3. Процесс стратегического контроля

Стратегический контроль отслеживает процесс адаптации организации к внешней среде, поддерживает баланс в системе: «организация – среда» и способствует достижению миссии и стратегических целей организации. Он сфокусирован на выяснении того, возможно ли в дальнейшем реализовать приятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как реализуемой стратегии, так и целей организации.

Стратегический контроль – это сбор и обработка информации о реализации стратегии, заданной ранее в стратегических планах или программах, выявление отклонений, анализ причин, вызвавших такие отклонения, их оценка и принятие решения о корректирующем воздействии. Задача стратегического контроля состоит в том, чтобы не допустить срыва и достичь стратегических целей.

• Стратегический контроль должен обладать следующими характеристиками:

• своевременность;

• ориентация на результат;

• простота;

• экономичность;

• соответствие миссии и стратегии организации.

В настоящее время все большее значение приобретает стратегический контроллинг, который является развитием функции контроля в направлении его соединения с другими функциями и все более полной его ориентации на предупреждение отклонений, а не на последующую их ликвидацию.

Стратегический контроллинг – это подсистема стратегического менеджмента, которая координирует функции стратегического анализа, целеполагания, планирования и коррекции стратегии; контролирует функционирование всей системы в целом, а также задает, развивает и контролирует подсистему стратегического информационного обеспечения. Главным стратегическим контроллером выступает первый менеджер и/или собственник организации.

Главное в стратегическом контроллинге это координация всех этапов стратегического менеджмента как процесса и всех его элементов как системы.

К основным функциям стратегического контроллинга относятся:

• контроль процесса реализации общей стратегии;

• становление и развитие системы информационного обеспечения стратегического управления;

• мониторинг системы стратегических показателей;

• первичный поэлементный и интегральный стратегический анализ;

• первичная фиксация критических стратегических позиций организации;

• участие в постановке стратегических целей;

• координация всех этапов стратегического управления как процесса и в целом всех элементов стратегического менеджмента как органической системы.

В организации с хорошо поставленным стратегическим управлением функции стратегического контроллинга оптимально распределены по различным подразделениям.

Существует ряд типовых моделей практического распреде­ления основных функций стратегического контроллинга для организаций с различными, критериями стратегическо­го управления и организационными структурами: наличие/отсутствие отде­ла стратегического развития; наличие/отсутствие правления и/или других коллегиальных исполнительных органов (например, совета директоров, общего собрания акционеров) и т.д.

Стратегический контроллинг наряду с системой стратеги­ческого управления одновременно может являться подсис­темой общей системы контроллинга организации. в связи с этим выделяют стратегический и тактический контроллинг.

Тактический контроллинг оценивает эффективность отдель­ных функций и работ; отслеживает текущую деятельность организации по фактическим значениям конкретных по­казателей, сравнивая их с запланированными или норма­тивными значениями.

Стратегический контроллинг как целевая подсистема в пер­вую очередь оценивает ход реализации стратегии; возмож­ность и целесообразность дальнейшего следования задан­ной стратегии; принципиальную достижимость посредством данной стратегии основных целей и миссии организации (табл.13).

В числе особенностей стратегического контроллинга следует выделять следующее:

• исчисление и анализ затрат и результатов деятельности организации в долгосрочной перспективе;

• ориентация на систему развитого директ-костинга;

• группировка затрат и результатов по сегментам деятельности организации;

• нахождение стратегических, узких мест исходя из анализа сумм и ставок покрытия по сегментам деятельности и факторам производства за ряд предшествующих лет;

• прогнозирование показателей прибыли, рентабельности, отдачи на капитал, исчисление затрат на производство принципиально новых изделий, реализацию инвестиционных проектов, охрану окружающей среды;

• анализ влияния развития организации на рынок товаров, труда и капитала, экологическое состояние регионов.

Разработка стратегии проводиться с целью определения направления и способа достижения стратегических целей организации.

Стратегический контроллинг не имеет своей целью выяснение верности или неверности осуществления стратегии организации. Его задача состоит в выяснении того, приведет ли воплощение стратегии к достижению поставленных целей.

Таблица 13

Характеристики стратегического и тактического контроллинга

Характеристики	Стратегический контроллинг	Тактический контроллинг
Среда	Внешняя и внутренняя среда организации	Внутренняя среда организации
Вид управления	Стратегический	Тактический/оперативный
Цели	Поддержание стратегического потенциала	Обеспечение тактической/оперативной прибыльности и ликвидности организации
Задачи	1. Определение критических внешних и внутренних стратегических позиций	1. Контроль всех тактических показателей в соответствии с установленными целями
	2. Контроль основных индикаторов/показателей в соответствии с установленными стратегическими целями	2. Котроль текущего и оперативного планирования
	3. Контроль стратегического планирования	3. Сравнение плановых и фактических показателей оперативного управления
	4. Участие в постановке стратегических целей организации	4. Контроль выполнения текущих планов по отклонениям
5. Участие в разработке альтернативных стратегий	5. Определение узких мест оперативного управления
6. Анализ стратегической эффективности	6. Создание и развитие системы информационного обеспечения оперативного управления
7. «Стратегическая» рефлексия