Для получения полной версии просьба написать письмо на info@workdip.ru

С уважением,

менеджер по работе с клиентами

компании Workdip.

тел. (495) 722-84-15

E-mail:

info@workdip.ru

workdip@bk.ru

Сайт:

http://workdip.ru

ICQ 343988623

Примерный перечень вопросов к государственному междисциплинарному экзамену по специальности "Менеджмент организации" специализация "Управление персоналом"

Оглавление

Раздел 1. 2

1. Базовые типы организационных структур управления, их особенности и сфера применения. 2

1. Аутплейсмент как эффективная форма защиты интересов сокращаемых работников организации 4

2. Кадровое планирование в организации: основные направления, методы, документы 5

3. Кадровые риски в деятельности организации 6

4. Классификация методов мотивации персонала организации 7

5. Контроль профессиональных качеств, ответственности и лояльности сотрудников 8

6. Корпоративный дух и его влияние на эффективность системы HR-менеджмента 9

7. Новые услуги рекрутинговых агенств (аутстаффинг, аутплейсмент, хэдхантинг и др.) 10

Раздел № 3. 12

Задачи: 12

Задача 1 12

Задача 2 13

Задача 3. 13

Задача 4 15

Раздел 1.

Теоретические вопросы на знания, полученные при изучении дисциплин Специальности

1. Базовые типы организационных структур управления, их особенности и сфера применения.

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Различают связи:

1. линейные (административное подчинение),

2. функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения),

3. межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

1. линейная;

2. функциональная;

3. линейно-функциональная;

4. матричная;

5. дивизиональная;

6. множественная.

Департаментализация - базис, на основе которого работы группируются между собой

Выделяют две модели орг. Структуры: механистическая и органистическая.

Механистическая модель организационной структуры характеризуется следующим состоянием ее ключевых элементов: Высокая специализация (степень разделения труда) Жесткая департаментализация Ясная цепочка подчиненности Узкий охват контроля Высокая централизация Высокая степень формализации

Модель хорошо подходит для стратегий минимизации затрат.

Органическая модель организационной структуры характеризуется следующим состоянием ее ключевых элементов

1. Кросс-функциональные команды

2. Кросс-иерархические команды

3. Свободное распространение информации

4. Широкий охват контроля

5. Децентрализация

6. Низкая степень формализации

Модель хорошо подходит для инновационных стратегий.

АДАПТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА - организационная структура фирмы, гибко изменяющаяся, быстро приспосабливаемая к обновляющимся целям, задачам, функциям фирмы и переменам во внешней экономической среде, во внутренних условиях своей собственной деятельности. Организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и тем самым принципиально отличающаяся от механистической (или бюрократической) структуры

Основные типы организационных структур.

В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.

Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применяется наиболее широко (рис. ).

Д- директор; ФН - функциональный начальники; ФП – функциональные подразделения; ОП - подразделения основного производства.

Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления «по функциям». Штабы могут создаваться в центральных и других органах управления, образовывая штабную иерархию.

Эта структура управления характеризуется:

1. высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных,

2. организацией директивных связей по однолинейному принципу,

3. преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

Структура имеет следующие преимущества:

1. обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников,

2. позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые),

3. способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.

Недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование, структура жестка и с трудом реагирует на изменения.

Дивизиональная (филиальная структура) изображена на рис. ниже. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.

Дивизиональные структуры управления ориентируются на изделия, рынки сбыта, регионы. При этом обеспечивается:

1. относительно большая самостоятельность руководителей дивизионов,

2. организация директивных связей по линейному принципу,

3. относительно мощное использование инструмента координации с технической поддержкой,

4. быстрая реакция на изменения рынка,

5. освобождение высших руководителей фирмы от оперативных и рутинных решений,

6. снижение конфликтных ситуаций вследствие гомогенности целей в дивизионе.

К числу недостатков этой структуры относят:

1. относительно высокие затраты на координацию ввиду децентрализации вплоть до отдельного финансирования из бюджета и системы расчетных цен,

2. при децентрализации теряются преимущества кооперации, что часто требует централизации выполнения отдельных функций (НИОКР, снабжение и т.д.).

…………….

2 Вопрос. Теоретические вопросы на понимание терминологии и предметной области специализации: