5. Форма заявки

Справа напротив видео будет форма заявки. Она прямоугольной формы, но ее должно быть хорошо видно.

Требования к ней:

1) Выделение формы заявки, так как это своеобразный крючок на аудиторию (рамочкой, отдельной заливкой и так далее)

2) Совпадение с акцией. Чтобы форма заявки кореллировала с предложениями и конкретными акциями. Не надо допускать несовпадения и невозможностью воспользоваться акцией из-за несовпадения формы заявки. Это может повлечь за собой переход потенциального клиента на другой сайт.

3) Конкретика. К примеру, Оставьте заявку на легендарную бензопилу. Максимум 10 слов. Обязательно в повелительном наклонении - Закажите, Оставьте, Узнайте).

4) Простота.  Должно быть повелительное наклонение: оставьте заявку. 

Пункты в ней: - введите имя - введите телефон - закажите (либо оставьте заявку) Никаких лишних строчек. И много полей делать не надо. Не надо делать ввод кода, пароля или цифр с экрана.

Самое главное – Кнопка заказа, кнопка призыва к действию. Критерий этой кнопки: 1)Выделение (контрастной – фон белый, кнопка красная и т.д.);

2)Объем;

3)Конкретика (Закажите, Оставьте заявку, Напишите).

Кнопку надо сделать так, чтобы она нажималась, а не просто рамку с надписью.

ЗАДАНИЕ (3 мин): продумать форму заявки для своего лендинга.

По поводу акции. Не нужно писать скидки в процентах. Лучше, к примеру, писать скидки до какой либо суммы. Это не привязывает нас к конкретной сумме. Если это услуга, то акция может быть скидкой в 150 тысяч рублей от контракта в 10 млн. Либо от стоимости контракта в 300 тысяч, скидка 10 тысяч, к примеру. Но лучше писать: получите скидку ДО 150 тысяч рублей – это не привязывает делать скидку именно 150 тысяч.

ПРИМЕР: http://rockwool1.ru/1/

Как обычно – скидка 27% на утеплитель ROCKWOOL. Цена перечёркнута, написана со скидкой крупнее. Также предлагается виски в подарок. Для целевой аудитории, которая заказывает утеплитель, это уникальное торговое предложение. Зачем заказывать у кого-то, если можно заказать здесь и получить виски в подарок. Также здесь есть счётчик, обычно ставится 24 часа и каждый день он идёт в обратную сторону. Т.е. человека это мотивирует оставить заявку.

Если есть акция, то в форме заявки пишем, к примеру «Получите скидки 20 % без доступа, Получите доступ к оптовым ценам, Получите тестовый период нашего он-лайн журнала в подарок, Оставьте заявку на бесплатное размещение в он-лайн журнале, Оставьте заявку на бесплатное занятие». На сайте оптовой продажи бижутерии – Получите доступ к оптовым ценам + подарок-систему «Увеличение прибыли магазина бижутерии в 2,5 раза».

ЗАДАНИЕ (2 мин): Продумайте свои ниши, акцию и бесплатный шаг на закрытие в форме заявки.

Форма заявки должна идти каждые 2-3 блока. Если у Вас 3 длинных блока, то форма заявки должна идти между 2 и 3-им.

2 Блок – Блок социального доверия

Это от 3 до 6 столбцов. Их цель – закрытие проблем целевой аудитории. Ценности для целевой аудитории. Возможные сомнения, которые могут возникнуть у пользователя, по возможности должны быть переубеждены этими столбцами. На семинаре этот блок назвали яйцами. Этот блок нужен для того, чтобы убедить пользователя воспользоваться услугами именно нашей компании. Заставить его обратить внимание на данный сайт. Поэтому логично, что все что перечислено выше и данный блок должны быть на первом экране, при входе на наш сайт. Этот блок тоже значительно увеличивает конверсию. Так как задерживает пользователя на нашем сайте и заставляет к нему приглядеться, либо воспользоваться нашими услугами. Поэтому особенно важно правильно и грамотно его создать и заполнить.  Как это сделать? Для начала необходимо поставить себя на место потребителя. Подумать, какие вопросы и сомнения есть у наших потенциальных клиентов. Что может их убедить и расположить к нам. Нужно создать столбцы конкретно, используя факты и цифры. Не надо общих слов. Только конкретика, факты и цифры! 

ПРИМЕР: http://bmhostel.ru/

Что важно: 500 клиентов в месяц из 12 стран – сразу закрывается боль у человека, что хостел непопулярный, из 12 стран – создаёт статус. Доступ 24 часа в хостел – для людей, которые приезжают ночью, это тоже очень важно. Евроремонт и ежедневная уборка – закрывает все возражения в качестве самого хостела, обслуживания и т.д.

ЗАДАНИЕ (2 мин) – поделиться на пары. Из Вас – 1 человек, который что-то продаёт, к примеру, часы, и 1 человек, который ему помогает, помогает сгенерировать идеи по поводу ниши, конкретики, «яиц», расписать всё это. И затем встаёте и рассказываете, какими яйцами Вы готовы продать товар, т.е. продумать блок социально доверия.