Міністерство освіти і науки, молоді і спорту України

Тернопільський нАЦІОНАЛЬНИЙ технічний університет

імені Івана Пулюя

кафедра менеджменту у виробничій сфері

Методичні вказівки й завдання

до практичних занять студентів

з дисципліни

“Менеджмент”

Тернопіль 2011

Методичні вказівки та завдання до практичних занять з курсу “Менеджмент” для студентів стаціонарної і заочної форм навчання напрямів підготовки 6.030507 “Маркетинг”, 6.030502 “Економічна кібернетика”, 6.030508 “Фінанси і кредит”, 6.030509 “Облік і аудит”.

Укладач: к.е.н., ст.викл. Кужда Т. І.

Розглянуто й затверджено на засіданні кафедри менеджменту у виробничій сфері. Протокол №1 від 28.08.2011 р.

Схвалено на засіданні методичної комісії факультету управління та бізнесу у виробництві ТНТУ імені Івана Пулюя.

ЗМІСТ

Вступ

1. Практичне завдання №1 “Організації як об’єкти управління”

2. Практичне завдання №2 “Планування як загальна функція менеджменту”

3. Практичне завдання №3 “Організація взаємодії

як загальна функція менеджменту”

4. Практичне завдання №4 “Мотивація як загальна функція менеджменту ”

5. Практичне завдання №5 “Контроль як загальна функція менеджменту”

6. Практичне завдання №6 “Методи менеджменту”

7. Практичне завдання №7 “Комунікації в менеджменті”

8. Практичне завдання №8 “Управлінські рішення в менеджменті”

9. Практичне завдання №9 “Управління конфліктами, стресами і перемінами в організації”

10. Практичне завдання №10 “Керівництво та лідерство в організації”

ВСТУП

Основна мета практичних занять з курсу “Менеджмент” – розширення, поглиблення, деталізація наукових знань, отриманих студентами на лекціях й у процесі самостійної роботи, спрямованих на підвищення рівня засвоєння навчального матеріалу, прищеплення умінь і навичок, розвиток наукового мислення та усного мовлення студентів. Під час практичних занять передбачено детальний розгляд студентами окремих теоретичних положень навчальної дисципліни з метою їх практичного застосування.

Менеджмент як сучасна наука і практика управління підприємством, передбачає створення відповідних умов для його ефективної діяльності та розвитку виробничо-господарської діяльності. Ринкове середовище спонукає організації працювати рентабельно, а запорукою їх успіху є правильно обрана стратегія на ринку та ефективне управління.

Мета і завдання навчальної дисципліни: формування сучасного управлінського мислення та системи спеціальних знань у галузі менеджменту, уміння аналізувати проблеми, розглядати ситуацію як ціле, приймаючи управлінське рішення, розуміти діяльність та проблеми свого підприємства та організацій-партнерів.

Предмет навчальної дисципліни: загальні закономірності формування, функціонування та розвитку системи управління організацією; управлінські відносини.

В результаті вивчення дисципліни студент повинен ознайомитись з теоретичними основами та набути практичні навички з управління господарською діяльністю структурних ланок промисловості.

Практичне заняття №1 Організації як об’єкти управління

МЕТА: з’ясувати сутність та класифікації організацій, дослідити організацію як систему, проаналізувати функціонування колективів (груп) працівників в організації, вивчити фактори впливу на організацію та види організацій в Україні, зрозуміти сутність процесу менеджменту та соціальної відповідальності в менеджменті.

План

1. Сутність і класифікація організацій

2. Організація як система

3. Колективи (групи) працівників в організації

4. Фактори впливу на організацію

5. Види організацій в Україні

6. Процес менеджменту

7. Соціальна відповідальність в бізнесі

Практичне завдання №1

1. Загальна характеристика підприємства: форма підприємства і характер власності, профіль та види діяльності. Джерело: статут підприємства, установчі документи. Інформацію доцільно подати у вигляді таблиці.

Параметр, який характеризується	Зміст та особливості
1. Форма підприємства
2. Профіль
3. Види діяльності
4. Форма власності

2. Описати формульну та неформальну групи за такими характерними рисами: чисельність, склад, причини виникнення, групові норми, стадія розвитку групи, ролі членів групи. Джерело: статут підприємства, штатний розпис.

Контрольні запитання та завдання для опрацювання теми:

1. Що таке менеджмент, яка різниця між термінами «менеджмент» і «управління».

2. Хто такий менеджер, якими якостями повинен володіти менеджер?

3. Яка відмінність між менеджером та підприємцем?

4. Які існують рівні управління. Охарактеризуйте кожний із них.

5. Чому рівні управління слід показувати у вигляді піраміди?

6. Дайте коротку характеристику законів менеджменту.

7. Поясніть принципи менеджменту.

8. Розкрийте сутність підходів до управління як науки на засадах виділення різних шкіл.

9. Поясніть суть процесійного, системного, ситуаційного підходу.

10. Що таке організація, назвіть її ознаки.

11. Назвати ознаки класифікацій організацій.

12. Доведіть чому організація є системою. З яких підсистем вона складається?

13. Розкрийте процес функціонування організації як відкритої системи.

14. Що таке формальні та неформальні групи. Які між ними існують відмінності?

15. Які види організацій та об'єднань існують в Україні?

16. Чому внутрішнє середовище визначається такими змінними, як цілі, завдання, структура, технологія, працівники? Дайте їм характеристику та доведіть, чому ті елементи між собою взаємозв'язані.

17. Охарактеризуйте фактори зовнішнього середовища прямого і непрямого впливу на організацію. Доведіть їх зв'язок між собою і внутрішніми змінними. Чому їх вплив на організацію слід врахувати?

18. Пояснити процес менеджменту.

19.  Пояснити суть соціальної та юридичної відповідальності.

Практичне заняття №2 Планування як загальна функція менеджменту

МЕТА: з’ясувати сутність функцій та методів менеджменту, вивчити планування як загальну функцію менеджменту, дослідити складові планування, такі як стратегічне планування та планування реалізації стратегії, вивчити адміністративні та економічні важелі планування реалізації стратегії на підприємстві.

План

1. Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту

2. Планування як загальна функція менеджменту

3. Бізнес-планування