
- •Суть менеджменту персоналу і особливості управлінських праць
- •Менеджмент підбору і оцінки кадрів
- •1.3 Кадрова служба підприємництва
- •2.1 Менеджмент сфг «Даль»
- •2.2 Методи підбору і оцінка кадрів
- •2.3 Підготовка і підвищення кваліфікації в сфг «Даль»
- •2.4 Формування структурних кадрів, управління в них.
- •3.1 Мотивація персоналу
- •3.2 Організація праці персоналу
- •Висновки та пропозиції
1.3 Кадрова служба підприємництва
Рушійною силою кожного підприємства, безумовно, є його кадри, адже недарма говорять, що кадри вирішують усе.
Питаннями кадрового діловодства на пiдприємствi може займатися самостійний структурний пiдроздiл підприємства – вiддiл кадрів – або окрема особа, призначена наказом керівника. Основним завданням кадрової служби є задоволення попиту підприємства на працівників в якісному і в кількісному відношенні, а також оформлення документації щодо особового складу: накази про приймання, переведення, звільнення працiвникiв, надання відпусток.
Отже, класична форма організації кадрової служби на підприємстві – створення відділу кадрів. Однією з основних частин діловодства є кадрове діловодство. Ведеться воно за правилами та принципами, встановленими для загального діловодства. Чисельний склад і структура відділу кадрів багато в чому залежать від масштабів підприємства й способів досягнення поставлених перед ним цілей.
Організація будь-якого підприємства починається зі складання положення, в якому перераховуються завдання, функції, права й обов’язки підрозділу.
Складання положення про відділ кадрів
Положення про відділ кадрів складається, як правило, з таких розділів:
- загальні положення;
- завдання;
- структура;
- функції;
- взаємини з іншими підрозділами підприємства;
- права;
- відповідальність.
Від бухгалтерії відділ кадрів одержує штатний розклад, розрахунки потреби в робочій силі, довідки про заробітну плату для оформлення пенсій за віком й інвалідністю.
У бухгалтерію відділ кадрів подає відомості про облікову чисельність працівників, прогулах, плинності кадрів, табель обліку робітника часу, проекти наказів про прийом, переміщення й звільнення матеріально відповідальних осіб, аркуші тимчасової непрацездатності для оплати, відомості про прийом, переміщення, звільнення й чергові відпустки працівників підприємства.
У юридичний відділ з відділу кадрів направляються на візування накази по особовому складі.
У розділі «Права» зазначені основні повноваження, якими наділений відділ кадрів, зокрема:
- право жадати від всіх підрозділів підприємства необхідних для повноцінної роботи відділу кадрів матеріалів;
- право приймати працівників підприємства з питань прийому, переміщення й звільнення;
- право здійснювати зв’язок з іншими організаціями з питань підбора кадрів;
- право жадати від інших підрозділів обов’язкового виконання тих вказівок, які передбачені положенням про відділ кадрів.
У розділі «Відповідальність» установлена відповідальність начальника відділу кадрів за виконання покладених на відділ функцій і відповідальність працівників відділу, що встановлюється посадовими інструкціями.
Існує два види планування персоналу і обидва вони використовуються відділом персоналу .
а) стратегічне планування персоналу, що визначає загальну потребу, в персоналі виходячи із стратегічних перспектив розвитку організації;
б) оперативне планування - планування у конкретних вакантним місць і на досить короткий термін.
Останнім нововведенням, використаним відділом є планування за результатами.
В основі планування за результатами лежать наступні дії:
- Визначення результатів;
- Оперативне управління діяльністю по досягненню результатів;
- Контроль на всіх стадіях функціонування і розвитку.
При цьому встановлюється чітка прямий зв'язок між завданнями структурних підрозділів (офісом, цехами, складами) і завданнями окремих працівників, а також відповідальністю кожного працівника за результат його діяльності, а також за загальний результат.
Наприклад, відділ персоналу при плануванні трудових ресурсів аналізує наступні результати діяльності компанії:
• Результати комерційної діяльності;
• Рівень кваліфікації торгового персоналу;
• Рівень професійного досвіду;
• Рівень здоров'я працівника - фізичного і психічного;
• Рівень мотивованості працівника.
В цілому виходить, що планування персоналу нерозривно пов'язано із загальною системою планування організації і найчастіше прямо залежить від нього.
Відтік персоналу також враховується і заснований на обліку відомих причин: вихід на пенсію, інвалідність, звільнення за власним бажанням, перехід на навчання, призов до армії, відхід у відпустку по вагітності, пологів і т. д. Всі ці моменти враховуються отеленням персоналу при плануванні персоналу, наборі і відборі.
Розділ 2. Менеджмент в СФГ Даль оцінка персоналу