
- •Знакомство с Государственным учреждением «Центр предоставления мер социальной поддержки г. Арзамаса» Общие сведения о Центре предоставления мер социальной поддержки г. Арзамаса
- •Адрес, контакты Структура управления центра
- •Краткие сведения об администрации гу
- •История создания центра
- •Социальные услуги, предоставляемые гу «Центр предоставления мер социальной поддержки»
- •1. Социальная поддержка семей, имеющих детей (в том числе одиноких родителей, многодетных семей)
- •Ежемесячное детское пособие
- •Ежемесячное пособие на питание детей 1-2 года жизни
- •1.3. Ежемесячное пособие на питание школьникам из малоимущих семей Единовременная выплата к началу учебного года
- •1.4. Ежемесячное пособие на питание беременным женщинам
- •1.4. Областное единовременное пособие на рождение ребенка
- •1.5. Федеральное единовременное пособие при рождении ребенка
- •Социальная поддержка многодетных семей
- •Меры социальной поддержки многодетных семей по оплате коммунальных услуг
- •Назначение и выплата пособий по уходу за ребенком
- •2.1 Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
- •2.2 Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
- •Социальная поддержка малоимущих граждан
- •4. Социальная поддержка ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов Меры социальной поддержки ветеранов труда
- •Меры социальной поддержки
- •Областная ежемесячная денежная выплата (оедв)
- •Ежеквартальная денежная компенсация на приобретение твёрдого топлива
- •Меры социальной поддержки лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев
- •5. Социальная поддержка жертв политических репрессий
- •Меры социальной поддержки:
- •Меры социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг
- •6. Социальная поддержка отдельных категорий граждан в соответствии с принятыми нормативно-правовыми актами Нижегородской области
- •Условия возмещения расходов по оплате жилья, отопления и освещения
- •7. Назначение и выплата пособия на оплату проезда на общественном транспорте
- •8. Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
- •9. Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения умершего (не работающего и не являющегося пенсионером)
- •Организация рабочего процесса «Центра предоставления мер социальной поддержки г. Арзамаса» График работы Центра предоставления мер социальной поддержки г. Арзамаса
- •Функции Базового учреждения
- •Модель «Одно окно» Модель «Одно окно». Что это такое?
- •2. Функции
- •3. Должностные обязанности
- •4. Права социального работника
- •5.Ответственность социального работника
- •Должностная инструкция начальника отдела назначения и выплат адресных пособий гу Цента предоставления мер социальной поддержки г. Арзамаса
- •I. Общие положения:
- •II. Функции:
- •III. Обязанности:
- •IV. Права:
- •V. Ответственность:
- •П. Орган, осуществляющий прием граждан
- •III. Требования к специалистам при приеме граждан
- •IV. Знакомство с клиентом
- •V. Общие сведения о единой форме заявления
- •VI. Требования к оформлению документов
- •VII. Разъяснение заявителю права на предоставление мер социальной поддержки
- •IX. Информирование заявителей о предоставлении либо об отказе в предоставлении мер социальной поддержки опекун
- •Нормативные правовые акты Перечень нормативных документов специалиста по социальной работе
- •Федеральный закон от 12 января 1995 г. N 5-фз "о ветеранах"
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Меры социальной поддержки ветеранов великой отечественной войны
- •Глава 3. Меры социальной поддержки инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, членов их семей и семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий
- •Глава 4. Меры социальной поддержки ветеранов труда
- •Глава 5. Заключительные положения
- •Заявление
- •Заявление
- •Анализ Закона от 29 ноября 2004 г. № 133-з «о мерах социальной поддержки ветеранов»
- •Анализ Положения о порядке исполнения государственных полномочий по обеспечению полноценным питанием детей первого и второго года жизни на территории городского округа г. Арзамаса.
- •Об утверждении положения о порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
- •Список использованной литературы:
- •Анализ по итогам мероприятия проф. Ориентационной направленности:
- •Методическая копилка Международная декларация этических принципов социальной работы
- •2.2. Принципы
- •2.3. Проблемные области
- •2.4. Методы решения вопросов/проблем
- •Международные этические стандарты социальных раьотников
- •3.1. Преамбула
- •3.2. Основные стандарты этического поведения
- •3.3. Стандарты поведения социального работника по отношению к клиентам
- •3.4. Стандарты взаимоотношений социального работника с агентствами и организациями
- •3.5. Стандарты поведения социального работника в отношениях с коллегами
- •3.6. Стандарты по отношению к профессии
- •Профессионально-этический кодекс социального работника России.
