
- •Содержание
- •5.Общепрофессиональные дисциплины
- •5.1.Федеральный компонент Безопасность жизнедеятельности
- •Раздел 1: Человек и среда обитания
- •Тема 1. Основы физиологии труда и комфортные условия жизнедеятельности
- •Тема 2. Обеспечение комфортных условий жизнедеятельности
- •Тема 3. Негативные факторы в системе «человек-среда обитания»
- •Тема 4. Воздействие негативных факторов на человека и среду обитания
- •Раздел 2: Техногенные опасности и защита от них
- •Тема 5. Идентификация травмирующих и вредных факторов. Опасные зоны
- •Тема 6. Методы и средства повышения безопасности технических систем и технологических процессов
- •Тема 7. Экобиозащитная техника
- •Раздел 3: Защита населения и территорий в чрезвычайных ситуациях
- •Тема 8. Опасности при чрезвычайных ситуациях и защита от них. Пути предотвращения чрезвычайных ситуаций.
- •Тема 9. Организация и управление противопожарной безопасностью
- •Тема 10. Прогнозирование и оценка обстановки при чрезвычайных ситуациях
- •Тема 11. Пути повышения устойчивости функционирования производственных объектов с учетом вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций
- •Тема 12. Защита населения при чрезвычайных ситуациях
- •Тема 13. Ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций
- •Раздел 4: Антропогенные опасности и защита от них
- •Тема 14. Человеческий фактор в обеспечении безопасности в системе «человек – машина»
- •Тема 15. Профессиональные обязанности и обучение операторов технических систем и итр по бжд
- •Раздел 5: Управление безопасностью жизнедеятельности
- •Тема 16. Правовые, нормативно-технические и организационные основы обеспечения бжд
- •Тема 17. Экономические последствия и материальные затраты на обеспечение бжд
- •Человек и его потребности (сервисология)
- •Тема 1. Комплексный подход к исследованию человека как целостности
- •Тема 2. Представления о человеке как социоприродном существе
- •Тема 3. Основные индивидуальные потребности и психофизиологические возможности человека
- •Тема 4. Учение в.И. Вернадского о биосфере и ноосфере
- •Тема 5. Современные направления глобальной и социальной экологии
- •Тема 6. Классические научные идеи духовно-культурной деятельности
- •Тема 7. Индивидуальные психические и физиологические особенности человека
- •Тема 8. Потребности человека и средства их удовлетворения
- •Тема 9. Структура бытового обслуживания с учётом природных и социальных факторов
- •Сервисная деятельность
- •Тема 1. Введение. Сфера сервиса: основные понятия.
- •Тема 2. Социальные предпосылки возникновения и история развития сферы сервиса в России.
- •Тема 3. Предприятия, учреждения сферы сервиса: особенности организации и функционирования
- •Тема 4. Персонал: организация и правила обслуживания потребителей услуг.
- •Тема 5. Потребители услуг: типологические характеристики и сервисное поведение.
- •Тема 6. Сервисные технологии в процессе продажи услуги.
- •Тема 7. Сервисные технологии в процессе предоставления услуги.
- •Тема 8. Конфликты в сфере сервиса и их разрешение.
- •Тема 9. Нормативно-правовое регулирование сервисной деятельности.
- •Тема 10. Перспективные направления совершенствования сферы сервиса в современных условиях.
- •Психодиагностика
- •Тема 1. Предмет и задачи психодиагностики.
- •Тема 2. Общее представление о методах в психологии. Характеристики психодиагностических методик.
- •Тема 3. Надежность, валидность и стандартизация психодиагностических тестов
- •Тема 4. Методики психодиагностики: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя.
- •Тема 5. Изучение мотивации и потребностей.
- •Тема 6. Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя. Диагностика потребителя до начала контакта с ним.
- •Тема 7. Ошибки в процессе коммуникации.
- •Тема 8. Составление социально-психологического паспорта личности потребителя. Выделение главных психологических особенностей потребителя – партнера по общению.
