Тема 1. Оборудование и технические средства, применяемые на предприятиях сервиса, в зависимости от вида и предполагаемого объема оказываемых услуг.
- •Тема 2. Функциональные и принципиальные схемы технических средств, технологических машин и оборудования.
- •Тема 3. Пункт приема и выдачи автомобилей. Порядок осмотра транспортного средства. Работа с клиентом. Заполняемая документация.
- •Тема 4. Участок диагностики систем, узлов и агрегатов транспортного средства.
- •Тема 9. Агрегатный участок. Место участка в технологической цепи ремонта транспортного средства, агрегата, узла, детали.
- •Тема 10. Шиномонтажный участок.
- •Тема 11. Цех по ремонту, правке, подготовке и покраске кузовов автомобилей.
- •Тема 12. Вспомогательные и административно-бытовые помещения.
- •Тема 13. Ремонтная зона предприятий автосервиса.
- •Тема 14. Производственно-техническая база предприятий отрасли.
- •Проектирование процесса оказания услуг
- •Тема 1. Особенности процессов проектирования товаров и услуг
- •Тема 2. Виды, типы и функции предприятий сферы сервиса
- •Тема 3. Состояние и пути развития производственно-технологической базы предприятий сферы сервиса
- •Тема 4. Нормы проектирования предприятий сервиса
- •Системный анализ в сервисе
- •Тема 1. Определение категорий системного анализа
- •Тема 2. Сущность системного анализа и системного подхода
- •Тема 3. Модели и методы системного анализа
- •Тема 4. Экспертные методы в системном анализе
- •Тема 5. Закономерности систем целеобразования
- •Тема 6. Формализованные методы системного анализа
- •Тема 7. Методики системного анализа в сфере сервиса
- •Тема 8. Процесс принятия решений
- •Тема 9. Метод моделирования - как основной метод исследования систем
- •Предпринимательская деятельность
- •Тема 1. Общая характеристика предпринимательской деятельности и основные этапы развития
- •Тема 2. Типология предпринимательской деятельности
- •Тема 3. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •Тема 4. Малый бизнес и его место в системе предпринимательства
- •Тема 5. Организация бизнеса
- •Тема 6. Бизнес-планирование в деятельности предприятий
- •Тема 7. Кадровое обеспечение предпринимательской деятельности
- •Тема 8. Конкуренция предпринимателей и предпринимательская тайна
- •Тема 9. Договорные отношения предпринимательских организаций
- •Тема 10. Налогообложение предпринимательских организаций
- •Прогнозирование и планирование в сервисе
- •Тема 6. Система планов предприятия, их взаимосвязь
- •Тема 7. Стратегическое планирование развития предприятия
- •Автотранспортные средства
- •Система, технология и организация сервиса транспортных средств
- •Раздел 1: Система и продукция автосервиса
- •Тема 1. Введение. Роль автосервиса в жизненном цикле транспортных средств и его развитие в России.
- •Тема 2. Номенклатура, классификация и рынок услуг автосервиса. Маркетинговые требования к предприятиям автосервиса
- •Раздел 2: Нормативно-правовая база автосервиса
- •Тема 3. Организационно-правовые формы предприятий.
- •Тема 4. Порядок открытия и регистрации юридических лиц
- •Тема 5. Нормативная и разрешительная документация, лицензирование и сертификация услуг автосервиса.
- •Раздел 3: Организационно-управленческие структуры, имущество, планирование и финансирование предприятий автосервиса
- •Тема 6. Имущество как объект предпринимательства и управления
- •Тема 7. Лизинг как форма финансирования создания и развития предприятий автосервиса
- •Тема 8. Организационно-управленческие структуры, производственно- финансовая политика и их формирование в процессе бизнес-планирования предприятий автосервиса.
- •Раздел 4: Нормативно-технологическая база автосервиса
- •Тема 9. Цели, задачи, классификация и порядок разработки нормативно-технической документации.
- •Тема 10. Организация эксплуатации транспортных средств с учетом их надежности и требований потребителя
- •Тема 11. Механизация технологических процессов и правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
- •Раздел 5: Технология и организация сервиса транспортных средств
- •Тема 12. Технологические принципы, параметры и методы диагностирования тс. Номенклатура и выбор диагностического оборудования.
- •Тема 13. Организация и планирования основного и вспомогательного производства при оказании услуг по то и ремонту транспортных средств
- •Тема 14. Нормирование, определение потребностей, учет расхода, хранение и поставка запасных частей и материалов.
