Зміст корпоративної соціальної відповідальності у різних контекстах

• Освітній аспект

• Інтеграція до європейського простору

• Третя хвиля менеджменту організації

• Контекст стійкого розвитку суспільства

• Загрози людству: ЕКОЛОГІЧНА БЕЗПЕКА

• Хвиля криз: РОЗВИТОК ЕКОНОМІКИ

• Запити суспільства: СОЦІАЛЬНА ПЛОЩИНА

• Філософія життя

Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) – концепція менеджменту організації, що забезпечує її корпоративну стійкість, та водночас добровільний внесок у стійкий розвиток суспільства, пов’язаний з напрямом основної діяльності, спрямований на задоволення очікувань заінтересованих сторін, без шкоди довкіллю.

Корпоративна соціальна відповідальність ґрунтується на принципах Глобального Договору ООН (1999), є добровільною ініціативою організацій, являє собою системну діяльність, підпорядковує економічні завдання соціальним, переорієнтовує менеджмент організації з короткострокових рішень на соціально відповідальні довгострокові рішення, керується Міжнародним стандартом “Керівництво із соціальної відповідальності” (ISO 26000:2010).

Соціальна відповідальність (СВ) є відповідальністю організації за вплив своїх рішень і дій на суспільство та довкілля через прозору та етичну поведінку, що: сприяє стійкому розвитку, здоров’ю та добробуту суспільства враховує очікування заінтересованих сторін (ЗІС) відповідає існуючому законодавству та узгоджується з міжнародними нормами поведінки узгоджується стратегією розвитку організації інтегрована в діяльність всієї організації реалізується на практиці взаємовідносин організації ___________________________________ Джерело: Міжнародний стандарт ISO 26000:2010

Стосовно визначення терміну "корпоративна соціальна відповідальність" (КСВ): вважається, що це є довго предметом теоретичних дискусій і дотепер. Таке словосполучення найбільш широко використовується при стосунках бізнесу та суспільства.

Вважається, що бізнес слугує суспільству, тому несе відповідальність перед соціумом і повинен відповідати певним очікуванням суспільства. Проте у дискусіях довкола КСВ питання з "Який вплив бізнес здійснює на світ навколо?" змінено акцент на таке: "Який вплив світ дає на бізнес?", тим самим обумовлюється введення терміну "стійкий розвиток бізнесу" (Давос, 2009). Тобто наголошується:

Не може бути соціально відповідального бізнесу в безвідповідальному оточенні

Нобелевський лауреат М. Фрідмен у своїй статті "Соціальна відповідальність бізнесу полягає в підвищенні його прибутків" (1970) вважає, що справа бізнесу є тільки бізнес (the business of business is business).

П. Друкер, гуру сучасного менеджменту, сформулював (1984) "нове поняття" корпоративної соціальної відповідальності (CSR), висунувши ідею суміщення прибутковості та відповідальності. Ідея полягає в тому, що бізнес зобов’язаний "конвертувати" соціальну відповідальність у нові можливості. Його яскравий вислів "приборкати дракона" означає перетворювання соціальних проблем в економічні можливості та економічну вигоду, у виробничі потужності, компетентність персоналу, зміцнення конкурентоспроможних позицій.

Єврокомісія визначила своє бачення корпоративної соціальної відповідальності як добровільне рішення компанії брати участь у покращенні життя суспільства та захисту довкілля.

Комітет Асоціації російських менеджерів сформулював корпоративну соціальну відповідальність як філософію поведінки та концепцію побудови діловими колами, компаніями та окремими представниками бізнесу своєї діяльності, спрямованої на задоволення очікувань заінтересованих сторін з метою забезпечення сталого розвитку.

Форум соціально відповідального бізнесу України запропонував таке визначення: соціальна відповідальність бізнесу (СВБ) – відповідальне ставлення будь-якої компанії до свого продукту або послуги, до споживачів, працівників, партнерів; активна соціальна позиція компанії, що полягає в гармонійному співіснуванні, взаємодії та постійному діалозі із суспільством, участі у вирішенні найгостріших соціальних проблем.

Виходячи з цього, можна зазначати, що не існує єдиного загальноприйнятого визначення та поняття щодо корпоративної соціальної відповідальності.

Примітно, що кожна компанія трактує поняття КСВ у відповідності до виду свого бізнесу та умов оточення. Цей факт свідчить про те, що корпоративна соціальна відповідальність не є набором простих абстракцій, а завжди прив’язана до специфіки конкретної компанії та конкретного суспільства. В сучасному трактуванні корпоративна соціальна відповідальність вважається не навантаженням на бізнес, а важливим інструментом підвищення його конкурентоспроможності та можливістю ефективно управляти нефінансовими активами: людським капіталом та репутацією.

Точка зору, що соціальна відповідальність може застосовуватися всіма типами організацій, виникла, коли організації різних типів, що відносять не лише до сфери бізнесу, стали усвідомлювати, що також несуть відповідальність за довкілля і добробут суспільства, і за цим за внесок у стійкий його розвиток. Питання, що складають суть соціальної відповідальності, відображають очікування суспільства у конкретний момент часу і, отже, постійно змінюються разом з проблемами суспільства та його очікуваннями, таким чином організації теж будуть відповідно змінюватися для вирішення актуальних, нагальних проблем.