4. Усі перелічені.

11. Яке визначення найбільш об'єктивно відтворює зміст диспетче­ризації?

1. Система оперативного регулювання ходу операційного процесу з метою забезпечення виконання операційної програми.

2. Система безперервного контролю та оперативного регулюван­ня ходу операційного процесу з метою забезпечення виконання розділів операційної програми.

3. Початковий етап оперативного управління операційним процесом.

4. Система централізованого контролю та оперативного регулю­вання операційних процесів, яка здійснюється диспетчером із центрального пункту.

12. Які види робіт не стосуються диспетчеризації?

2. Виявлення відхилень від установлених планових завдань.

2. Прийняття заходів щодо усунення відхилень від плану.

3. Затвердження графіків виходу продавців на роботу.

4. Координація операцій для забезпечення ритмічності операційного процесу.

13. Які «точки перевірки» в операційному циклі організації найтиповіші?

3. Ресурси та результати операційної системи, початок дорогої, з погляду вартості, операції, початок необоротної операції.

2. Результати операційної системи, початок дорогої, з погляду вартості, операції, початок необоротної операції.

3. Ресурси та результати операційної системи.

4. Найбільш значущі для реалізації кінцевої мети операції.

14. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу контролю?

4. Визначення об'єкта контролю, вимірювання та зіставлення із стандартами його параметрів, оцінка результатів, коригування на час потреби, оцінка коригування.

2. Визначення об'єкта контролю, вимірювання його параметрів, зіставлення їх зі стандартами, оцінка результатів, коригування на час потреби.

3. Формування інформаційної бази для контролю, зіставлення показників зі стандартами, оцінка результатів, коригування на час потреби.

4. Вказівка керівництва щодо проведення контролю, вимірювання параметрів об'єкта контролю, зіставлення їх зі стандартами, коригування на час потреби.

15. Які принципи є в основі функціонування системи управління матеріальними ресурсами?

5. Оперативність, інтенсифікація використання матеріальних ре­сурсів.

2. Самостійність, саморегулювання, плюралізм джерел і форм ма­теріально-технічного забезпечення.

3. Сприйнятливість до науково-технічного прогресу, комплексність ресурсозбереження.

4. Усі перелічені.

16. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси?

6. Збільшення величини запасів гарантує прискорення оборотності оборотних коштів,

2. Їх розмір слугує індикатором потужності ресурсного потенціалу організації.

3. Буфера між послідовними поставками матеріалів, сировини, товарів в умовах змінного попиту на результати операційної системи.

4. Буфера між послідовними поставками матеріалів, сировини, товарів, який дає змогу виключити необхідність безперервних поставок.

17. Які функції виконують запаси?

7. Задоволення споживчого попиту, забезпечення вимог виробництва.

2. Розподіл операцій, забезпечення нормальної роботи операційної системи.

3. Захист від зростання цін, захист від нестачі ресурсів.