- •Психологический практикум
- •Раздел 1. Введение в психологический практикум
- •Тема 1. Психология поведения
- •Тема 2. Психология сервиса и практическая психология как профессиональная деятельность специалиста социальной сферы
- •Раздел 2. Психотехнологический практикум
- •Тема 3. Психологическая помощь в развитии личности.
- •Тема 4. Психодиагностика в работе специалиста сферы сервиса
- •Тема 5. Психологические особенности работы в сфере сервиса.
- •Тема 6. Социальные роли, социальный контроль и искажения в процессах социального восприятия
- •Тема 7. Установки и поведение
- •Тема 8. Эмоциональное состояние и регуляция поведения.
- •Тема 9. Психологический конфликт и пути его благоприятного разрешения
- •Тема 10. Социально–психологический тренинг делового общения и взаимодействия
- •Профессиональная этика и этикет
- •Тема 1. Введение в «Профессиональную этику и этикет»
- •Тема 2. Этика как философская наука. Предмет этики.
- •Тема 3. Мораль, её сущность и роль в обществе
- •Тема 4. Важнейшие этические учения
- •Тема 5. Основные моральные понятия
- •Тема 6. Профессиональная этика - теория и мораль профессионалов
- •Тема 7. Этика делового общения
- •Тема 8. Место этики в системе социально-философского знания. Этика как философская наука. История мирового этикета
- •Тема 9. Основные требования и правила современного этикета
- •Тема 10. Деловой этикет и протокол. Эпистолярный и телефонный этикет.
- •Тема 11. Культура одежды делового человека
- •Тема 12. Деловой этикет в системе имиджа
- •Информационные технологии в сервисе. Оргтехника
- •Тема 1. Введение
- •Тема 2. Информация и знания как стратегические ресурсы
- •Тема 3. Общая характеристика современного офисного оборудования
- •Тема 9. Способы передачи информации на расстоянии
- •Менеджмент и маркетинг в сервисе
- •Тема 1. Общая характеристика менеджмента в сфере сервиса
- •Тема 2. Типы и структура сферы сервиса
- •Тема 3. Стратегическое управление организацией в сфере сервиса
- •Тема 4. Функции управления организацией (функции менеджмента) в сфере сервиса
- •Тема 5. Управление персоналом в сфере сервиса
- •Тема 6. Проектирование организации в сфере сервиса
- •Тема 7. Организационные процессы в сфере сервиса
- •Тема 8. Введение в маркетинг: сущность, содержание, основные понятия.
- •Тема 9. Концепция маркетинга в сервисе.
- •Тема 10. Рынок сервисных услуг.
- •Тема 11. Стратегия и тактика маркетинга в сфере сервиса
- •Тема12. Ценообразование в комплексе маркетинга в сфере сервиса
- •Тема 13. Маркетинговые коммуникации в сервисе
- •Тема 14. Организация и контроль маркетинга на предприятии сервиса
- •Компьютерная графика
- •Тема 1. Настольные издательские системы и графика
- •Тема 2. Сигналы, счисления и основы кодирования
- •Тема 3. Дискретизация, квантование и кодирование графических изображений
- •Тема 4. Глубина цвета пиксельной графики
- •Тема 5. Принципы векторной графики
- •Тема 6. Трехмерная графика
- •Тема 7. Достоинства и недостатки пиксельной и векторной графики
- •Тема 8. Взаимные преобразования пиксельной и векторной графики
- •Тема 9. Анализ и синтез цвета
- •Тема 10. Понятие коррекции
- •Тема 11. Создание, оптимизация и типы изображений, используемых в Интернет
- •Тема 12. Системы автоматизированного проектирования
- •Основы функционирования систем сервиса
- •Тема 5. Техническое состояние механизмов и элементов систем сервиса
- •Тема 6. Надежность функционирования сложной техники и систем сервиса
- •Тема 20. Проектирование механических систем
- •Тема 21. Проектирование гидравлических систем
- •Тема 22. Электрические машины и трансформаторы
- •Тема 23. Электрические сети
- •Тема 24. Электрическое освещение.
