Тема 5: організація як система

С-ма – певна с-ть взаємопов’язаних та взаємодіючих елементів, що х-ся цілісністю, емерджентністю та стійкістю. З цієї позиції с-ма=поняттю о-ція. Однак о-ція значно ширше, адже відображу не лише стан порядку, але й процеси впорядкування.

Будь-яка си-ма може розгляд. як результат організац. перетворень, що змінюють один стан її рівноваги іншим, таким чином с-ма – це є організація в статиці.

Риси організації як відкритої с-ми:

10. Наявність компонентів

11. Наявність зв’язків між компонентами та із зовн середовищем.

12. Наявність структури

13. Наявність взаємодії

14. Перебіг процесів

15. Цілісність та емерджентність

16. Можливості ідентифікації

17. Наявність зовн середовища

18. Наявність концепції (місія, цінності, цілі.)

Життєвий цикл о-ції – це с-ть стадій, які проходить о-ція за період свого життя:

7. Народження – гол метою є виживання, що вимаг від кер-тва о-ції таких якостей: віра в успіх, готовність до ризику, висока працездатність.

8. Дитинство – гол метою є зміцнення своїх позицій на ринку, посилення конкурентноспроможності, короткочасний успіх та забезпечення бурхливого зростання.

9. Юність – забезпечення швидкого зростання і певне захоплення своєї частини ринку.

10. Зрілість – гол метою є збалансоване зростання на основі стійкої структури і чіткого управління, проникнення о-ції у нові сфери д-сті, розширення і диференціація. Стадії зрілості: Рання (систематичне зростання о-ції); Проміжна (збалансоване зростання о-ції); Остаточна (формування індивідуальності та іміджу).

11. Старіння – боротьба за виживання та стабільність

12. Відродження – пожвавлення о-ції, кардинальні зміни в структурі о-ції або нова команда.

Структура організації – форма розподілу різних видів діяльності між її компонентами і координація діяльності цих компонентів, спрямованих на досягнення мети о-ції.

Структруа о-ції може бути представлена у вигляді системи, що включає такі компоненти:

6. Операційний центр – працівники, д-сть яких пов’язана з виробництвом товарів і послуг.

7. Стратегічний центр – працівники, що займ розробкою і реалізацієї довгострокових цілей і здійсн перерозподіл цілей.

8. Проміжна середня ланка – передає рішення стратегічному центру і здійсн їх реалізацію, здійснює підтримку інформац потоків між стратегічним і операційним центром.

9. Техноструктура – аналітики, технологи, плановики, які впливають на роботу ін. членів організації.

10. Персонал підтримки – юридичний відділ, канцелярія, дослідницький відділ, які виконують непряму підтримку функціонування основного виробництва.

Відносини між елементами структури

5. Горизонтальні – найбільш ефективні при прийнятті рішень

6. Вертикальні – слугують для передачі розпорядчої та звітної інформації.

7. Лінійні – коли і-ція та управлінські рішення існують тільки між керівниками.

8. Функціональні – рух і-ції між окремими частинами о-ції.

Концепції та підходи до формування організаційної структури (ОС):

5. Класична теорія орагінзації. Структура – це логічні відносини ф-цій в о-ції, встановлені для ефективного досягнення її мети.

Принципи розробки структури о-ції: 1) розподіл праці та ф-цій; 2) розподіл на відділи за принципом диференціації; 3) забезпечення координації робіт, які здійсн за рахунок раціонального групування робіт відповідно до рівня однорідності чи взаємопов’язаності; 4) повна ідентифікація структури о-ції та її організаційної схеми.