
- •Отчет о результатах преддипломной практики
- •Содержание
- •Введение
- •1 Программа исследования
- •1.1 Постановка целей и задач исследования
- •1.2 Интерпретация и операционализация основных понятий
- •Специфика деятельности нко
- •1.3 Системный анализ объекта исследования
- •2 Характеристика организации
- •2.1 Краткая историческая справка и общие сведения об организации
- •2.2 Миссия, цели и основные задачи ппо студентов и аспирантов маи
- •2.3 Социальная значимость и полезность деятельности
- •2.4 Организационная структура управления ппо студентов и аспирантов маи
- •2.5 Персонал организации
- •2.5.1 Характеристика должностной структуры
- •2.5.2 Характеристика персонала по возрастному признаку
- •2.5.3 Характеристика персонала по гендерному признаку
- •2.5.4 Характеристика персонала по уровню образования
- •2.5.5 Характеристика персонала по стажу работы
- •3 Описание результатов исследования
- •3.1 Результаты диагностического интервью с руководством ппо студентов и аспирантов маи
- •3.2 Выявление причин невыполнения поручений руководства сотрудниками ппо студентов и аспирантов маи
- •3.3 Выявление критериев эффективного процесса управления ппо студентов и аспирантов маи
- •3.4 Анализ существующего процесса управления в ппо студентов и аспирантов маи. Возможности организации к его совершенствованию.
- •3.5 Анализ используемых методов управления в ппо студентов и аспирантов маи
- •3.6 Влияние методов управления в ппо студентов и аспирантов маи на эффективность деятельности организации
- •3.7 Анализ существующего процесса коммуникации в ппо студентов и аспирантов маи. Влияние процессов коммуникаций на эффективность деятельности организации
- •Общие выводы по проведенному исследованию
- •4 Вопросы охраны труда и окружающей среды при совершенствовании процесса управления в ппо студентов и аспирантов маи Введение
- •4.1 Анализ условий труда в кабинете руководителя ппо студентов и аспирантов маи по характеристикам
- •4.1.1 Эргономика рабочего места
- •4.1.2 Микроклимат
- •4.1.3 Кондиционирование
- •4.1.5 Электробезопасность
- •4.1.6 Освещенность
- •4.1.7 Пожарная опасность
- •4.2 Проектирование системы искусственного освещения в кабинете аппарата управления ппо студентов и аспирантов маи методом коэффициента использования
- •Исходные данные для расчета:
- •Список использованных источников
- •1. Общие сведения об организации
- •2. Уровень профессионализма персонала организации
- •3. Процесс управления
- •4. Структура управления
- •5. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение г Сценарий интервью с Заместителем председателя ппо студентов и аспирантов маи
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение д Сценарий интервью с Председателем лагерной и оздоровительной комиссии ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •4. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение е Сценарий интервью с Председателем профбюро студентов и аспирантов факультета №3
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •Приложение ж Транскрипт интервью с Председателем ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Общие сведения об организации
- •2. Уровень профессионализма персонала организации
- •3. Существующий процесс управления
- •4. Структура управления
- •5. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля за выполнением принятых решений
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение и Транскрипт интервью с Заместителем председателя ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Уровень профессиональной компетенции руководителя
- •2. Процесс управления
- •3. Структура управления
- •4. Централизация и децентрализация управления
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение к Транскрипт интервью с Председателем лагерной и оздоровительной комиссии ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •4. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение л Транскрипт интервью с Председателем профбюро студентов и аспирантов факультета №3
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •4. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Опрос проводится строго анонимно, Ваши ответы будут использованы только в рамках данного исследования в обобщённом виде.
- •20. Оцените эффективность деятельности организации по 5-балльной системе:
- •Приложение р Уровень поддержания трудовой дисциплины
- •Приложение с Характер приказов руководителей
7. Методы управления
Какие методы управления используются в организации? Какие методы воздействия на подчиненных используются чаще всего? Считаете ли Вы, что выбранные методы эффективны? Если нет, то почему? Достаточно ли они стимулируют работников к труду? Удовлетворены ли личные потребности работников организации? Что можно сделать, чтобы повысить мотивацию работников?
8. Финансовая сторона управления
Возможно ли привлечение еще большего числа студентов в Профсоюз? Возможно ли увеличение членских взносов? При каких условиях? Как взаимосвязан процент членских взносов и эффективность работы организации? Есть ли у организации спонсоры? Существует ли возможности к их привлечению?
Приложение д Сценарий интервью с Председателем лагерной и оздоровительной комиссии ппо студентов и аспирантов маи
Цель: получение информации о существующем процессе управления в организации, в структурном подразделении, степени его эффективности, выявлении проблемных зон и предполагаемых причин недостатков.
1. Структура подразделения
Какие должности существуют в рамках Вашего структурного подразделения? Что входит в обязанности сотрудников данных должностей?
2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
Обладают ли сотрудники Вашего подразделения достаточным уровнем профессиональной компетенции для работы? Каким образом происходит процесс обучения в Вашем структурном подразделении? Какими основными знаниями, навыками должны обладать работники подразделения?
3. Процесс управления
Каким образом организован процесс управления в Вашем структурном подразделении? Существует ли определенная специфика процесса управления профсоюзным комитетом? Считаете ли Вы существующий процесс управления эффективным? Почему? Четко ли установлены цели, определены стратегические и текущие задачи? Достигаются ли цели и задачи подразделения? Удовлетворены ли работой данного подразделения студенты МАИ? Какие, на Ваш взгляд, есть недостатки сложившегося процесса управления в подразделении? Причины этих недостатков?
4. Централизация и децентрализация полномочий
Каким образом принимаются решения в структурном подразделении? Существует ли возможность принятия решений на всех уровнях иерархии управления? Существует ли практика делегирования полномочий? Если нет, то почему? Способствуете ли вы самостоятельной работе подчиненных или же стараетесь, чтобы они больше работали под Вашим руководством? Почему?
5. Процесс контроля
Каким образом Вы узнаете о результатах выполнения поручений от подчиненных? Является ли этот способ оперативным? Требуете ли вы, чтобы докладывали о результатах лично Вам?
6. Процесс коммуникаций
Каким образом организована система коммуникационных связей в структурном подразделении? Эффективна ли эта система? Каким образом Ваши подчиненные докладывают информацию? Установлены ли внутренние связи между подразделениями организации? Каким образом? Применяются ли новые информационные и телекоммуникационные технологии в работе профсоюзного комитета? Всегда ли подчиненные докладывают о результатах выполнения поручений? Каким образом? Всегда ли подчиненные сообщают о возникших трудностях при выполнении задания?