Практичне заняття №6 Методи менеджменту

МЕТА: з’ясувати сутність методів менеджменту в організації, вивчити методи менеджменту за характером впливу: економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні.

План

1. Сутність та класифікація методів менеджменту.

2. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту.

Практичне завдання №6

1. Навести приклад економічних методів менеджменту на підприємстві.

2. Навести приклад технологічних методів менеджменту на підприємстві.

3. Навести приклад соціально-психологічних методів менеджменту на підприємстві.

4. Навести приклад адміністративних (організаційно-розпорядчих) методів менеджменту на підприємстві.

Контрольні запитання та завдання для опрацювання теми:

1. Для чого слід застосувати методи менеджменту?

2. Пояснити роль методів менеджменту в процесі менеджменту.

3. Які існують методи менеджменту за напрямками впливу на керований об’єкт?

4. Поясніть суть методів прямого та непрямого впливу.

5. Які існують методи менеджменту за способом врахування інтересів працівників?

6. Поясніть суть методів владного, морального та матеріального впливу.

7. Які існують методи менеджменту за формою впливу?

8. Які існують методи менеджменту за характером впливу?

9. Поясніть суть кількісних та якісних методів менеджменту.

10. Які методи менеджменту відносять до економічних?

11. Які методи менеджменту відносять до технологічних?

12. Які методи менеджменту відносять до соціально-психологічних?

13. Які методи менеджменту відносять до адміністративних?

14. Що таке технічко-економічні плани на підприємстві?

15. Що є розпорядчими та дисциплінарними діями?

16. Поясніть взаємозв'язок функції та методів менеджменту.

Практичне заняття №7 Комунікації в менеджменті

МЕТА: з’ясувати сутність комунікацій і комунікаційного процесу в організації, вивчити види та джерела інформації на підприємстві.

План

1.Поняття комунікацій і комунікаційного процесу.

2. Види інформації на підприємстві.

3. Документація та діловодство.

Практичне завдання №7

1. Навести приклади комунікацій на підприємстві.

2. Навести приклад комунікаційного процесу та охарактеризувати його елементи:

- між підприємством та зовнішнім середовищем,

- комунікації від вищих рівнів управління до нижчих,

- комунікації від нижчих рівнів управління до вищих,

- комунікації між підрозділами.

3. Навести приклад використання графіків на підприємстві.

4. Прослідкувати рух одного документу на підприємстві.

Контрольні запитання та завдання для опрацювання теми:

1. Пояснити суть комунікацій та комунікаційного процесу на підприємстві.

2. Назвіть елементи комунікаційного процесу на підприємстві.

3. Назвіть види комунікацій на підприємстві.

4. Які етапи включає модель менеджменту на підприємстві?

5. Назвіть комунікаційні бар’єри, які виникають в ході комунікаційного процесу на підприємстві.

6. Чому виникають комунікаційні бар’єри на підприємстві?

7. За допомогою яких заходів можна удосконалити комунікаційний процес на підприємстві?

8. Які існують види інформації на підприємстві?

9. Назвіть операції, які можна здійснювати з інформацією.

10. Які види документації існують на підприємстві?

11. Що таке діловодство як процес?

12. Які системи діловодство існують на підприємстві?

13. Що таке документообіг?

14. Чим відрізняється документообіг від документопотоку?

15. Що таке документопотік?