- •Тема 15. Дистрибьюторские системы и товаропроводящие сети реализации автомобилей, запасных частей и материалов.
- •Тема 16. Особенности фирменного обслуживания при продаже, в гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации транспортных средств.
- •Тема 17. Технология оценки транспортных средств
- •Тема 18. Экологические и социальные аспекты хранения и утилизации транспортных средств
- •Организация технического обслуживания и ремонта транспортных средств
- •Тема 1. Введение.
- •Тема 2 Основные положения по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
- •Тема 3. Организация технического обслуживания и ремонта транспортных средств на автосервисном предприятии.
- •Тема 4. Организация технического обслуживания и ремонта транспортных средств на автотранспортном предприятии.
- •Тема 5. Технологическое оборудование, используемое на автотранспортных и автосервисных предприятиях для выполнения работ по то и р транспортных средств.
- •Тема 6.Техническое обслуживание систем, узлов и агрегатов автомобиля.
- •Тема 7. Способы восстановления деталей.
- •Тема 8. Основы проектирования автосервисных предприятий.
- •Тема 9. Экологическая безопасность производственных процессов технического обслуживания и ремонта автомобилей.
- •Тема 10. Организация хранения и учета материальных средств на предприятиях технического обслуживания и ремонта.
- •Дооборудование и тюнинг транспортных средств
- •Тема 1. Введение. Конструирование услуги для автовладельца по дооборудованию и тюнингу серийной автомототранспортной техники.
- •Тема 2. Дооборудование и тюнинг двигателя , его механизмов и систем.
- •Тема 3. Дооборудование и тюнинг электрооборудования автомобиля.
- •Тема 4. Дооборудование и тюнинг рулевого управления и трансмиссии автомобиля.
- •Тема 5. Дооборудование и тюнинг подвески , колес и тормозных систем автомобиля.
- •Тема 6. Дооборудование и тюнинг кузова и салона автомобиля. Изменение интерьера салона, перетяжка сидений. Рестайлинг.Декор. Защита агрегатов. Аэрография. Установка обвесов.
- •Тема 7. Особенности дооборудования и тюнинга мототехники.
- •Системы автоматизированного управления процессами в автосервисе
- •Тема 5. Математическое моделирование, анализ и управление процессами в автосервисе
- •Тема 6. Организация автоматизированного документооборота на предприятиях автосервиса
- •Тема 7. Диспетчеризация производственных процессов. Автоматизированное управление складским хозяйством
- •Тема 8. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятий автосервиса с помощью системы автоматизированного управления
- •7.Факультативы физическая культура по секциям
- •Деятельность населения в чрезвычайных ситуациях
- •Тема 1. Классификация чрезвычайных ситуаций природного происхождения
- •Тема 2. Классификация чрезвычайных ситуаций техногенного происхождения
- •Тема 3. Пожары и пожаробезопасность на предприятиях
- •Тема 4. Терроризм – угроза жизни и безопасности
- •Тема 5. Прогнозирование и оценка обстановки в зоне возможного действия поражающих факторов чрезвычайных ситуаций
- •Тема 6. Основные пути повышения устойчивости функционирования объектов экономики в чрезвычайных ситуациях
- •Тема 7. Защита населения при чрезвычайных ситуациях и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций
- •Работа в интернете
- •Тема 1. Основные сведения о работе в сети Internet. Возможности Internet для профессиональной деятельности.
- •Тема 2. Служба World Wide Web. Программа Internet Explorer.
- •8.Требования к практиКам учебная практика
- •Производственная практика
- •Преддипломная практика
- •9. Требования к итоговой государственной аттестации
- •9.1. Государственный экзамен
- •9.2. Темы дипломных проектов
- •10. Приложения учебно-методического комплекса
- •1.Перечень учебно-методической литературы, подготовленной профессорско-преподавательским составом кафедр
- •2. Пример базы аттестационно-педагогических измерительных материалов по дисциплине «организация технического обслуживания и ремонт транспортных средств» (тест)
- •Учебно-методический комплекс основной образовательной программы впо направления 100100.62 «сервис»
- •191015, Г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д.7.
Преддипломная практика
(4 недели, 8 семестр)
Цели и задачи практики
Цель преддипломной практики - подготовить студента к решению организационно-технологических задач на предприятиях сервиса и к выполнению выпускной квалификационной работы, а также закрепление, расширение и обобщение теоретических и практических знаний студентов, приобретение и углубление практических навыков работы студентов по направлению, подготовка студента к решению организационно-технологических задач на предприятиях по обслуживанию и ремонту автомобилей, выполнение (дублирование) функций специалиста, а также сбор материалов для выполнения выпускной квалификационной работы.