- •Тема 25. Основы функционирования преобразовательной электронной техники
- •Тема 26. Основы функционирования аналоговой электронной техники
- •Тема 27. Основы функционирования сервисных систем отопления и теплоснабжения
- •Тема 28. Основы функционирования систем вентиляции и кондиционирования
- •Тема 29. Основы функционирования систем водоснабжения
- •Тема 30. Основы функционирования систем канализации
- •Тема 31. Основы функционирования грузоподъемных и транспортно-погрузочных устройств
- •Тема 32. Основы функционирования систем газоснабжения
- •Тема 33. Системы безопасности и сигнализации
- •Тема 34. Современные средства связи и системы коммуникации
- •Материаловедение
- •Тема 1. Кристаллическое строение материалов
- •Тема 2. Строение и свойства сплавов
- •Тема 3. Диаграммы состояния сплавов
- •Тема 4. Железоуглеродистые сплавы
- •Тема 5. Диаграмма состояния железоуглеродистых сплавов
- •Тема 6. Теоретические основы и технология термической обработки стали
- •Тема 12. Стандартизация и сертификация материалов
- •Тема 13. Методы контроля качества материалов
- •Тема 14. Экспертиза качества материалов
- •Тема 15. Управление качеством материалов
- •Метрология, стандартизация и сертификация
- •Тема 1. Введение. Цели и задачи курса. Теоретические основы метрологии
- •Тема 2. Основные метрологические термины. Виды измерений, средства измерений.
- •Тема 3. Погрешности измерений. Точность и достоверность результата измерений.
- •Тема 4. Организационные, научные и методические основы метрологического обеспечения
- •Тема 5. Структура и функции метрологической службы предприятия
- •Тема 6. Стандартизация в управлении качеством продукции и услуг
- •Тема 7. Виды применение стандартов в рф
- •Тема 8. Сертификация, основные цели и объекты сертификации
- •Тема 9. Сертификация систем качества предприятий
- •Тема 10. Системы управления качеством продукции и услуг
- •5.2.Национально-региональный (вузовский) компонент электротехника и электроника
- •Тема 1. Электрические цепи постоянного тока
- •Тема 2. Электрические цепи переменного (синусоидального) тока
- •Тема 3. Периодические несинусоидальные токи в линейных электрических цепях
- •Тема 4. Переходные процессы в линейных электрических цепях
- •Тема 5. Нелинейные электрические цепи
- •Тема 6. Магнитные цепи
- •Тема 7. Электрические машины
- •Тема 8. Электрические измерения
- •Тема 9. Электронные приборы
- •Тема 10. Устройства питания электронной аппаратуры
- •Тема 11. Аналоговые электронные устройства
- •Тема 12. Основы цифровой микроэлектроники. Элементы импульсной техники.
- •Тема 13. Электронные измерительные приборы
- •Механика
- •Тема 9. Сдвиг. Кручение.
- •Тема 10. Прямой поперечный изгиб. Косой изгиб.
- •Тема 14. Общие законы и уравнения кинематики и динамики жидкостей и газов
- •Раздел 6. Теплотехника
- •Тема 15. Предмет теплотехники. Связь с другими отраслями знаний. Основные понятия и определения.
- •Тема 16. Основные законы термодинамики. Основные сведения теории теплообмена.
