Функции Базового учреждения

Основной целью создания Базового учреждения является реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения, а также защиты прав граждан на государственную социальную поддержку.

Для достижения поставленной цели Базовое учреждение осуществляет следующие функции:

• Прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки;

• Назначение и выплату социальных пособий, выплат, субсидий и компенсаций гражданам в соответствии с законодательством Российской Федерации и Нижегородской области;

• Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг в виде натуральных льгот и денежных компенсаций, а также субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;

• Обеспечение отдельных категорий граждан путевками на лечение и реабилитацию в учреждениях, подведомственных Учредителю;

• Поддержание в актуальном состоянии базы данных «Соцпомощь»;

• Обследование материально – бытовых условий жизни граждан, обратившихся за назначением адресной социальной поддержки;

• Информирование населения по вопросам оказания социальной помощи и правилам ее получения;

• Сбор информации о передовых технологиях работы органов и государственных учреждений социальной защиты населения как в Нижегородской области, так и за ее пределами.

• Анализ полученной информации и отбор технологий, пригодных к внедрению в учреждении;

• Разработка новых подходов к предоставлению мер социальной поддержки с учетом нижегородского и российского опыта, их апробация и отработка в учреждении;

• Разработка методических материалов и рекомендаций по внедрению передовой практики работы в сфере предоставления мер социальной поддержки (модель «одно окно», технология обслуживания клиентов и пр.), в том числе в электронном виде;

• Проведение на базе Базового учреждения обучающих семинаров и иных мероприятий, способствующих распространению и мультипликации передового опыта учреждения;

• Разработка программ и учебных планов повышения квалификации специалистов по вопросам предоставления мер социальной поддержки;

• Проведение анализа предоставления мер социальной поддержки по запросам Учредителя и заключение о необходимости их совершенствования;

• Анализ спроса и ожиданий населения в сфере предоставления мер социальной поддержки и разработка предложений по повышению степени удовлетворенности клиентов социальных служб;

• Проведение анализа работы иных центров предоставления мер социальной поддержки по поручению Учредителя и выработка предложений по улучшению сложившейся в них практики предоставления мер социальной поддержки;

• Методическое курирование отдельных центров предоставления мер социальной поддержки по поручению Учредителя;

• Взаимодействие с организациями жилищно-коммунального хозяйства по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг;

• Взаимодействие и координация работы с другими учреждениями социальной защиты в рамках обеспечения комплексной социальной поддержки граждан;

• Взаимодействие с отделениями почтовой связи и иными организациями, осуществляющими доставку социальных пособий, выплат, субсидий и компенсаций на дом получателям, кредитными организациями производящими зачисление социальных пособий, субсидий и компенсаций на личные счета получателей;

• Взаимодействие с органами государственной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления, предприятиями и организациями различных организационно- правовых форм по вопросам организации предоставления мер социальной поддержки населению.

Базовое учреждение выполняет дополнительные функции:

• аналитическую;

• организационно-методическую;

• экспертную;

• экспериментальную.