Тема 6

РОЛЕВАЯ ИГРА

«Принятие топ менеджерами внешнеторговой компании решения в ситуации социального взаимодействия: собеседования с соискателями по поводу занятия вакантной должности»

Ролевые игры относятся к активным формам обучения. Активные методы обучения (к ним относятся анализ конкретных ситуаций, подготовка рефератов и курсовых работ, тренинги, ролевые и деловые игры и др.) базируются на экспериментально установленных фактах, что в человеческой памяти при прочих равных условиях запечатлевается до 90% того, что делал человек, до 50% того, что он видит, и только 10% того, что человек слышит.

Ролевые игры обеспечивают максимально эмоциональное вовлечение обучаемых лиц в ситуации, допуская возможность вернуть ход и использовать другую поведенческую стратегию; создают оптимальные условия для развития наблюдательности, гибкости мышления и целеустремленности. Они приучают к взаимодействию в составе группы, принятию как индивидуальных, так и групповых решений, повышают способность и руководить и подчиняться. Одно из важнейших достоинств ролевых игр заключается в том, что они закрепляют имеющиеся теоретические знания, стимулируют практические навыки, развивают умения, интуицию и воображение.

Цель ролевой игры:

1. Сформировать у участников первичные навыки принятия решения в ситуации социального взаимодействия.

2. Выработать навыки и умения психологически грамотного поведения сотрудников ВЭО (менеджеров) при проведении индивидуальных и групповых бесед с соискателями на вакантную должность.

3. Сформировать (развить) навыки отборочного (конкурсного) собеседования у участников делового социального взаимодействия.

4. Научить отслеживать поведенческие акты участников делового общения.

5. Развить навыки анализа результатов наблюдения, умения их обобщать и оформлять в устной речи.

Время проведения ролевой игры – 2 часа.

Количество участников: от 13 до 15 человек (студенческая группа делится на две части).

• Сценарий деловой игры раздается перед началом занятия.

ЖИЗНЕННЫЙ ПЛАН

Некоторые черты вашего характера и цель жизни в будущем

Каждый человек обязан планировать свою жизнь и свое будущее. Без такого плана все его действия теряют целенаправленность, а жизнь протекает спонтанно. В современных условиях значение жизненного плана для человека трудно переоценить. Особенно велика его роль для успешной трудовой деятельности сотрудника внешнеторговой организации, стремящегося сделать карьеру и стать руководителем высшего ранга.

Постарайтесь разработать для себя такой план накануне окончания ВАВТ. Обдумайте тщательно его составные части, при необходимости - после трудоустройства - скорректируйте в зависимости от конкретной сферы деятельности и возможностей, предоставляемым организацией своим кадровым сотрудникам. Но постарайтесь его выполнять! И заглядывайте в него почаще, ведь даже ежедневные мелочи и рутинная работа приближают человека к великим свершениям: недаром древние замечали, что «трудны только первые шаги на пути в 10 тысяч миль». Успехов Вам!

Ниже приведена примерная тематика такого плана.

Ваши представления о будущем и основная мечта

_______________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________ Как бы вы изложили сведения о себе человеку, которого не знаете?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Друзья написали бы о вас также? Что бы они сказали о вас? _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Отметьте трех человек, которые оказали на вас наибольшее влияние:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Определите направленность влияния каждого из них:

1. ____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Назовите ваши любимые виды общественной деятельности и хобби (увлечения):

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Перечислите три дела (события), которые доставили вам наибольшее удовольствие за последний месяц

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Опишите три ваших любимых занятия:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3______________________________________________________________

Опишите три ваших нелюбимых занятия:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Охарактеризуйте кратко общую цель вашей жизни:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Влияние внешней среды на вас как на личность

Какие события, происходящие в мире, в стране или в вашем ближайшем окружении, волнуют вас?

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Какие перемены, происходящие вокруг вас, смогут повлиять на вашу жизнь?

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Опишите ваши основные сильные стороны (свойства) характера:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Сформулируйте ваши основные слабые стороны (свойства) характера:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Перечислите ряд неудач, которые вы уже испытали в жизни:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Сформулируйте, почему вы были далеки от успеха в этих случаях?

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Мешают ли вам эти неудачи в сегодняшней жизни?

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Какова ваша работа (или ваши представления о ней)?

Разместите по приоритетам (от одного до восьми) ваши целевые установки на работе:

________ удовлетворение ожиданий руководства;

________престиж и уважение;

________уверенность в завтрашнем дне;

________возможность независимо мыслить и действовать;

________более высокая зарплата, увеличение социальных льгот

или и то и другое;

________признание руководством вашей исполнительности;

________продвижение по служебной лестнице;

________личный рост и развитие.

Что вам больше всего нравится в вашей работе?

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

Насколько, по вашему мнению, вы используете ваш потенциал на рабочем месте?

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

Ваши представления о будущем

Сформулируйте и кратко опишите, какой бы вы хотели видеть свою жизнь через пять лет:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сформулируйте и кратко опишите, какой бы вы хотели видеть свою жизнь через год:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Где бы вы хотели оказаться?

Заполняя графы в этом разделе, будьте конкретны. Перед вами должны быть вполне «измеримые» и доступные для формулирования словами цели (задачи, шаги и др.), которые позволят вам достичь более высокого уровня жизни, связанного с вашим основным видом трудовой деятельности.

А. Духовная среда:

-через пять лет________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

-на следующий год _________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________

Б.Карьера (положение, статус):

-через пять лет __________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

- на следующий год ___________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

В. Семья:

-через пять лет________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

- на следующий год ___________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

Г. Здоровье (физические параметры, занятие каким-либо видом спорта):

-через пять лет _______________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

- на следующий год ___________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

Д. Финансовое положение (доход, размер личного капитала, наличие недвижимости и др.):

-через пять лет _______________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

-на следующий год ____________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________

Е. Досуг (развлечения, возможность заниматься своим хобби, времяпрепровождение в отпускные дни и др.):

-через пять лет __________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

- на следующий год ______________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

Ж. Прочее:

-через пять лет ______________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________ -на следующий год ___________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________

Реализация жизненного плана

А. Как вы собираетесь достичь цели?

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Б. Сформулируйте четыре мероприятия (дела), которые вы должны осуществить в течение ближайших месяцев, чтобы оказаться там, на той позиции, где хотите быть на следующий год и через пять лет:

1.______________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

В. Подумайте и опишите четыре препятствия (преграды, причины и т.п.), которые могут помешать вам на пути продвижения к цели:

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

Г. Сформулируйте, чья помощь вам нужна или может понадобиться, чтобы полностью использовать свой потенциал и оказаться там, где вы хотите быть через пять лет?

1._____________________________________________________________

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________

Сформулируйте вашу ЦЕЛЬ (она должна быть конкретной, измеримой по некоторым параметрам, по возможности «осязаемой» и укладываться в определенные временные рамки):

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

А теперь опишите СТРАТЕГИЮ и ТАКТИКУ по достижению описанной вами цели (Каковы будут ваши первые шаги и мероприятия? Когда вы начнете действовать? Что конкретно будете делать и с чьей помощью?)

Разбейте ваши действия на небольшие этапы, чтобы сформулировать конкретный план действий:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тираж 110 экз. Заказ № ________

__________________________________________________________________

Отпечатано в ГОУ ВПО Всероссийская академия внешней торговли

Минэкономразвития РФ. 119285, г. Москва, ул. Пудовкина, 4а.

65