- •5.3.Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые Вузом Теплотехника
- •Тема 1. Свойства рабочих тел
- •Тема 2. Первый закон термодинамики
- •Тема 3. Второй закон термодинамики
- •Тема 4. Теплопроводность
- •Тема 5. Конвективный теплообмен
- •Тема 6. Теплообмен излучением
- •Тема 7. Водяной пар
- •Тема 8. Циклические процессы в тепловых машинах
- •Тема 9. Паровые теплотехнические установки
- •Гидравлика
- •Тема 1. Физические характеристики и свойства жидкостей
- •Тема 2. Абсолютный и относительный покой (равновесие) жидкостей
- •Тема 3. Основы кинематики жидкости
- •Тема 4. Уравнения динамики жидкости
- •Тема 5. Режимы движения вязкой жидкости
- •Тема 6. Потери напора в потоке вязкой жидкости
- •Основы работоспособности технических систем
- •Тема 1: Введение. Понятие показателей надежности
- •Тема 2. Определение показателей надежности
- •Тема 3. Исследование надежности в условиях эксплуатации
- •Тема 4. Особенности сбора и обработки информации о надежности
- •Тема 5. Определение показателей надежности
- •Тема 6. Использование результатов эксплуатационных исследований для повышения надежности
- •Тема 7. Факторы, влияющие на надежность автомобиля
- •Раздел 1: Рисование одежды на фигуре человека и модели
- •Тема 1. Классификация видов искусств
- •Тема 2. Рисование фигуры человека и модели
- •Тема 3. Композиция
- •Раздел 2: Основы рисунка
- •Тема 4. Перспектива
- •Тема 5. Изобразительные средства
- •Тема 6. Два способа рисования
- •Раздел 3: Технические приемы и способы эскизирования
- •Тема 7. Художественные техники, приемы и способы оформления эскизов
- •6.Дисциплины направления технологические процессы в сервисе
- •Тема 1. Технологические процессы систем и материальных объектов сервиса для индивидуального потребителя
- •Тема 2. Предпродажная подготовка автотранспортных средств
- •Тема 3. Технология оказания сервисных услуг по изготовлению или восстановлению потребительских свойств систем и материальных объектов сервиса
- •Тема 4. Технология работ по восстановлению исправного состояния объекта
- •Тема 5. Способы восстановительных воздействий на объекты и системы сервиса
- •Тема 6. Виды восстановительных воздействий на объект сервиса
- •Тема 7. Технологический цикл формирования услуг
- •Тема 8. Основная нормативная документация сервисного предприятия
- •Тема 9. Особенности формирования услуг жкх
- •Тема 10. Используемые технические средства на автотранспортном предприятии
- •Тема 11. Технические средства, используемые в сервисе жкх
- •Тема 12. Метрологическая аттестация технических систем
- •Тема 13. Технологический процесс оказания услуг по изготовлению (или восстановлению) изделий с заранее заданными свойствами
- •Тема 14. Технологический процесс оказания услуги по улучшению нормативных показателей изделия
- •Тема 15. Системы оценки показателей качества товаров и услуг в сфере сервиса
- •Технические средства предприятий сервиса
- •Тема 1. Оборудование и технические средства, применяемые на предприятиях сервиса, в зависимости от вида и предполагаемого объема оказываемых услуг.
- •Тема 2. Функциональные и принципиальные схемы технических средств, технологических машин и оборудования.
- •Тема 3. Пункт приема и выдачи автомобилей. Порядок осмотра транспортного средства. Работа с клиентом. Заполняемая документация.
- •Тема 4. Участок диагностики систем, узлов и агрегатов транспортного средства.
- •Тема 9. Агрегатный участок. Место участка в технологической цепи ремонта транспортного средства, агрегата, узла, детали.
- •Тема 10. Шиномонтажный участок.
- •Тема 11. Цех по ремонту, правке, подготовке и покраске кузовов автомобилей.
- •Тема 12. Вспомогательные и административно-бытовые помещения.
- •Тема 13. Ремонтная зона предприятий автосервиса.
- •Тема 14. Производственно-техническая база предприятий отрасли.
- •Проектирование процесса оказания услуг
- •Тема 1. Особенности процессов проектирования товаров и услуг
- •Тема 2. Виды, типы и функции предприятий сферы сервиса
- •Тема 3. Состояние и пути развития производственно-технологической базы предприятий сферы сервиса
- •Тема 4. Нормы проектирования предприятий сервиса
- •Системный анализ в сервисе
- •Тема 1. Определение категорий системного анализа
- •Тема 2. Сущность системного анализа и системного подхода
- •Тема 3. Модели и методы системного анализа
- •Тема 4. Экспертные методы в системном анализе
- •Тема 5. Закономерности систем целеобразования
- •Тема 6. Формализованные методы системного анализа
- •Тема 7. Методики системного анализа в сфере сервиса
- •Тема 8. Процесс принятия решений
- •Тема 9. Метод моделирования - как основной метод исследования систем
- •Предпринимательская деятельность
- •Тема 1. Общая характеристика предпринимательской деятельности и основные этапы развития
- •Тема 2. Типология предпринимательской деятельности
- •Тема 3. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •Тема 4. Малый бизнес и его место в системе предпринимательства
- •Тема 5. Организация бизнеса
- •Тема 6. Бизнес-планирование в деятельности предприятий
- •Тема 7. Кадровое обеспечение предпринимательской деятельности
- •Тема 8. Конкуренция предпринимателей и предпринимательская тайна
- •Тема 9. Договорные отношения предпринимательских организаций
- •Тема 10. Налогообложение предпринимательских организаций
- •Прогнозирование и планирование в сервисе
- •Тема 6. Система планов предприятия, их взаимосвязь
- •Тема 7. Стратегическое планирование развития предприятия
- •Автотранспортные средства
- •Система, технология и организация сервиса транспортных средств
- •Раздел 1: Система и продукция автосервиса
- •Тема 1. Введение. Роль автосервиса в жизненном цикле транспортных средств и его развитие в России.
