Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Информационные технологии в менеджменете (1).doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.34 Mб
Скачать

Раздел 6. Рабочая программа учебной дисциплины.

Тема 1. Предмет, задачи и цели курса "Информационные технологии в менеджменте". Современные программные средства автоматизации работы менеджера.

Информация в бизнесе как основа принятия управленческих решений. Проблема современного информационного взрыва. Понятие информационного менеджмента. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Цели и задачи курса "Информационные технологии в менеджменте ". Структура курса.

Современные тенденции: глобализация, пространственная распределенность компаний, диверсификация и кооперация, управление качеством, упор на потребности индивидуума, дистанционные продажи, высокая скорость изменчивости, рост сложности продуктов и др. Требования к компьютерно-информационным технологиям, выдвигаемые этими тенденциями. Взаимовлияние новых компьютерных технологий и "традиционного" бизнеса. Три "великих" феномена персональных компьютеров. Анализ рынка акций новейшей экономики в последние годы.

Индивидуальные и коллективные программные средства. Универсальные многотиражные программы: редакторы текстов, электронные таблицы, планировщики, браузеры, системы электронной почты. Интегрированные программные пакеты. Специализированные многотиражные программы: средства управления проектами (MS Project), средства финансового анализа и бизнес-планирования (Project Expert), средства создания бизнес-графики и презентаций (Visio Prof.), средства создания Web-сайтов (MS Word, HomeSite), средства статистического анализа (Statistica). Принципы проектирования специализированных программ. Понятие о современных интерфейсах и средствах визуализации информации.

Литература: [1], [2]; дополнительная: [1], [3], [4].

Тема 2. Реинжиниринг бизнес-процессов (bpr): принципы, методология и программный инструментарий.

Основные принципы бизнес-реинжиниринга. Связь BPR с необходимостью внедрения корпоративных информационных систем. Понятие бизнес-процесса и бизнес-операции. Современные технологии анализа бизнес-процессов. Основные положения методологии SADT. Синтаксис SADT-моделей и SADT-диаграмм. Особенности получения информации и итерационность SADT-моделирования. Современные программные CASE-средства (BPWin).

Литература: [1], [2]; дополнительная: [1], [4], [3].

Тема 3. Транзакционные и аналитические программные комплексы управления ресурсами предприятия

Международные стандарты и методологии корпоративного управления бизнесом: MPS, MRP, MRP IT, ERP, CSPR. Состояние рынка корпоративных систем управления ресурсами предприятий. Оценка эффективности программ класса ERP. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений. Сопоставление технологических и функциональных особенностей транзакционных и аналитических систем. Понятие "метаданные". Технология Data Warehouse фирмы SAS Institute как стандарт де-факто. Технология Data Mining. Методы анализа при извлечении данных. Функциональные характеристики аналитических систем.

Литература: [1], [3]; дополнительная: [3], [1], [2].