
- •1. Экономическая теория: предмет, цели и задачи, методология.
- •2. История маркетинга и развития его основных концепций.
- •4. Основы теории товарного производства
- •5. Процесс управления маркетингом
- •6. Взаимосвязь логистики и маркетинга
- •7. Рынок как экономическая система.
- •8. Роль информации в маркетинговых исследованиях и маркетинговая информационная система.
- •9. Выбор поставщика в закупочной логистике
- •10. Маркетинговая среда и ее структура
- •11. Порядок проведения маркетинговых исследований
- •12. Особенности закупок по системе git (точно в срок)
- •13 Рыночный механизм. Спрос и предложение. Рыночное равновесие. Рыночный механизм и его элементы. Конкуренция в рыночной системе.
- •14 Поведение покупателей на потребительских рынках.
- •15 Разработка проекта исследования.
- •16 Собственность и формы предпринимательской деятельности. Собственность как экономическая и правовая категория. Владение. Распоряжение. Пользование.
- •17 Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий, государственных учреждений.
- •18 Толкающая система управления материальными потоками в производственной политике
- •19 Предприятие в рыночной экономике.
- •20 Наблюдение и эксперимент как методы сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов.
- •21 Тянущая система управления материальными потоками в производственной логистике.
- •22 Определение целевого сегмента и позиционирование товара.
- •23 Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов
- •24 Логистический подход к управлению материальными потоками в производственной логистике
- •25 Теория потребительского поведения
- •26 Маркетинговые исследования
- •27 План исследования
- •28 Издержки производства
- •29Товар и концепция жизненного цикла товара
- •30 Транспортная логистика и ее задачи
- •31 Рынки факторов производства и формирования факториальных доходов
- •32 Разработка рабочих документов и форм для сбора данных. Проблемы измерения характеристик маркетинговых объектов
- •33 Распределительная логистика
- •34 Товарная политика
- •35 Реализация плана исследования. Обработка, анализ и представление результатов исследования
- •36 Информационные системы в логистике
- •37 Национальная экономика: цели и результаты развития
- •38 Цены и ценовая политика
- •39 Маркетинговые исследования рыночной среды
- •41 Система товаропродвижения и каналы распределения
- •42 Управление запасами в логистике
- •43 Инвестиции и инвестиционная политика. Потребление. Сбережение.
- •44 Изучение потребителей
- •45 Разработка систем складирования в логистике
- •46 Маркетинговые коммуникации
- •47 Товар и цена как объекты исследования
- •48 Сервис в логистике. Формирование системы логистического сервиса
- •50 Способы продвижения товаров.
- •51. Исследование конкурентов
- •52 Макроэкономическая нестабильность. Безработица и инфляция
- •53 Управление и контроль маркетинговой деятельности.
- •54 Сравнительная характеристика традиционной и логистической систем управления материальными потоками на предприятии
- •55 Финансы, кредит и денежное обращение
- •56 Изучение внутренней среды предприятия. Аналитические инструменты изучения внутренней среды предприятия swot-анализ: сильные и слабые стороны предприятия, рыночные возможности и угрозы.
- •57 Логистические центры
- •58 Финансовые отношения и финансовая система. Функции финансов. Государственный бюджет. Налоги. Функции налогов и их классификация. Кривая Лаффера
- •59 Имидж и корпоротивная культура фирмы
- •60 Оценка конкурентоспособности товара и предприятия в целом
- •62 Международный маркетинг
- •63 Способы организации маркетинговых исследований на предприятии
- •64 Основные черты и тенденции развития мирового хозяйства
- •65 Промышленный маркетинг
- •66 Бюджет маркетинговых исследований
- •67 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •68 Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Формы проведения опросов
- •69 Особенности системы jiт (точно в срок)
14 Поведение покупателей на потребительских рынках.
Потребители товаров, услуг, идей - это люди, группы людей, организации различного масштаба и профиля деятельности, использующие товары, услуги, идеи.
Для целей маркетинга, для разработки товара, его позиционирования в выгодном сегменте рынка, проведения грамотной стратегии продвижения товара очень важно определить наиболее существенные, крупные целевые группы потребителей, отличающиеся между собой, но имеющие внутригрупповое сходство по существенным признакам потребления и потребительского поведения.
Выделяют пять типов потребителей, существенно различающихся по своим поведенческим стратегиям на рынках:
1.Индивидуальные потребители, то есть такие, которые приобретают товар исключительно для своего личного пользования. Так поступают одинокие и отдельно от семьи живущие граждане. Их доля в России ?1/5 всего взрослого населения.
Как правило, индивидуально приобретается одежда, обувь, личные вещи. Прежде всего индивидуальные потребители интересуются потребительными качествами товара: полезностью, относительной ценой, внешними данными, упаковкой. В России этот рынок узок. В США - это самые обеспеченные потребители.
2.Семья или домашнее хозяйство - основной тип потребителя продуктов питания и непродовольственных товаров, за исключением одежды и личных вещей. Решения принимаются либо супругами совместно, либо главой семьи.
3.Посредники осуществляют закупки не для потребления, а для последующей перепродажи. Они занимаются как потребительскими товарами, так и товарами промышленного назначения. Их в основном интересуют не потребительские качества товаров, а прибыльность, скорость обращения, транспортная упаковка, срок хранения и т.п. Они являются более профессиональными покупателями, чем семьи и индивидуалы. Спектр товаров, к которым они предъявляют спрос, может быть как широк, так и узок.
4.Снабженцы или представители фирм принимают решения о закупке товаров промышленного назначения. Это, как правило, высокие профессионалы узкого профиля, знающие товар не хуже, а возможно даже лучше самих производителей. Процесс покупки, начиная с осознания проблемы и заканчивая оценкой работы поставщика, подвергается чёткой формализации. При этом учитывается всё, что только может быть учтено: цена, качественные характеристики каждого изделия, оперативность поставок, транспортные расходы, полнота ассортимента, репутация производителя, квалификация персонала, консультации и справочная литература, быстрота реакции на пожелания клиента, возможность получения кредита или рассрочки платежа.
15 Разработка проекта исследования.
Разработку проекта маркетингового исследования можно разделить на четыре основных блока:
1. Разработка концепции исследования.
1.1. Определение целей исследования и постановка проблемы.
1.2 Формирование рабочей гипотезы.
2. Разработка программы исследования.
2.1. Определение системы показателей и потребности в информации. 2.2 Выбор методов исследования и рабочего инструментария.
2.3. Формирование выборки.
3. Процесс получения данных.
3.1. Техническая организация сбора данных.
3.2. Сбор данных.
4. Процесс обработки и представления данных.
4.1. Процесс технической обработки данных.
4.2. Анализ данных.
4.3 Разработка выводов и рекомендаций.
4.4. Оформление и презентация отчетов.
5. Проверка адекватности результатов и выводов.