- •Тема 2. Номенклатура, классификация и рынок услуг автосервиса. Маркетинговые требования к предприятиям автосервиса
- •Раздел 2: Нормативно-правовая база автосервиса
- •Тема 3. Организационно-правовые формы предприятий.
- •Тема 4. Порядок открытия и регистрации юридических лиц
- •Тема 5. Нормативная и разрешительная документация, лицензирование и сертификация услуг автосервиса.
- •Раздел 3: Организационно-управленческие структуры, имущество, планирование и финансирование предприятий автосервиса
- •Тема 6. Имущество как объект предпринимательства и управления
- •Тема 7. Лизинг как форма финансирования создания и развития предприятий автосервиса
- •Тема 8. Организационно-управленческие структуры, производственно- финансовая политика и их формирование в процессе бизнес-планирования предприятий автосервиса.
- •Раздел 4: Нормативно-технологическая база автосервиса
- •Тема 9. Цели, задачи, классификация и порядок разработки нормативно-технической документации.
- •Тема 10. Организация эксплуатации транспортных средств с учетом их надежности и требований потребителя
- •Тема 11. Механизация технологических процессов и правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
- •Раздел 5: Технология и организация сервиса транспортных средств
- •Тема 12. Технологические принципы, параметры и методы диагностирования тс. Номенклатура и выбор диагностического оборудования.
- •Тема 13. Организация и планирования основного и вспомогательного производства при оказании услуг по то и ремонту транспортных средств
- •Тема 14. Нормирование, определение потребностей, учет расхода, хранение и поставка запасных частей и материалов.
- •Тема 15. Дистрибьюторские системы и товаропроводящие сети реализации автомобилей, запасных частей и материалов.
- •Тема 16. Особенности фирменного обслуживания при продаже, в гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации транспортных средств.
- •Тема 17. Технология оценки транспортных средств
- •Тема 18. Экологические и социальные аспекты хранения и утилизации транспортных средств
- •Организация технического обслуживания и ремонта транспортных средств
- •Тема 1. Введение.
- •Тема 2 Основные положения по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
- •Тема 3. Организация технического обслуживания и ремонта транспортных средств на автосервисном предприятии.
- •Тема 4. Организация технического обслуживания и ремонта транспортных средств на автотранспортном предприятии.
- •Тема 5. Технологическое оборудование, используемое на автотранспортных и автосервисных предприятиях для выполнения работ по то и р транспортных средств.
- •Тема 6.Техническое обслуживание систем, узлов и агрегатов автомобиля.
- •Тема 7. Способы восстановления деталей.
- •Тема 8. Основы проектирования автосервисных предприятий.
- •Тема 9. Экологическая безопасность производственных процессов технического обслуживания и ремонта автомобилей.
- •Тема 10. Организация хранения и учета материальных средств на предприятиях технического обслуживания и ремонта.
- •Дооборудование и тюнинг транспортных средств
- •Тема 1. Введение. Конструирование услуги для автовладельца по дооборудованию и тюнингу серийной автомототранспортной техники.
- •Тема 2. Дооборудование и тюнинг двигателя , его механизмов и систем.
- •Тема 3. Дооборудование и тюнинг электрооборудования автомобиля.
