- •Отчет о результатах преддипломной практики
- •Содержание
- •Введение
- •1 Программа исследования
- •1.1 Постановка целей и задач исследования
- •1.2 Интерпретация и операционализация основных понятий
- •Специфика деятельности нко
- •1.3 Системный анализ объекта исследования
- •2 Характеристика организации
- •2.1 Краткая историческая справка и общие сведения об организации
- •2.2 Миссия, цели и основные задачи ппо студентов и аспирантов маи
- •2.3 Социальная значимость и полезность деятельности
- •2.4 Организационная структура управления ппо студентов и аспирантов маи
- •2.5 Персонал организации
- •2.5.1 Характеристика должностной структуры
- •2.5.2 Характеристика персонала по возрастному признаку
- •2.5.3 Характеристика персонала по гендерному признаку
- •2.5.4 Характеристика персонала по уровню образования
- •2.5.5 Характеристика персонала по стажу работы
- •3 Описание результатов исследования
- •3.1 Результаты диагностического интервью с руководством ппо студентов и аспирантов маи
- •3.2 Выявление причин невыполнения поручений руководства сотрудниками ппо студентов и аспирантов маи
- •3.3 Выявление критериев эффективного процесса управления ппо студентов и аспирантов маи
- •3.4 Анализ существующего процесса управления в ппо студентов и аспирантов маи. Возможности организации к его совершенствованию.
- •3.5 Анализ используемых методов управления в ппо студентов и аспирантов маи
- •3.6 Влияние методов управления в ппо студентов и аспирантов маи на эффективность деятельности организации
- •3.7 Анализ существующего процесса коммуникации в ппо студентов и аспирантов маи. Влияние процессов коммуникаций на эффективность деятельности организации
- •Общие выводы по проведенному исследованию
- •4 Вопросы охраны труда и окружающей среды при совершенствовании процесса управления в ппо студентов и аспирантов маи Введение
- •4.1 Анализ условий труда в кабинете руководителя ппо студентов и аспирантов маи по характеристикам
- •4.1.1 Эргономика рабочего места
- •4.1.2 Микроклимат
- •4.1.3 Кондиционирование
- •4.1.5 Электробезопасность
- •4.1.6 Освещенность
- •4.1.7 Пожарная опасность
- •4.2 Проектирование системы искусственного освещения в кабинете аппарата управления ппо студентов и аспирантов маи методом коэффициента использования
- •Исходные данные для расчета:
- •Список использованных источников
- •1. Общие сведения об организации
- •2. Уровень профессионализма персонала организации
- •3. Процесс управления
- •4. Структура управления
- •5. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение г Сценарий интервью с Заместителем председателя ппо студентов и аспирантов маи
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение д Сценарий интервью с Председателем лагерной и оздоровительной комиссии ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •4. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение е Сценарий интервью с Председателем профбюро студентов и аспирантов факультета №3
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •Приложение ж Транскрипт интервью с Председателем ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Общие сведения об организации
- •2. Уровень профессионализма персонала организации
- •3. Существующий процесс управления
- •4. Структура управления
- •5. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля за выполнением принятых решений
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение и Транскрипт интервью с Заместителем председателя ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Уровень профессиональной компетенции руководителя
- •2. Процесс управления
- •3. Структура управления
- •4. Централизация и децентрализация управления
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение к Транскрипт интервью с Председателем лагерной и оздоровительной комиссии ппо студентов и аспирантов маи
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •4. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Приложение л Транскрипт интервью с Председателем профбюро студентов и аспирантов факультета №3
- •1. Структура подразделения
- •2. Профессиональные компетенции сотрудников подразделения
- •3. Процесс управления
- •4. Централизация и децентрализация полномочий
- •5. Процесс контроля
- •6. Процесс коммуникаций
- •7. Методы управления
- •8. Финансовая сторона управления
- •Опрос проводится строго анонимно, Ваши ответы будут использованы только в рамках данного исследования в обобщённом виде.
