
- •1. Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Объект и субъект менеджмента
- •3. Понятие, виды и характеристика целей и задач менеджмента.
- •4. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента.
- •5. Управленческие идеи в России
- •Н. А. Витте
- •6. Функциональные области и научные подходы к менеджменту
- •7. Понятие и характеристика организаций
- •8. Миссия и цели организации
- •9.Интеграционные процессы в менеджменте
- •10. Внутренняя среда организации.
- •11. Понятие и виды систем менеджмента
- •12. Типы структур управления организацией
- •13. Организационные процессы и Законы организации
- •Тема 4. Принятие управленческих решений.
- •1. Место решения в процессе управления
- •2. Методы принятия управленческих решений.
- •Методы принятия решения
- •2. Коллективный:
- •3. Количественный:
- •3. Процесс принятия управленческого решения
- •4. Стили принятия решений
- •14. Понятие и классификация методов управления.
- •15. Значение типологии менеджмента. Варианты типологического анализа, типы менеджмента.
- •1) Типы управления по ориентации на систему управления:
- •4) По критерию «личностный фактор в управлении и роль менеджера» можно выделить следующие типы управления:
- •5) По приоритетам в организации управления можно выделить следующие типы управления:
- •6. По признаку мотивации определяются различные типы управления:
- •7. По степени кризисности, в которой осуществляется управление выделяются следующие типы управления:
- •8. По критерию особенности объекта управления.
- •9. По критерию научности можно выделить следующие типы управления:
- •17. Формирование человеческого капитала. Понятие и типы человеческого капиталла. Нацинальный человеческий капитал.
- •18. Понятие, цель и базовые точки мотивации. Этапы процесса мотивации.
- •19. Содержательные теории мотивации
- •20. Процессуальные теории мотивации
- •21. Коммуникацинный процесс, понятие роль. Виды коммуникаций. Преграды на пути коммуникац. Процесса.
- •22. Понятие и виды контроля. Типы систем контроля.
- •23. Содержание и особенности свот-анализа.
- •24. Понятие полномчий и ответственности. Принципы определения полномочий.
- •25. Делегирование полномочий. Централизация и децентрализация власти
- •26. Понятие группы и груповая динамика. Факторы влияющие на эффективность работы группы…..
- •27. Понятие конфликта, его роль, виды и причины в организации. Этапы и последствия.
- •28. Упрвление конфликтной ситуацией. Структурные и межличностные способы.
- •29. Понятие и виды информации. Основные способы выработки информации. Источники информации….
- •30. Методы и уровни обеспечения инф. Менеджмента. Основные показатели информационных технологий….
- •32. Основные компоенты иннлвационной деятельности. Алгоритм инновационной деятельности.
- •Инновационный менеджмент базируется на основополагающих моментах:
1. Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
Необходимость в управленческой деятельности возникла давно, еще на заре развития человечества. Как только люди стали объединяться для производства совместных действий и усилий, т.е. появилась необходимость в управлении.
Управление является инструментом организации производства, необходимым для того, чтобы вести предприятие к выбранной конечной цели управления. Управление начинается с момента выбора конечной цели и осуществляется при проектировании, организации, строительстве, функционировании, реконструкции и модернизации предприятий.
Цель управления - это конечный желаемый результат труда. Цель управления должна быть реально достижимой, иметь конкретную форму выражения, быть понятной всем кто работает для ее достижения, и не должна изменяться в процессе продвижения к ней.
Управление появилось вместе с людьми. Там, где они объединялись, преследуя достижение какой-либо цели, обнаруживалась проблема координации их деятельности. Решение этой проблемы кто-то вынужден был брать на себя. Чтобы достичь цели, остальные, добровольно или по принуждению, передают часть своих индивидуальных свобод и, таким образом, позволяют направлять своё поведение.
Управление – это вид деятельности человека, возникший в её структуре по мере её оформления в сознательную деятельность по производству необходимых человеку благ. Особенностями этого вида деятельности являются предвидение, самоорганизация, контроль по плану действий, осознание потребностей. Сущность управления проявляется в том, что это специфический вид деятельности человека, который возник как потребность и необходимое условие достижения результата в индивидуальной и совместной деятельности.
Содержание менеджмента, как вида деятельности, состоит в: планировании, организации работы, координации действий во времени и пространстве, контроле и учёте участия работников в трудовом процессе.
Таким образом, управление есть элемент, функция, внутренне присущая любому процессу труда.
Человек выступает как субъект управления, а средства труда — как его объект.
Между работниками, управляющими вещами, и работниками управления производством возникают определенные различия. Для работников, непосредственно занятых в процессе производства материальных благ, предметом труда являются сырьё и материалы, а воздействие они осуществляют непосредственно на исполнительные механизмы, машины в соответствии с решениями, полученными от управленческих работников. Результат их труда - готовая продукция предприятия.
Для управленческих работников процесс управления — непосредственная профессиональная обязанность. Здесь предметом труда служат информация, связи, отношения, то есть сам процесс воздействия на объект во всем его многообразии. Продуктом управления является упорядоченность системы, достигаемая решениями (приказами, распоряжениями, указаниями), принимаемыми на основе анализа информации и направленными на выполнение намеченных целей.
2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Объект и субъект менеджмента
Менеджмент - междисциплинарная отрасль знаний, сочетающая в себе достижения экономических, социологических, психологических, правовых, технических и других дисциплин, использующая опыт управленческого искусства. Он включает теорию и практику управления, гибкое и активное применение которых обеспечивает успех.
Менеджмент - это комплекс взаимосвязанных действий:
организация и управление (производством и коллективом);
постановка и корректировка задач;
разработка этапов работы;
принятие решений;
налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации);
регулирование процессов;
сбор и обработка информации;
анализ информации;
подведение итогов работы.
В фундаментальном Оксфордском словаре английского языка термин «менеджмент» трактуется как манера общения с людьми, искусство управления, административная единица. Так же менеджмент переводится как управление производством и как совокупность принципов, методов, средств и форм управления чем-либо с максимальной эффективностью. Менеджмент - это способность ставить цели и выполнять их, направляя труд, интеллект, мотивы поведения подчинённых и коллег.
Объект менеджмента - отдельная структура, либо организация в целом, на которое направлено управляющее действие. Субъект менеджмента - менеджер, осуществляющий управленческое действие. Т.е. одна и та же структура организации может быть и объектом и субъектом управления.
Менеджер - человек (организация), оказывающая управляющее воздействие на других людей (подразделений или организаций).
Условно менеджеров подразделяют на три основные группы:
высший уровень – генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия;
среднее звено – руководители управлений, отделов, цехов;
низшее звено – руководители подотделов, секторов, бригад, групп.