
- •Кондратова е. П., кононова о. В. Административный менеджмент
- •Введение
- •Тема 1. История развития администрирования.
- •1. Этапы развития менеджмента.
- •2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента.
- •3. Последователи Файоля и их идеи.
- •1.1. Этапы развития менеджмента
- •1.2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента
- •1.3. Последователи а. Файоля и их идеи
- •2. Основные понятия административного менеджмента
- •2.1. Понятие административного менеджмента и его связь с другими дисциплинами
- •2.2. Понятие, основные элементы и функции администрирования
- •Параметры проявления администрирования в менеджменте
- •2.3. Субъекты и объекты административного менеджмента
- •Значение административного менеджмента для субъектов взаимодействия с организацией
- •2.4. Понятие, классификация и содержание принципов административного управления
- •2.5. Понятие, классификация и содержание функций административного управления
- •2.6. Механизм администрирования организации
- •Классификация рычагов администрирования
- •3.2. Организационно-административные методы управления
- •3.3. Организационно-распорядительные методы
- •3.4. Дисциплина, ответственность и взыскания в организации
- •3.5. Формы внутреннего и внешнего администрирования
- •4. Системный подход в административном менеджменте
- •4.1. Понятие и сущность системного подхода
- •4.2. Понятие, основные элементы, свойства системы и их классификация
- •4.3. Статика и динамика систем управления
- •4.4. Бюрократические системы управления и их типы
- •Преимущества и недостатки линейной структуры управления
- •Преимущества и недостатки функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления
- •5. Функциональное содержание организации и администрирование ее функционирования
- •5.1. Процессы и процедуры в администрировании организации
- •5.2. Администрирование организации процесса
- •5.3. Моделирование функционирования организации
- •5.4. Административное сопровождение цикла функционирования организации
- •5.5. Процедурное обеспечение функционирования
- •Содержание административной процедуры формирования структур организации
- •6.2. Понятие, содержание и виды полномочий
- •6.3. Формирование состава и содержания полномочий
- •Характеристика ключевых компетенций для административных сотрудников организации
- •6.4. Реализация полномочий менеджмента
- •6.5. Эффективность управленческого труда. Делегирование полномочий
- •7. Нормативно-методические формы администрирования
- •7.1. Матричное моделирование функционального взаимодействия
- •Примеры условных обозначений для заполнения функциональной матрицы
- •7.2. Формирование содержания положений о подразделениях
- •7.3. Разработка, согласование и применение должностной инструкции
- •8. Администрация в организации
- •8.1. Понятие, состав и роль администрации в организации
- •Состав администрации в различных структурах
- •8.2. Администрация и подразделения организации
- •8.3. Функции администрации в организации
- •Классификация функций администрации в организации
- •9. Офисные и информационные технологии, их использование в управлении организацией
- •9.1. Понятие и виды офисных технологий
- •Виды технических средств, применяемых в управлении организацией
- •9.2. Организация рабочего места
- •9.3. Организация работы с документами в организации
- •9.4. Понятие и виды информационных технологий в управлении
- •9.5. Роль информационных технологий в управлении
- •Основные задачи информационных систем управления организацией (по уровням и службам управления)
- •10. Модернизация и развитие администрирования в организации
- •10.1. Понятие и основные направления совершенствования администрирования
- •10.2. Модернизация администрирования в организации
- •Классификация методов модернизации администрирования в организации
- •10.3. Основные направления и перспективы развития административного менеджмента
- •Основные направления совершенствования и развития административного менеджмента
- •Заключение
- •Словарь основных терминов и понятий
- •Библиографический список
- •37. Щенников, с. Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление и оценка / с. Ю. Щенников. – м. : Ось-89, 2004.
Преимущества и недостатки линейной структуры управления
Преимущества (достоинства) |
Недостатки |
Единство распорядительства. Простота и четкость подчинения. полная ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений. оперативность в принятии решений. согласованность действий исполнителей. получение нижестоящими звеньями согласованных распоряжений и заданий |
большая информационная перегрузка руководителя. высокие требования к руководителю, который должен иметь разностороннюю квалификацию. структура не позволяет решать задачи, обусловленные меняющимися условиями функционирования организации. дублирование функций управление |
Функциональная организационная структура предполагает, что каждый руководитель имеет право давать указания только по вопросам, входящим в его компетенцию, в рамках своей четко определенной функции.
Пример функциональной структуры управления представлен на рис. 4.4.
Рис. 4.4. Функциональная структура управления
Преимущества и недостатки функциональной структуры управления представлены в табл. 4.2.
Таблица 4.2
Преимущества и недостатки функциональной структуры управления
Преимущества (достоинства) |
Недостатки |
высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций. специализация подразделений на выполнении определенных функций управления. ликвидация дублирования функций управления |
нарушение принципа единоначалия. длительная процедура принятия решений. трудности поддержания взаимосвязей между различными функциональными подразделениями. снижение ответственности функциональных руководителей за работу организации в целом. снижение ответственности исполнителей, так как один исполнитель получает распоряжения сразу от нескольких руководителей |
Линейно-функциональная структура управления предполагает, что функциональные подразделения могут сами отдавать распоряжения нижестоящим звеньям, но только по кругу вопросов, определяемому их функциональной специализацией.
Пример линейно-функциональной структуры управления представлен на рис. 4.5.
Рис. 4.5. Линейно-функциональная структура управления
Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления представлены в табл. 4.3.
Таблица 4.3
Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления
Преимущества (достоинства) |
Недостатки |
улучшение координации деятельности в функциональных областях. адекватная и эффективная производственная реакция организации. уменьшение дублирования в функциональных областях |
отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействий на горизонтальном уровне. ориентация подразделений на свои локальные цели, а не цели организации в целом. слабая инновационная и предпринимательская активность организации |
Дивизиональные (отделенческие) структуры управления основаны на выделении автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделения, дивизионы, комплексы) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли. К ним, в частности, относятся: продуктовая структура; структура, ориентированная на потребителя; региональная структура).
Пример дивизиональной структуры управления представлен на рис. 4.6.
Рис. 4.6. Дивизиональная структура управления (региональная)
Основу структуры дивизионального типа составляет довольно устойчивая неизменная форма – отделение (филиал), специализированное на одном из параметров: продукте (изделии, услуге), районе расположения, функции.
Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления представлены в табл. 4.4.
Таблица 4.4