- •Тема 4. Дооборудование и тюнинг рулевого управления и трансмиссии автомобиля.
- •Тема 5. Дооборудование и тюнинг подвески , колес и тормозных систем автомобиля.
- •Тема 6. Дооборудование и тюнинг кузова и салона автомобиля. Изменение интерьера салона, перетяжка сидений. Рестайлинг.Декор. Защита агрегатов. Аэрография. Установка обвесов.
- •Тема 7. Особенности дооборудования и тюнинга мототехники.
- •Системы автоматизированного управления процессами в автосервисе
- •Тема 5. Математическое моделирование, анализ и управление процессами в автосервисе
- •Тема 6. Организация автоматизированного документооборота на предприятиях автосервиса
- •Тема 7. Диспетчеризация производственных процессов. Автоматизированное управление складским хозяйством
- •Тема 8. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятий автосервиса с помощью системы автоматизированного управления
- •7.Факультативы физическая культура по секциям
- •Деятельность населения в чрезвычайных ситуациях
- •Тема 1. Классификация чрезвычайных ситуаций природного происхождения
- •Тема 2. Классификация чрезвычайных ситуаций техногенного происхождения
- •Тема 3. Пожары и пожаробезопасность на предприятиях
- •Тема 4. Терроризм – угроза жизни и безопасности
- •Тема 5. Прогнозирование и оценка обстановки в зоне возможного действия поражающих факторов чрезвычайных ситуаций
- •Тема 6. Основные пути повышения устойчивости функционирования объектов экономики в чрезвычайных ситуациях
- •Тема 7. Защита населения при чрезвычайных ситуациях и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций
- •Работа в интернете
- •Тема 1. Основные сведения о работе в сети Internet. Возможности Internet для профессиональной деятельности.
- •Тема 2. Служба World Wide Web. Программа Internet Explorer.
- •8.Требования к практиКам учебная практика
- •Производственная практика
- •Преддипломная практика
- •9. Требования к итоговой государственной аттестации
- •9.1. Государственный экзамен
- •9.2. Темы дипломных проектов
- •10. Приложения учебно-методического комплекса
- •1.Перечень учебно-методической литературы, подготовленной профессорско-преподавательским составом кафедр
- •2. Пример базы аттестационно-педагогических измерительных материалов по дисциплине «организация технического обслуживания и ремонт транспортных средств» (тест)
- •Учебно-методический комплекс основной образовательной программы впо направления 100100.62 «сервис»
- •191015, Г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д.7.
Производственная практика
(4 недели , 6 семестр)
Цели и задачи практики
Цель производственной практики - закрепление теоретических и практических знаний полученных студентами при изучении дисциплин направления, а также подбор материалов для выполнения курсовых работ и проектов.
Задачами практики является следующее:
изучение прав и обязанностей специалистов;
ознакомление с организацией производства, производственных и технологических процессов;
выполнение (дублирование) функций специалиста;
ознакомление с содержанием и объемом технического обслуживания (ТО), текущего, среднего и капитального ремонтов, правилами разработки графиков ТО и ремонтов;
оформления и сдача АТС в ремонт; выдача АТС;
изучение системы обеспечения качества на предприятии, вопросов обеспечения безопасности жизнедеятельности на предприятии; ознакомление с вопросами организации и планирования производства: бизнес-план, финансовый план, формы и методы сбыта продукции, ее конкурентоспособность, методами обеспечения экологической безопасности.
Также во время прохождения производственной практики студент должен:
изучить:
работу предприятий сервисного обслуживания, их оборудование, виды работ по индивидуальному обслуживанию потребителя;
ассортимент оказываемых услуг и работ;
организацию технологического процесса оказания услуг;
использование информационных технологий на предприятиях сервиса;
основные технико-экономические показатели работы предприятий сервиса;
освоить:
организацию контроля качества исходного сырья и материалов для оказания услуг и работ, анализ заказов на услуги, проведение экспертизы и диагностики;
разработку проекта и технологии оказания услуг и обеспечения необходимого качества услуг и обслуживания индивидуального потребителя;
средства и методы диагностики;
технологические процессы оказания услуг для индивидуального потребителя;
Порядок прохождения практики и распределение рабочего времени
Место проведения практики: транспортные, промышленные и сервисные предприятия (любых форм собственности), оснащенные современным технологическим оборудованием, испытательными и измерительными приборами. Перечень предприятий, с которыми заключены договора на прохождение студентами практики, ежегодно утверждается кафедрой «Автосервис».
