Лекция №2
Лекция №2
Тема раздела: Информационные системы и их роль в управлении экономикой.
Тема занятия: Автоматизированые системы обработки информации в финансово-кредитных учреждениях.
ПЛАН
Особенности Аис в финансовых и банковских учреждениях
Влияние специфики деятельности банков на структуру их АИС
Принципы создания и функционирования Аiс в ФКУ
Общая структура ИС, функциональная и обеспечительная части. Компоненты системы
Организация работ по созданию Аис
Стадии и этапы разработки АИС
Разработка автоматизированного развязывания задач при условиях функционирования АИС
Описание постановки задачи и ее разработка
Описание алгоритма развязывания задачи
2.1. Особенности аИс в финансовых и банковских учреждениях
По системному подходу структурными составными управления являются: 1) управляющая система, или субъект управления — СУ; 2) управляемая часть, или объект управления — ОУ; 3) информационная система — ИC, через которую, собственно, и происходит связь между СУ и ОУ.
Общая схема взаимодействия между этими элементами изображена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Схема взаимодействия между элементами системы управление
ИC — неотъемлемая составная в процессе организации управления — содержит в себе такие основные части:
1) совокупность экономических данных на соответствующих носителях, организованных определенным способом;
2) методы, способы, технические средства и технологии сбора, обработки, хранения, пересылки информации и её предоставления пользователям.
В зависимости от применяемых технических средств обработки информации различают ручные, механизированные и, в случае использования автоматов, прежде всего ЭВМ, автоматизированные ИC (АИС).
Заметим, что в АИС не вся информация (учитывая сложность ее структуризации и формализованного представления) обрабатывается на ЭВМ. Доля обрабатываемой на ЭВМ информации составляет от 10 до 50% всей информации ИC в зависимости от типа экономического объекта.
От уровня организации ИC, применяемых методов и средств, а также от технологии обработки информации существенным образом зависит функционирование объекта в целом. Тем не менее, существуют еще и другие факторы. Ведь бывало и так, что в коммерческом банке — КБ — автоматизация ИC достигала высокого уровня, но вопреки этому банк обанкротился. Поэтому следует отметить следующее.
1. Для банковских учреждений большое значение имеет производительность АИС, ее способность быстро перерабатывать информацию, отслеживать изменения на объекте, в окружающей среде и максимально их учитывать, поскольку задержка с обработкой таких данных может стоить очень дорого. Например, неучитывание новых требований, постановлений, указаний и т.п. может привести, по меньшей мере, к штрафным санкциям.
2. Объекты и процессы, которыми руководят, а также и сама система управления (управление) могут быть сложными и территориально распределенными. Так, если речь идет о банковских учреждениях и их деятельности, то в случае отдельного коммерческого банка или отделения, которое территориально и организационно сосредоточенно в одном месте, то создание его АИС будет требовать подхода и технологий обработки данных, отличных от тех, которые применяются, если банк представляет собой совокупность отделений или филиалов, которые территориально размещены в разных местах региона.
В первом случае банк рассматривается как один объект, как единое целое, где практически нет проблемы передачи и приема первичных данных.
Во втором случае структура АИС более сложная, применяются другие технологии обработки данных. Здесь возможны проблемы сбора и передачи данных из отделений в главную контору. Соответственно АИС будет многоуровневой системой, причем проблемы сбора, передачи и обработки данных весьма сложные как с технической, так и с организационной стороны.
3. Для финансово-кредитных учреждений, а для банковских, прежде всего, важной особенностью является то, что объект управления — управляемая часть, или основное их «производство» — также связанно с изготовлением и переработкой информации. Ведь основой деятельности таких учреждений является, по сути, работа с информацией, которая часто становится и предметом и продуктом труда не только соответствующих информационных систем, а и учреждения в целом.