Порядок прохождения практики и распределение рабочего времени
Преддипломная практика является важнейшей частью подготовки высококвалифицированного специалиста и проводится на предприятиях различных форм собственности, основным видом деятельности которых является сервис и фирменное обслуживание автотранспортных средств; в научно-исследовательских организациях и учреждения, связанные с темой выпускной квалификационной работы. Перечень предприятий, с которыми заключены договора на прохождение студентами практики, ежегодно утверждается кафедрой «Автосервис».
Общее учебно-методическое руководство практикой осуществляется выпускающей кафедрой «Автосервис».
Темы дипломных проектов выбираются студентами перед направлением их на преддипломную практику. В соответствии с темой руководитель дипломного проекта выдает задание по изучению объекта практики и сбору материала к дипломному проекту. Одновременно ему выдается задание на дипломный проект, составленное руководителем и утвержденное заведующим кафедрой, с указанием срока окончания работы.
В период преддипломной практики студенты могут быть привлечены к научно-исследовательской работе.
Студент должен разработать календарный график работы на весь период дипломного проектирования с указанием очередности выполнения отдельных этапов и после одобрения руководителем представить на утверждение заведующему кафедрой.
В день начала практики ответственные за базовые специализированные предприятия должны прибыть вместе со студентами на место практики и участвовать в организации и проведении инструктажа по охране труда и технике безопасности, в распределении студентов-практикантов по отделам - рабочим местам практики.
Студенты могут самостоятельно подобрать базу практики в соответствии с профилем или местом своей будущей работы, заключив договор с соответствующей организацией. Студенты заочного отделения, как правило, проходят практику на предприятиях по месту работы в том случае, если обеспечивается достижение цели и выполнение задач практики.
В ходе преддипломной практики проводится работа с литературой и накопленной информацией и разрабатывается черновой вариант дипломного проекта.
Содержание практики
Во время прохождения преддипломной практики студент должен изучить все вопросы в соответствии с заданием, обратив особое внимание на детальное изучение технологических процессов в соответствующих зонах, цехах, отделениях. Необходимо ознакомиться с работой аналогов разрабатываемого технологического оборудования и составить проект технологической карты с проведением хронометража операций. Это позволит студенту правильно оценить ту задачу, которая ставится перед ним в дипломном проекте, сделать дипломный проект реальным.
Производственная практика предусматривает изучение следующих задач:
ознакомление с деятельностью конкретного предприятия, учреждения, организации или их составных частей, участков, объемами перевозок (услуг), технико-экономическими показателями работы;
ознакомление с имеющимся штатным расписанием и фактическим персоналом, наличием и составом должностных инструкций;
сбор фактических данных относительно принятой на предприятии (участке) системы и организации технического обслуживания, программы и реальных объемов диагностирования, технического обслуживания и текущего ремонта автотранспортной техники;
оценка комплектности и технического состояния используемого основного технологического, подъемно-транспортного оборудования и контрольно-измерительных приборов и устройств; производственных зон;
ознакомление с характеристиками строительных сооружений предприятия, оснащенностью производственных зон санитарно-техническими устройствами, схемой коммуникаций, в том числе по производственной площади, конструктивному решению зданий: сетка колонн, толщины стен и перекрытий, ширине окон, ворот, проездов и т.д.;
ознакомление с планировкой производственных зон и отделений, расстановкой оборудования и схемами коммуникаций (подвод воды, пара, технологического топлива, сжатого воздуха, электроэнергии);
анализ технико-экономических показателей работы, сметы затрат и калькуляции себестоимости по видам услуг; годовых расходов по статьям и калькуляции себестоимости единицы продукции, переменных и постоянных расходов;
изучение финансовых показателей; годовых доходов по видам услуг; порядка расчета с клиентурой (тарифы, тарифные ставки); анализ размеров собственных оборотных средств (нормативы запаса по элементам затрат, использование оборотных средств); прибыли предприятия по источникам ее образования; стоимости основных производственных фондов, в том числе зданий и др.
изучение принятой на предприятии системы охраны труда, техники безопасности выполняемых работ и улучшения экологической безопасности транспортных средств;
анализ литературы по тематике диплома;
анализ технологической документации и разработка комплекта документов по теме диплома;
изучение на предприятии вопросов ценообразования сервисных услуг и выработка структуры и содержания экономической части проекта.
