Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
(Митюгина) Учебное пособие - управление процесс...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
3.16 Mб
Скачать

Моделирование процессов в нотации aris Function Tree

Н

is execution-orainted superior

is prosecc-orainted superior

отация ARIS Function Tree предназначена для формирования моделей дерева функций (рис. 1.41). Все функции на диаграмме соединены связями. Чаще всего используются типы связей is execution-oriented superior и is process-oriented superior. Первый тип связи служит для построения дерева по функциональному признаку (описания функций подразделения). Второй тип связи используется при построении дерева функций, входящих в некоторый бизнес-процесс, третий – при построении дерева продуктов.

Рис. 1.41. Модель дерева функций

На практике чаще используется первый тип связи – создаются модели иерархии функций подразделения [34].

Моделирование процессов в нотации

ARIS Product Tree

Нотация ARIS Product Tree (рис. 1.42) предназначена для создания моделей дерева продуктов. Модели такого типа могут использоваться для описания материальных входов и выходов процесса [34].

Рис. 1.42. Модель дерева продуктов

Моделирование процессов в нотации

ARIS Information Flow

Нотация ARIS Information Flow является аналогом нотации ARIS DFD и используется при построении схем потоков данных или документов между функциями бизнес-процессов предприятия. Простота нотации ограничивает область ее полезного применения. Основными объектами нотации являются Function (используется также при построении моделей бизнес-процесов) и Information Flow – информационный поток (рис. 1.43).

Рис. 1.43. Нотация ARIS Information Flow

При построении моделей бизнес-процессов сначала может быть построена модель еЕРС, а затем, с использованием определенных в процессе функций, – модель информационных потоков [34].

1.11. Моделирование процессов при помощи блок-схем

Простейшим, но практически важным способом описания бизнес-процессов является методика составления блок-схем. Данный подход имеет много общего с графическими языками описания алгоритмов программного обеспечения. С точки зрения методологии формирование блок-схем проводится так же, как в нотации IDEF3, хотя для упрощения символы логики можно опустить. Для разработки блок-схем используют стандартные офисные программные продукты, например MS Word или Visio (табл. 1.4).

Таблица 1.4.

Графические объекты блок-схемы процесса

Описание объекта

Графическое представление

«Процесс». Объект отображает функцию или процесс, выполняемый в организации

«Ручное управление». Объект отображает функцию или процесс. Может быть использован для описания корректирующих действий

«Документ». Объект используется для описания входящих и исходящих документов

«Начало/завершение». Объект отображает начало или завершение процесса на блок-схеме

«Решение». Объект служит для указания альтернативных результатов выполнения функции. Обычно изображают два выхода из этого объекта: выход «ДА» и выход «НЕТ». Сам объект получает наименование, характеризующее результат выполнения предыдущей функции, например «Документ согласован?»

Объект может служить для описания контрольных функций

Блок-схемы удобно строить на листе, располагая вертикально. При этом справа от блок-схемы процесса остается место для описания выполняемых функций, результатов выполнения функций, исполнителей, номеров входящих исходящих документов (рис. 1.44).

Блок-схема процесса

Функция

Результат (событие)

Рис. 1.44. Пример блок-схемы процесса

Такая форма представления блок-схем удобна для документирования процессов и создания регламентирующей документации: описания процессов, должностных и рабочих инструкций.

Описание процессов при помощи блок-схем имеет одно очень существенное преимущество – простота и доступность для восприятия руководителями и специалистами предприятия. Затраты на обучение исполнителей чтению блок-схем являются минимальными. Кроме того, для формирования блок-схем не требуются специализированные дорогостоящие программные продукты [34].

1 Unified Modeling Language – универсальный язык моделирования.

81