Распределение работы и рабочего времени при прохождении практики следующее.
№ |
Наименование тем |
Продолжительность в днях |
|
Ознакомление со структурой предприятия и его производственной деятельностью |
4 |
|
Анализ производственного процесса, работа над общей частью задания |
4 |
|
Работа по выполнению типового задания практики |
6 |
|
Работа по выполнению индивидуального задания практики |
6 |
|
Оформление отчета |
3 |
|
Аттестация по итогам практики |
1 |
|
Итого |
24 |
Содержание практики
Производственная практика предусматривает изучение производственного и технологического процессов одного из предприятий сервисного обслуживания автомобилей; автотранспортной мастерской, автостоянки, кемпинга, мотеля и т.д.
Организацию производственного процесса, включающего в себя систему управления предприятием, снабжение материальными ресурсами, технологические процессы обслуживания и ремонта автомобилей; организацию ремонта агрегатов и узлов автомобиля, технологию диагностики, инструментального контроля и т.д.
За период прохождения практики студенты знакомятся с системой организации и учета работы предприятия, его экономическими показателями предприятия и перспективами развития, а также изучают формы отчетности, штаты производственного и обслуживающего персонала производства. Объекты и составные части производственного процесса для углубленного изучения согласовываются с преподавателем-консультантом.
Теоретические занятия во время практики проводятся в форме лекций, докладов и бесед, которые не заменяют теоретических занятий в институте.
Методические указания
Студенты работают на практике под руководством преподавателя кафедры «Автосервис» института САКиБТ, который составляет график прохождения практики.
Студенты получают индивидуальные задания, ведут дневник практики и отчитывают по ее результатам.
По окончании практики студент составляет письменный отчет по выполнению типового и индивидуального задания. Вместе с отчетом студент предоставляет отзыв предприятия о деятельности студента на предприятии за период прохождения практики.
Для студентов заочной формы обучения допускается прохождение практики по месту работы, в том случае, если обеспечивается достижение цели и выполнение задач практики.
Требования к отчету
Отчет по производственной практике должен содержать следующие основные части.
Введение. Включает краткую справку о характеристике предприятия автосервиса в целом и задачах их на современном этапе с целью обеспечения высокой экономической эффективности и конкурентоспособности.
Основная часть.
Организационно-правовая форма предприятия. Описание организационной и производственной структуры предприятия.
1. Типовое задание.
Описание производственного процесса предприятия в целом, в том числе:
составление плана размещения на территории предприятия его структурных подразделений;
описание номенклатуры обслуживаемых транспортных средств и ремонтируемых агрегатов и узлов, производственной программы, уровня техники и технологии основных производственных участков, конкурентоспособность производства;
описание организации работы участков, постов технического обслуживания и ремонта транспортных средств, в том числе, составление плана производственных помещений с указанием перечня установленного оборудования на участках и рабочих зонах (агрегатном, моторном, электротехническом, топливной аппаратуры, малярном и др.);
описание последовательности технологического процесса обслуживания и ремонта автомобилей и агрегатов с указанием основных его «узких» мест.
2. Индивидуальное задание, устанавливаемое с учетом потребности предприятия в решении конкретной технической или организационной задачи.
В основной части обязательны ссылки на используемую при составлении отчета литературу.
Заключение. Здесь студент описывает свои предложения по совершенствованию организации производства, отражает выводы, указывая предположительный эффект предлагаемых решений.
Литература. Список используемой в основной части отчета литературы.
Приложение к отчету. В приложении выносятся схемы планов предприятия и производственных помещений, чертежи и эскизы оборудования, приспособлений, инструмента и другая документация, которую студент собирает и изучает в ходе прохождения практики и написании отчета.