Методические указания
Студенты при прохождении практики обязаны:
выполнять задания, предусмотренные программой, в том числе индивидуальные для более углубленного изучения отдельных сторон деятельности предприятия;
подчиняться действующим на предприятии правилам внутреннего распорядка;
изучить и строго соблюдать правила эксплуатации оборудования, технику безопасности, охрану труда;
нести ответственность за выполненные работы и ее результаты наравне со штатными работниками предприятия;
вести ежедневно записи в дневниках о характере выполняемой работы с периодической (не реже одного раза в неделю) передачей дневника для проверки руководителю практики;
предоставить руководителю практики письменный отчет объемом 20-25 страниц о выполнении всех заданий, о собранной для дипломной работы информации и сдать зачет по практике.
Требования к отчету
Исходными данными для разработки дипломного проекта служат материалы, собранные студентом в период преддипломной практики на конкретном предприятии автосервиса автомобилей в результате тщательного ознакомления с его производственной деятельностью.
В связи с этим, в отчете должны быть отражены следующие разделы:
общая характеристика предприятия;
организация технического обслуживания и ремонта автомобилей; производственная программа по диагностированию, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей;
технологический процесс технического обслуживания и ремонта;
основное технологическое и подъемно-транспортное оборудование зон и отделений;
планировочные решения производственных зон и отделений, расстановка оборудования и схема коммуникаций (подвод воды, пара, технологического топлива, сжатого воздуха, электроэнергии);
технико-экономические и финансовые показатели работы предприятия;
В процессе изучения всего круга вопросов студент должен не только фиксировать существующее положение, но критически их осмысливать, выявляя возможные пути совершенствования технологического процесса.
Сроки и методы контроля
Оценка работы студента осуществляется в форме дифференцированного зачета (с оценкой). Студентам, имеющим стаж практической работы по профилю подготовки, по решению кафедры на основе аттестации, практика может быть зачтена. Студент, не выполнивший полностью задания на практику, получивший отрицательный отзыв о своей работе во время практики или неудовлетворительную оценку при защите отчета, обязан повторно пройти ее или защитить отчет. Сроки и условия проведения повторной практики устанавливаются решением кафедры. Если студентом совершены грубые нарушения дисциплины во время прохождения практики или при повторной защите отчета получен «незачет». Кафедра «Автосервис» имеет право ходатайствовать перед деканатом об отчислении студента из института.
Литература
Зайцев, Е. И. Организация производства на предприятиях автомобильного транспорта : учеб. пособие / Е. И. Зайцев. - М. : Академия, 2008.
Рэндалл, М. Peugeot 307 2001-2004 Ремонт и техническое обслуживание / М. Рэндалл.- СПб.: Альфамер Паблишинг, 2009.
Рэндалл, М. Volvo V 70 @80 70 : 2000-04/2004S80:1998-2005Ремонт и техническое обслуживание/ М. Рэндалл. - М. : Алшамер Паблишинг, 2008.
Рэндалл, М. Volvo S 40@ V 50 2004-2007 Ремонт и техническое обслуживание / М. Рэндалл. - СПб.: Альфамер Паблишинг, 2009.
Легг, А. К. V W Golf@ Bora 2001-2003. Ремонт и техническое обслуживание - СПб.: Альфамер Паблишинг, 2008.
Легг, А. К. Mersedes-Benz класса С 1993-2000Ремонт и техническое обслуживание / А. К. Легг, Р. М. Джекс. -СПб.: Альфамер Паблишинг, 2009.
Легг, А. К. V W Passat. Ремонт и техническое обслуживание/ А. К. Леггг. - СПб.: Альфамер Паблишинг, 2008.
Легг, А. К. Audi100@ A6 1991-1997 Ремонт и техническое обслуживание - СПб.: Альфамер Паблишинг, 2008.
Легг, А. К. Skoda Fabia 2000-2006 Ремонт и техническое обслуживание / А. К. Легг. -СПб.: Альфамер Паблишинг, 2009.
Мэтр, Ф. Скутеры с автоматической трансмиссей.Ремонт и техническое обслуживание. / Ф. Мэтр. - СПб.: Альфамер Паблишинг, 2008.
GEELY CK-II / OTAKA с 2005. Ремонт.Эсплуатация.Эектросхемы.Бензиновые двигатели.-Одесса. : Автаресурс, 2009. HYNDAI GETZ с двигателем 1,3i 1,6i Устройство, эксплуатация, обслуживание,ремонт. - М. : "За рулем", 2006. HYNDAI ACCENT с двигателем 1,5i Устройство, эксплуатация, обслуживание,ремонт. - М. : "За рулем", 2005. HONDA. Мотоциклы СВ 400 СВ 1 Super Four Устройство, техническое обслуживание и ремонт. - М. : Легион-Автодата, 2008.
