- •Кондратова е. П., кононова о. В. Административный менеджмент
- •Введение
- •Тема 1. История развития администрирования.
- •1. Этапы развития менеджмента.
- •2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента.
- •3. Последователи Файоля и их идеи.
- •1.1. Этапы развития менеджмента
- •1.2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента
- •1.3. Последователи а. Файоля и их идеи
- •2. Основные понятия административного менеджмента
- •2.1. Понятие административного менеджмента и его связь с другими дисциплинами
- •2.2. Понятие, основные элементы и функции администрирования
- •Параметры проявления администрирования в менеджменте
- •2.3. Субъекты и объекты административного менеджмента
- •Значение административного менеджмента для субъектов взаимодействия с организацией
- •2.4. Понятие, классификация и содержание принципов административного управления
- •2.5. Понятие, классификация и содержание функций административного управления
- •2.6. Механизм администрирования организации
- •Классификация рычагов администрирования
- •3.2. Организационно-административные методы управления
- •3.3. Организационно-распорядительные методы
- •3.4. Дисциплина, ответственность и взыскания в организации
- •3.5. Формы внутреннего и внешнего администрирования
- •4. Системный подход в административном менеджменте
- •4.1. Понятие и сущность системного подхода
- •4.2. Понятие, основные элементы, свойства системы и их классификация
- •4.3. Статика и динамика систем управления
- •4.4. Бюрократические системы управления и их типы
- •Преимущества и недостатки линейной структуры управления
- •Преимущества и недостатки функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления
- •5. Функциональное содержание организации и администрирование ее функционирования
- •5.1. Процессы и процедуры в администрировании организации
- •5.2. Администрирование организации процесса
- •5.3. Моделирование функционирования организации
- •5.4. Административное сопровождение цикла функционирования организации
- •5.5. Процедурное обеспечение функционирования
- •Содержание административной процедуры формирования структур организации
- •6.2. Понятие, содержание и виды полномочий
- •6.3. Формирование состава и содержания полномочий
- •Характеристика ключевых компетенций для административных сотрудников организации
- •6.4. Реализация полномочий менеджмента
- •6.5. Эффективность управленческого труда. Делегирование полномочий
- •7. Нормативно-методические формы администрирования
- •7.1. Матричное моделирование функционального взаимодействия
- •Примеры условных обозначений для заполнения функциональной матрицы
- •7.2. Формирование содержания положений о подразделениях
- •7.3. Разработка, согласование и применение должностной инструкции
- •8. Администрация в организации
- •8.1. Понятие, состав и роль администрации в организации
- •Состав администрации в различных структурах
- •8.2. Администрация и подразделения организации
- •8.3. Функции администрации в организации
- •Классификация функций администрации в организации
- •9. Офисные и информационные технологии, их использование в управлении организацией
- •9.1. Понятие и виды офисных технологий
- •Виды технических средств, применяемых в управлении организацией
- •9.2. Организация рабочего места
- •9.3. Организация работы с документами в организации
- •9.4. Понятие и виды информационных технологий в управлении
- •9.5. Роль информационных технологий в управлении
- •Основные задачи информационных систем управления организацией (по уровням и службам управления)
- •10. Модернизация и развитие администрирования в организации
- •10.1. Понятие и основные направления совершенствования администрирования
- •10.2. Модернизация администрирования в организации
- •Классификация методов модернизации администрирования в организации
- •10.3. Основные направления и перспективы развития административного менеджмента
- •Основные направления совершенствования и развития административного менеджмента
- •Заключение
- •Словарь основных терминов и понятий
- •Библиографический список
- •37. Щенников, с. Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление и оценка / с. Ю. Щенников. – м. : Ось-89, 2004.
Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления
Преимущества (достоинства) |
Недостатки |
высвобождение высшего управленческого персонала для решения стратегических задач. обеспечение тесной взаимосвязи между производством и потребителем. улучшение коммуникаций в организации. простота реализации принципа делегирования полномочий и ответственности на нижние уровни управления |
возможное искажение информации при передаче ее с подразделений высшим органам управления. потеря возможности руководства контролировать производственно-техническую деятельность отделений. излишняя свобода отделений в выборе сфер производственной деятельности и принятия ответственных управленческих решений. увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же функций в подразделениях организации |
Таким образом, различие форм и методов реализации принципов формирования организационных структур управления позволяет выделить несколько типов этих структур, отвечающих условиям внешней и внутренней среды. Так, по уровню (степени) дифференциации и интеграции функций управления выделяются два класса структур: адаптивные, многомерные, основанные на сочетании централистского и свободных типов интеграции, и бюрократические, пирамидальные, основанные на централистском типе интеграции. Именно бюрократические организационные структуры рассматриваются в рамках администрирования.
Контрольные вопросы и задания
1. Дайте определение понятия «системный подход».
2. Раскройте основные аспекты системного подхода.
3. Раскройте содержание понятия «система» и перечислите его основные элементы.
4. Перечислите основные свойства систем и дайте им характеристику.
5. Перечислите основные виды систем в соответствии с различными классификационными признаками.
6. Раскройте особенности организации как экономической системы.
7. В чём заключается статичность систем управления?
8. В чем заключается динамичность систем управления?
9. Раскройте принципы статичной организации.
10. Раскройте принципы динамичной организации.
11. Что такое бюрократия?
12. В чём сущность теории бюрокартии?
13. Какие требования предъявляются к бюрократической системе управления?
14. Перечислите основные характеристики рациональной бюрократии (по М. Веберу).
15. Какие преимущества и недостатки характерны для линейной структуры управления?
16. Какие преимущества и недостатки характерны для функциональной структуры управления?
17. Какие преимущества и недостатки характерны для линейно-функциональной структуры управления?
18. Какие преимущества и недостатки характерны для дивизиональной структуры управления?
Рекомендуемая литература: [3–5, 18–21, 24, 26, 36].
5. Функциональное содержание организации и администрирование ее функционирования
5.1. Процессы и процедуры в администрировании организации
5.2. Администрирование организации процесса
5.3. Моделирование функционирования организации
5.4. Административное сопровождение цикла функционирования организации
5.5. Процедурное обеспечение функционирования