В самом деле, хотя банки и проводят операции с денежной наличностью, но подавляющее большинство расчетов у них осуществляется в безналичной форме. Наличные деньги (при нормальной работе экономики) составляют 5-10% от суммы общего денежного обращения. Проведение безналичных расчетов означает, что денег в явном виде, в «натуре», нет, существуют лишь записи о денежных средствах и операциях с ними на соответствующих носителях, то есть существует информация, которая при определенных условиях может материализоваться. Это же касается и других финансово-кредитных учреждений — налоговых, финансовых и т.п.
Итак, в финансово-кредитных учреждениях автоматизация «основного производства» сводится к автоматизации операций обработки данных соответствующих документов, то есть к обработке информации. Этим такие учреждения существенным образом отличаются от промышленных предприятий, где автоматизация основного производства представляет собой автоматизацию процессов обработки материальных потоков, а в итоге, создание АИС здесь означает автоматизацию информационных процессов, связанных с основным производством, а не самого производства.
Аналогичная специфика (когда основное производство состоит в обработке не материальных потоков, а потоков информации) присуща и другим организациям. Например, проектным институтам, конструкторским бюро и т.п., где существуют как системы автоматизации проектирования — САПР, так и АИС в виде АСУ.
Если АИС на промышленном предприятии предназначена, большей частью, лишь для обработки управленческой информации (планирование выпуска продукции, бухгалтерский учет, расчеты заработной платы и т.д.), то АИС в ФКУ, а прежде всего в банковских учреждениях, не только обрабатывают управленческую информацию, а и выполняют автоматизацию операций основной деятельности, в частности основного производства (обработка данных соответствующих документов в процессе осуществления денежных расчетов, предоставления кредитов, накопления средств и т.д.).
АИС в ФКУ формально можно подать как синтез автоматизированной системы обработки управленческой информации АСУу и автоматизированной системы основного производства АСОП:
АИСФКУ = АСУу + АСОП
4. Первоочередность автоматизации операций «основного производства» является специфическим требованием, если речь идет о создании АИС в банках и других финансово-кредитных учреждениях. Именно учитывая это требование, указанные АИС существенным образом отличаются от АИС производством — АСУП, которые автоматизируют обработку только информации о ходе основного производства. Рассмотренное специфическое требование следует учитывать, тем более, что оно определенной мерой усложняет создание АИСФКУ сравнительно с созданием АСУП. Этой особенностью поясняется, прежде всего, и факт широкого внедрения ЭВМ в банковских и финансовых учреждениях. Ведь на любом экономическом объекте, прежде всего, автоматизируется «основное производство».
Поскольку банковские услуги имеют преимущественно информационный характер, то сфера таких услуг и обработка информации — это по сути одно и то же. Итак, достичь их эффективности, безопасности и удобства можно лишь только на базе применения современной электронной техники и средств передачи данных. То же касается и подавляющего большинства других ФКУ.
Заметим, что в банках приходится также решать вопросы, связанные с управлением денежными ресурсами, а также самими банковскими учреждениями. Соответствующие задачи еще недостаточно автоматизированы, причем степень автоматизации АСУу и АСОП в АИСФКУ ныне различна — высшая в АСОП и низшая в АСУу. Кроме того, решение задач управления на промышленных предприятиях автоматизировано значительно выше, чем в АИСФКУ. То есть широкое применение в финансово - кредитных учреждениях ЭВМ, и прежде всего персональных компьютеров, обеспечивается, прежде всего, благодаря автоматизации основного производства.
Важно также, что банки предоставляют своим клиентам многочисленные разнообразные услуги. Скажем, в США насчитывается сегодня не менее чем 155 отдельных видов банковских услуг, которые так или иначе связаны с перемещением и распределением денежных ресурсов. Поэтому банковские автоматизированные информационные системы — БАИС, или, как их еще называют, электронные банковские системы — ЭБС, — это системы, которые выполняют перечисление (перемещение) денег, а также регистрируют и анализируют соответствующую информацию с использованием компьютеров и современных средств связи.
5. Банковские АИС отличаются от других таких систем еще и тем, что используемая в них информация должна быть надежно защищена, а они сами должны иметь повышенную «живучесть» и безотказность в работе.