Сроки и методы контроля
Аттестация по итогам практики осуществляется на основании оформленного в соответствии с установленными требованиями к отчету и отзывом руководителя практики от предприятия. По итогам аттестации выставляется оценка (отлично, хорошо, удовлетворительно).
Руководитель дает консультации по выполнению задания и одновременно контролирует отношение студента к работе, выполнение индивидуального задания и оформление отчета.
ЛИТЕРАТУРА
Павлов, О. В. Мои права в автосалоне и автосервисе / О. В. Павлов. - М. : Эксмо, 2008.
Бескоровайный, В. В. Технические средства предприятий сервиса : учеб. пособие / В. В. Бескоровайный, Л. В. Ларина;под общ. Ред. В. В. Бескоровайного. - М. : Академия, 2003.
Зайцев, Е. И. Организация производства на предприятиях автомобильного транспорта : учеб. пособие / Е. И. Зайцев. - М. : Академия, 2008
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей : учебник / под ред. В. М. Власова- 5-е изд-е, стер. - М. : Академия, 2007.
Рэндалл, М. Электрическое и электронное оборудование автомобилей. / М. Рэндалл. - СПб. : Алфамер Паблишинг, 2008.
Бернарский, В. В. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей : учебник для СПО / В. В. Бернарский. - 3-е изд-е, перераб. И доп. - Ростов н/Д. : Феникс, 2007.
Кузнецов, А. С. Слесарь по ремонту автомобилей(моторист) : учеб. Пособие для СПО / А. С. Кузнецов. - 5-е изд-е, стер. - М. : Академия, 2009.
Туревский, И. С. Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта. Введение в специальность : учеб. Пособие / И. С. Туревский. - М. : Инфра-М, 2009.
Туревский, И. С. Техническое обслуживание автомобилей.Кн 1. Техническое обслуживание и текущий ремонт автомобилей : учеб. пособие / И. С. Туревский. - М. : Форум; Инфра-М, 2009.
Туревский, И. С. Техническое обслуживание автомобилей.Кн2.Организация хранения, технологического обслуживания и ремонта автомобильного транспорта : учеб. пособие / И. С. Туревский. - М. : Форум;Инфра-М, 2008.
Туревский, И. С. Техническое обслуживание автомобилей зарубежного производства : учеб. пособие / И. С. Туревский. - М. : Форум;Инфра-М, 2009.
Карагодина, В. И. Ремонт автомобилей и двигателей : учеб. пособие / В. И. Карагодин, Н. Н. Митрохин - 4-е изд-е, стер. - М. : Академия, 2007.
Кузнецов, А. С. Устройство, ремонт и техническое обслуживание двигателей : ил.пособие / А. С. Кузнецов. - М. : Академия, 2008.
Виноградов, В. М. Технологические процессы ремонта автомобилей : учеб. Пособие для СПО / В. М. Виноградов. - 3-е изд-е, стер. - М. : Академия, 2009.
Мэддокс, Р. Chevrole S10 и Blazez GMC. Sonoma и ОшььнбЩдвыьщишду Bravada, lsuzu Hombru.Ремонт и техническое обслуживание / Р. Мэрддокс, Д. Хэйнекс. - СПб.: Алфамер Паблишинг, 2004.
Чумаченко, Ю. Т. Автослесарь.Устройство,техническое обслуживание и ремонт автомобилей : учеб. Пособие / Ю. Т. Чумаченко, А. И. Герасименко. - 4-е изд-е. -Ростов н/ Д. : Феникс, 2009.
Джекс, Р. М. Ford Mondeo с 7/2003 Ремонт и техническое обслуживание / Р. М. Джекс. -СПб. : Альфамер Паблишинг, 2008.
Джекс, Р. М. Renault Megane 2002-2005.Ремонт и техническое обслуживание / Р. М. Джекс. - СПб. : Альфамер Паблишинг, 2007.
Джекс, Р. М. Honda Civic 2001-2005Ремонт и техническое обслуживание / Р. М. Джекс. -СПб. : Альфамер Паблишинг, 2009.
Мид, Д. Opel Cozsa2003-2006Ремонт и техническое обслуживание / Д. Мид. - СПб.: Алфамер Паблишинг, 2009.