Тема 4. Корпоративная электронная почта и программные средства автоматизации корпоративного документооборота.

Программные средства организации электронной почты. Традиционный документооборот как элемент управления бизнесом. Принцип автоматизации бизнес-процессов "от документа". Программные комплексы автоматизации документооборота.

Литература: [2], [3]; дополнительная: [3], [4], [5].

Тема 5. Принципы и программный инструментарий управления проектами.

Сравнение бизнес-процессов и бизнес-проектов. Управление ресурсами и рисками в рамках проектного менеджмента. Пооперационное планирование в рамках реализации проектов. Принципы подбора команды для реализации проектов. Программное обеспечение проектного менеджмента (MS Project).

Литература: [2], [3]; дополнительная: [1], [2], [4].

Тема 6. Интернет-технологии в современном бизнесе.

Краткая история развития сети Интернет. Понятие о протоколах группы TCP/IP. Понятие об адресном пространстве Интернет. Топология и конструктивные особенности сети Интернет. Технология "бизнес для клиента" (b2с). Технология "бизнес для бизнеса" (b2b). Тенденции развития Интернет-технологий в России и в мире. Проблемы развития Интернет-торговли. Интернет-биржи. Средства массовой информации в Интернет. Технологическое направление "peer-to-peer" (p2p). Дистанционное управление жизнью: проект Blue toose.

Литература: [3], [1]; дополнительная: [3], [4], [5].

Тема 7. Проблемы государственного и правового регулирования использования компьютерно-информационных технологий в бизнесе.

Государственная программа "Электронная Россия". Проблема всеобщей компьютерной грамотности. Технологии "а2с" - "электронное правительство". Проблема неурегулированности правовых основ ИТ. Защита авторских прав в области разработки программного обеспечения и проблема несанкционированного копирования. Лоббирование интересов участников рынка ИТ. Офшорное программирование в России.

Литература: [2], [3]; дополнительная: [1], [3], [5].

Раздел 7. Планы семинарских и практических занятий

7.1 Планы семинарских и практических занятий для студентов очной формы обучения Практическое занятие № 1

Тема 1: Предмет, задачи и цели курса "Информационные технологии в менеджменте.» Современные программные средства автоматизации работы менеджера.-4 часа

Цель: Современные программные средства автоматизации работы менеджера

Вопросы к обсуждению:

• Организация делопроизводства и документооборота средствами MS Office.

• Планирование и организация персональной деятельности средствами MS Office.

• Связь приложений MS Office и Internet-технологии в управлении информационными потоками предприятия.

Тренинг (содержание): Универсальные многотиражные программы: редакторы текстов, электронные таблицы, планировщики, браузеры, системы электронной почты. (форма проведения – практическое занятие в компьютерном зале).

Методические материалы: разделы УМК №№ 1

Задания для самостоятельной работы

Интегрированные программные пакеты. Специализированные многотиражные программы: средства управления проектами (MS Project), средства финансового анализа и бизнес-планирования (Project Expert), средства создания бизнес-графики и презентаций (Visio Prof.), средства создания Web-сайтов (MS Word, HomeSite), средства статистического анализа (Statistica). Принципы проектирования специализированных программ. Понятие о современных интерфейсах и средствах визуализации информации

Тесты практикум 1-2

Литература: основная[1], [2];

Дополнительная [1], [3], [4