- •Кондратова е. П., кононова о. В. Административный менеджмент
- •Введение
- •Тема 1. История развития администрирования.
- •1. Этапы развития менеджмента.
- •2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента.
- •3. Последователи Файоля и их идеи.
- •1.1. Этапы развития менеджмента
- •1.2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента
- •1.3. Последователи а. Файоля и их идеи
- •2. Основные понятия административного менеджмента
- •2.1. Понятие административного менеджмента и его связь с другими дисциплинами
- •2.2. Понятие, основные элементы и функции администрирования
- •Параметры проявления администрирования в менеджменте
- •2.3. Субъекты и объекты административного менеджмента
- •Значение административного менеджмента для субъектов взаимодействия с организацией
- •2.4. Понятие, классификация и содержание принципов административного управления
- •2.5. Понятие, классификация и содержание функций административного управления
- •2.6. Механизм администрирования организации
- •Классификация рычагов администрирования
- •3.2. Организационно-административные методы управления
- •3.3. Организационно-распорядительные методы
- •3.4. Дисциплина, ответственность и взыскания в организации
- •3.5. Формы внутреннего и внешнего администрирования
- •4. Системный подход в административном менеджменте
- •4.1. Понятие и сущность системного подхода
- •4.2. Понятие, основные элементы, свойства системы и их классификация
- •4.3. Статика и динамика систем управления
- •4.4. Бюрократические системы управления и их типы
- •Преимущества и недостатки линейной структуры управления
- •Преимущества и недостатки функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления
- •5. Функциональное содержание организации и администрирование ее функционирования
- •5.1. Процессы и процедуры в администрировании организации
- •5.2. Администрирование организации процесса
- •5.3. Моделирование функционирования организации
- •5.4. Административное сопровождение цикла функционирования организации
- •5.5. Процедурное обеспечение функционирования
- •Содержание административной процедуры формирования структур организации
- •6.2. Понятие, содержание и виды полномочий
- •6.3. Формирование состава и содержания полномочий
- •Характеристика ключевых компетенций для административных сотрудников организации
- •6.4. Реализация полномочий менеджмента
- •6.5. Эффективность управленческого труда. Делегирование полномочий
- •7. Нормативно-методические формы администрирования
- •7.1. Матричное моделирование функционального взаимодействия
- •Примеры условных обозначений для заполнения функциональной матрицы
- •7.2. Формирование содержания положений о подразделениях
- •7.3. Разработка, согласование и применение должностной инструкции
- •8. Администрация в организации
- •8.1. Понятие, состав и роль администрации в организации
- •Состав администрации в различных структурах
- •8.2. Администрация и подразделения организации
- •8.3. Функции администрации в организации
- •Классификация функций администрации в организации
- •9. Офисные и информационные технологии, их использование в управлении организацией
- •9.1. Понятие и виды офисных технологий
- •Виды технических средств, применяемых в управлении организацией
- •9.2. Организация рабочего места
- •9.3. Организация работы с документами в организации
- •9.4. Понятие и виды информационных технологий в управлении
- •9.5. Роль информационных технологий в управлении
- •Основные задачи информационных систем управления организацией (по уровням и службам управления)
- •10. Модернизация и развитие администрирования в организации
- •10.1. Понятие и основные направления совершенствования администрирования
- •10.2. Модернизация администрирования в организации
- •Классификация методов модернизации администрирования в организации
- •10.3. Основные направления и перспективы развития административного менеджмента
- •Основные направления совершенствования и развития административного менеджмента
- •Заключение
- •Словарь основных терминов и понятий
- •Библиографический список
- •37. Щенников, с. Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление и оценка / с. Ю. Щенников. – м. : Ось-89, 2004.
Основные направления совершенствования и развития административного менеджмента
Виды |
Типы |
||
Функциональные |
Конструктивные |
Комбинированные |
|
Форми-ро-вания |
Разработка системы принципов выделения, формализации и регистрации элементов и связей в процедурах, структурах организации; совершенствование методов детерминирования, оценки, построения и специализации организационно-методического обеспечения реализации функций, процедур и структур на основе ресурсов административного менеджмента |
Определение адекватного состава и выработка оптимальных конфигураций построения моделей, процедур и механизмов администрирования целенаправленного функционирования организации и ее менеджмента, разработка комплексной концепции моделирования процедур, структур и механизмов администрирования |
Становление сводов критериев рационализации форм и содержания разработки, апробации, адаптации и внедрения инноваций административного менеджмента, моделирование палитры расширения и развития разнообразия процедурных, структурных конфигураций и моделей механизма администрирования |
Модерни-зация |
Освоение методов оценки и перераспределения функций, обязанностей, процедур и отдельных действий между составляющими процедур и подразделениями структур реально действующей организации, построение и применение комплексного инструментария функциональной координации на административной основе |
Разработка методик оценки соответствия реальным потребностям и модернизации состава и содержания должностной кооперации, построение универсального механизма внутри организационной, инфраструктурной и в целом рыночной адаптации процедур и структур администрирования организации |
Становление, освоение и применение организационно-методического сопровождения определения оценок и формирования инновационных процедур объединения и усложнения функциональных звеньев, построение процедур развития и специализации, взаимодействия форм администрирования организации |
Особое значение в рыночных условиях приобретает последовательно осуществляющееся комбинирование функциональных и конструктивных начал административного менеджмента. Оно объективно основывается на преемственности и гармонизации постановки и применения составляющих административного подхода в процессе его практической реализации.
Таким образом, в современных часто изменяющихся условиях организации с целью повышения своей конкурентоспособности, укрепления на рынке, дальнейшего развития и т. д. обязаны адекватно реагировать на различного рода инновации, среди которых можно выделить совершенствование и применение ресурсов административного менеджмента с целью повышения эффективности функционирования и развития современных организаций.
Помимо инновационных процедур, с целью развития и совершенствования административного менеджмента должны применяться такие способы, как функционально-объектное моделирование, экспериментально-органическая апробация, процедурный и структурный реинжиниринг и др.
Контрольные вопросы и задания
1. В чём заключается сущность совершенствования административного менеджмента в организации?
2. Перечислите основные этапы совершенствования и развития административного менеджмента.
3. Какие инновационные модели административного сопровождения функционирования организации применяются в современных условиях?
4. Дайте определение понятия «контроллинг».
5. Раскройте сущность организационно-экономического механизма контроллинга.
6. Что такое реинжиниринг?
7. Какие факторы оказывают существенное влияние на процесс реинжиниринга в организации?
8. Какие основные этапы включает в себя проект реинжиниринга бизнеса?
9. Какова роль информационных технологий в реинжиниринге?
10. Что представляет собой управление организационными изменениями и какую роль оно играет в процессе совершенствования и развития администрирования в организации?
11. Что представляет собой модернизация администрирования в организации?
12. Перечислите основные методы модернизации и развития административного менеджмента и раскройте их содержание.
13. На каких основных позициях основывается развитие административного менеджмента?
14. Раскройте основные направления совершенствования и развития административного менеджмента по видам и типам.
15. Какую роль играет процесс совершенствования, модернизации администрирования в развитии организации в целом?
Рекомендуемая литература: [6, 14, 17, 20, 25, 34, 37].