Chevrolet Niva с двигателем 1.7i устройство,эксплуатация,обслуживание,ремонт : ил. Руков-во. - М. : "За рулем", 2009.
BAD F3 Руководство по ремонту и эксплуатации.Ээлектросхемы. -М. : Монолит, 2009. Рэндалл, М. Электрическое и электронное оборудование автомобилей. / М. Рэндалл. - СПб. : Алфамер Паблишинг, 2008.
Правила дорожного движения РФ : основ. Полож. По допуску транспортных средств к эксплуатации и обязан. Должн. Лиц по обеспеч. Безопасн. Дорожн.движен ( с ил.) - М. : Третий Рим, 2008.
Бескоровайный, В. В. Технические средства предприятий сервиса : учеб. пособие / В. В. Бескоровайный, Л. В. Ларина;под общ. Ред. В. В. Бескоровайного. - М. : Академия, 2003.
Павлов, О. В. Мои права в автосалоне и автосервисе / О. В. Павлов. - М. : Эксмо, 2008.
Иванов, В. В. Автомобильный менеджмент / В. В. Иванов, П. В. Богаченко. - М. : Инфра-М, 2009.
Сторер, Д. Б. Мощность. Тюнинг двигателя. -CПб. : Алфамер Паблиинг, 2005.
Тюнинг ВАЗ 2110 2111 2112 Двигатели трансмиссия. Ходовая часть электрооборудование : илл.руков-во. - М. : Изд-во " За рулем", 2008.
Тюнинг Самары.- М. : Изд-во "За рулем", 2007. Степанов, В. Н. Тюнинг автомобильных двигателей / В. Н. Степанов. - СПб. : Альфамер Паблишинг, 2004.
Муссельвайт, Б. Тюнинг автомобиля / Б. Муссельвейт, Б. Джекс. -СПб. : Альфамер Паблишинг, 2003.
Гилл, П. Тюнинг мотоциклов : руководство / П. Гилл. - СПб. : Альфамер Паблишинг, 2006.
Мельников, И. А. Автомобиль : покраска и защита от коррозии : практич. руков-во / И. В. Мельников - 4-е изд-е- Ростов н/Д. : Феникс, 2007.
Мельников, И. А. Автомобиль : покраска и защита от коррозии : практич. руков-во / И. В. Мельников - 3-е изд-е- Ростов н/Д. : Феникс, 2007.
Рэндалл, М. Системы управления двигателя.Руководство. / М. Рэндалл. -СПб. : Алфамер Паблишинг, 2006.
Рэндалл, М. Тормоза.Руководство по обслуживанию, диагностике и ремонту тормозных систем. - СПб. : Алфамер Паблишинг, 2005.
Рэндалл, М. BMW 5-й серии 4/1996-8/2003.Ремонт и техническое обслуживание / М. Рэндалл. - . СПб. : Алфамер Паблишинг, 2008.
Рэндалл, М. Land Rover Freelander 2003-2006 Ремонт и техническое обслуживание / М. Рэндал. -СПб.: Альфамер Паблишинг, 2008.
Рендалл, М. Ford Focus 201-2004 Ремонт и техническое обслуживание / М. Рендалл. - СПб.: Альфамер Паблишинг, 2009.
Рэндалл, М. Audi A 2001-2004 Ремонт и техническое обслуживание / М. Рэндалл. - . СПб.: Альфамер Паблишинг, 2009.
Баранов Л.Ф. Техническое обслуживание и ремонт машин: Учеб. пособие. (Сер. «Учебники ХХI века»). Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 416 с.
Оборудование ремонтных предприятий/ Под ред. Курчаткина.- М.: Колос, 1999.- 232 с.
Савич Е.Л. и др. Обслуживание и ремонт легковых автомобилей: Учеб. / Под общ. Ред. Е.Л. Савича. – Мн.: Высш. шк., 2000. – 381
Напольский Р.М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания. М.: Транспорт, 1985.231с.ОНТП-01 - 86. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий для автомобильного транспорта. М.: ЦБНТИ Мин-автотранса РСФСР, 1986. 129с.
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Утв. Постановлением Правительства РФ от 24.06.98 г. № 639. Российская газета, 07.07.98 г. 5 с.