- •20. Оцените эффективность деятельности организации по 5-балльной системе:
- •Приложение р Уровень поддержания трудовой дисциплины
- •Приложение с Характер приказов руководителей
3.5 Анализ используемых методов управления в ппо студентов и аспирантов маи
Для анализа используемых методов управления в Первичной профсоюзной организации студентов и аспирантов МАИ и выявления степени их влияния на эффективность деятельности был проведен анкетный опрос среди сотрудников организации.
Бланк анкеты представлен в Приложении О.
Всего было опрошено 50 респондентов – рядовых сотрудников различных подразделений организации, то есть тех, кто выполняет управленческие решения.
Таблица 3.5.1 – Методы воздействия на подчиненных в ППО студентов и аспирантов МАИ
№ п/п |
Метод воздействия на подчиненных |
Процентное соотношение |
1 |
Приказ, распоряжение, указание |
82,9% |
2 |
Убеждение, просьбы, советы |
14,3% |
3 |
Материальные санкции |
2,9% |
ИТОГО |
100% |
|
Таким образом, согласно таблице 3.5.1, по мнению сотрудников организации, преобладающими методами воздействия на подчиненных в ППО студентов и аспирантов МАИ является организационно-административные методы – приказ, распоряжение, указание.
Таблица 3.5.2 – Распределение полномочий между руководителем и подчиненными в ППО студентов и аспирантов МАИ
№ п/п |
Распределение полномочий между руководителем и подчиненными |
Процентное соотношение |
1 |
Руководитель централизует руководство, требует, чтобы обо всех деталях докладывали именно ему |
48,6% |
2 |
Руководитель четко распределяет функции между собой, своими заместителями и подчиненными |
45,7% |
3 |
Централизует руководство только в трудных ситуациях |
5,7% |
ИТОГО |
100% |
|
Таким образом, согласно таблице 3.5.2, в Первичной профсоюзной организации студентов и аспирантов МАИ руководитель сочетает централизацию и децентрализацию полномочий. Так как мнение по данному вопросу у сотрудников организации разделилось. Но в большинстве случаев, 48,6% респондентов считают, что руководитель централизует руководство, требует, чтобы обо всех деталях докладывали именно ему.
Управленческие решения в основном принимаются вместе с подчиненными, единолично руководитель решает только самые срочные и оперативные вопросы, так считают 86% опрошенных сотрудников организации.
Большинство сотрудников организации (45,7%) считают, что исполнители работают больше по указаниям руководителя, нежели самостоятельно (таблица 3.5.3).
Таблица 3.5.3 – Степень самостоятельности сотрудников ППО студентов и аспирантов МАИ.
№ п/п |
Степень самостоятельности сотрудников |
Процентное соотношение |
1 |
Руководитель способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно |
34,3% |
2 |
Исполнители работают больше по указаниям руководителя, нежели самостоятельно |
45,7% |
3 |
Руководитель предоставляет подчиненным самостоятельность лишь время от времени |
20% |
ИТОГО |
100% |
|
Таким образом, в результате анализа методов управления в ППО студентов и аспирантов МАИ, было установлено, что все методы (организационно-административные, экономические и социально-психологические) в той или иной степени используются в управлении данной организацией. Преобладающими методами, по мнению сотрудников организации, являются организационно-административные, включающие приемы и способы воздействия субъекта управления на объект, основанные на силе и авторитете власти, указов, законов, постановлений, приказов, распоряжений, инструкций.
Кроме того, при исследовании было замечено следующее. Управленческие решения в большинстве случаев принимаются вместе с подчиненными, единолично руководитель организации решает только самые срочные и оперативные вопросы. Это в первую очередь обусловлено спецификой деятельности профсоюзной организации, где важные стратегические решения принимаются на заседании Профкома, где учитывается мнение Председателя, но окончательные решения принимаются путем голосования, то есть с учетом мнения большинства. В то же время, по мнению сотрудников организации, в ППО студентов и аспирантов МАИ существует более высокая степень централизации, нежели децентрализации. В большинстве случаев руководитель централизует руководство, требует, чтобы обо всех деталях докладывали именно ему и исполнители работают в основном по указаниям руководителя, нежели самостоятельно.