- •1. Профессиональный облик социального работника
- •1. Стиль
- •2. Компетентность и профессиональное совершенствование
- •3. Честность
- •2. Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам.
- •3. Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам.
- •4. Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю или руководящей организации.
- •5. Этические обязательства социального работника перед своей профессией
- •6. Этические обязательства социального работника перед обществом
- •Буклеты
- •Памятки
- •Фотоотчет
3. Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам.
Социальная работа всегда является делом всего коллектива социальных работников. Поддержание коллектива – это профессиональный долг социального работника. Коллектив - это ближайшая среда, в которой действует социальный работник. В коллективе он развивает свои качества, получает поддержку, защиту личного достоинства.
Коллектив социальных работников состоит из людей, различающихся по возрасту, полу, интересам, нравственным идеалам. Объединяющим началом социальных работников в коллективе должны быть цели и задачи коллектива, методы и средства работы, разделяемые его членами. Социальная работа может быть успешной только в "команде", так как многие проблемы решаются только в масштабе организации либо с привлечением специалистов из других организаций.
Работа в единой команде, в коллективе требует реализации следующих принципов:
1) подчинение целям коллектива, выражающим профессионально- значимые ценности социальной работы;
2) обеспечение согласованных действий в выполнении этих целей;
3) ответственность за деятельность команды, предполагающая необходимость критического отношения к негативным явлениям в деятельности коллег.
В профессионально-этическом кодексе утверждается необходимость «выстраивать» отношения между коллегами на принципах уважении, честности, вежливости. Если первые два принципа характеризуют сущность нравственных отношений, то вежливость - внешнюю форму взаимоотношений.
Этические нормы социального работника по отношению к коллегам включают в себя требования, следование которым позволяет не допустить либо успешно преодолеть (разрешить) моральные конфликты в коллективе.
Опыт организации социальных служб в нашей стране свидетельствует о том, что большая часть их сотрудников - это женщины. Это обстоятельство, пожалуй, в большей степени, чем для других профессий, обусловливает важность в кодексе тех требований, соблюдение которых создавало бы наличие благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Разработчики кодекса в этой связи придают важность тому, чтобы определить, на какой основе должно существовать общение между коллегами. Этой основой являются профессиональные интересы и убеждении. Укреплять профессиональные отношения с коллегами можно только на этой основе. Продуктивность профессиональных взаимоотношений предполагает также, с одной стороны, уважение доверие коллег, а, с другой стороны, оказывать помощь коллегам в осуществлении профессионально компетентных действий. Формами такой помощи является поддержание, например, в кабинетах, где осуществляется приём клиентов несколькими социальными работниками, таких ситуаций, которые бы проявлением вежливости, тактичности но отношению друг к другу и к клиентам.
Значимость уважения к коллегам невозможно переоценить (мы уже специально останавливались на его роли в социальной работе). Почтительное отношение к коллегам, основанное на признании их точки зрения, их творческих находках не только укрепляют отношения между коллегами, но делают возможным распространение их опыта, что способствует более эффективному ведению социальной работы. Не малую роль в признании достоинств коллеги играет отсутствие зависти, чувства досады, вызванного профессиональными успехами коллеги.
Отсутствие зависти позволит не только честно оценивать квалификацию другого человека, но и не позволит использовать в укреплении своих позиций, средства, далёкие от морали. Например, использование конфликта между руководителем и клиентом в своих корыстных целях. Более того, нравственной является позиция, когда необходимо защищать коллегу, с которым обходятся несправедливо.
Уважение, честность, беспристрастность, как записано в кодексе, должны проявляться также в случаях, когда социальному работнику приходится замешать коллегу. Это должно обеспечить такие действия, которые осуществляются в «интересах репутации того, кого замешают». При этом социальный работник не может без необходимого согласования с коллегой взять на себя ответственность за ею клиента, работая с клиентом коллеги как со своим «собственным».
Кодекс социального работника также несёт в себе регламентацию требований к взаимоотношениям между коллегами для тех ситуаций, когда один из коллег выступает в роли эксперта, руководителя, наставника. В этих случаях (как и в случаях приёма на работу) также необходимы проявления уважения, деликатности, вежливости, даже, если действия социального работника заслуживает критики (если предстоит отказать в приёме на работу). Профессиональная честность, проявляемая в этих ситуациях, состоит в оценке деятельности коллег на основе «чётко сформулированных критериев», а также доведения оценок до коллег в доброжелательной, «спокойной, деликатной и беспристрастной форме».