24Вопрос. Основное содержание функциональных процессов управления: управление производством, маркетингом, фи­нансами, персоналом, учетом и анализом

Сегодня управление рассматривается как циклический процесс, который состоит из отдельных управленческих работ, называемых функциями управления

Управление производством представляет собой комплекс принятия решений. Один из основных аспектов производства - преобразование ресурсов, которые приобретает предприятие, в товары, которые затем с успехом продаются потребителям. Это предполагает, что Ваши клиенты считают Ваши товары более ценными по сравнению с конкурирующими товарами. Поэтому можно рассматривать производство как процесс переработки, который добавляет ценность

. Управление маркетингом — это процесс и концепция. Процесс рассматривается как функция управления наряду с такими конкретными функциями, как управление персоналом, финансовое управление и т.д. В данном случае мы и будем таким образом анализировать эту сферу деятельности. Вместе с тем маркетинг может выглядеть и в виде концепции, т.е. основополагающих принципов и мер по их реализации в сфере функционирования предприятия.

Цель управления финансами – финансовая устойчивость и финансовая независимость, проявляющиеся в макроэкономической сбалансированности, профиците бюджета, снижении государственного долга, твердости национальной валюты, в сочетании экономических интересов государства и всех членов общества.

В управление финансами выделяются объекты и субъекты управления. Объектами выступают разнообразные виды финансовых отношений, которые образуют финансовую систему. Субъекты управления финансами – совокупность всех организационных структур, осуществляющих управление финансами – финансовый аппарат.

«Управление персоналом,,—это  самостоятельный вид деятельности специалистов-менеджеров,  главной целью которых является повышение производственной,  творческой отдачи и активности персонала; ориентация на сокращение  доли и численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала;  выработка правил приема и увольнения персонала; решение вопросов,  связанных с обучением и повышением квалификации персонала»

Учет в подсистеме управления технической подготовкой производства состоит в сборе данных о фактическом ходе выполнения всех работ по подготовке за отчетный период времени и представлении их в виде, удобном для анализа (контроля) и корректировки планов и графиков, а также для использования данных в других функциональных подсистемах управления.

Анализ позволяет разобраться в изменениях, происшедших за определенный период времени, и оценить их возможное влияние на будущий ход работ. Таким образом, цель анализа — прогнозирование будущего хода работ с выявлением в процессе его проведения «узких мест», которые подлежат ликвидации при корректировке.

25вопрос. Функция, процесс и структура планирования. Основные этапы планирования. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По своей сути, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса: 1.Где мы находимся в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации в таких областях как финансы, маркетинг, производство, трудовые ресурсы, научные исследования и разработки. 2.Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей среде, такие как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, руководство определяет, каким должны быть цели организации и что может помешать организации достичь этих целей. 3.Как мы собираемся сделать это? Руководители должны решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации. Планирование – это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. Функция планирования д. обеспечивать полноту и максимальную достоверность планирования, ясность и однозначность планов (цели и задачи д.б. понятны и недвусмысленны), а также непрерывность планирования (планирование - непрер. процесс). План – сложная социально-экономическая модель будущего состояния организации. Процесс планирования осуществляется соответственно уровням организации: 1.Стратегическое планирование (высший уровень) – это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации; оценить, какие тенденции наблюдаются в ее окружении; определить, каким вероятнее всего будет поведение конкурентов. Главная задача – определить, как будет вести себя предприятие в системе рынка. 2.Тактическое планирование (средний уровень) – определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач.  3.Оперативное планирование (низший уровень) – каждый менеджер на основе оперативного плана разрабатывает повседневную краткосрочную тактику для того, чтобы обеспечить правильность всех действий.  Все 3 типа планов составляют общую систему – бизнес-план функционирования организации. Основные этапы процесса планирования: 1.Определение целей организации. 2.Определение задач деятельности организации – формирование и постановка задач подразделениям по видам деятельности, решение которых обеспечивает достижение целей организации. (Этот этап должн осуществляться одновременно на всех уровнях управления при обязательном согласовании принимаемых решений). Задачи – предписания работ, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее определенные сроки.  3.Составление планов выполнения работ по решению поставленных задач. Формируется детальный план деятельности оранизации на планируемый период путем разработки конкретных мероприятий с выделением необходимых ресурсов для их реализации в установленные сроки и с определенным качеством решения задач, обеспечивающих достижение целей организации. 4.Разработка общих направлений выполнения планов на каждом управленческом уровне, обеспечивающих координацию работ, направленных на достижение целей. 5.Разработка конкретных процедур и правил выполнения планов.