
- •Предисловие
- •Тема 1. Основное содержание стратегического менеджмента
- •Отличия оперативного менеджмента от стратегического менеджмента
- •2. Становление и развитие стратегического менеджмента
- •3. Стратегические решения и особенности их реализации
- •Создание формализованной системы стратегического управления.
- •Проведение организационных изменений.
- •Незнание сотрудниками стратегии компании.
- •Тема 2. Миссия и целеполагаение в стратегическом управлении
- •Понятие миссии организации и процесс ее создания
- •1 Элемент – Базовые направления:
- •Виды целей организации
- •Отличия миссии фирмы от целей
- •Заинтересованные группы и их ожидания, влияющие на постановку целей организации
- •Функции целей организации
- •Тема 3. Стратегический анализ внутренней и внешней среды организации
- •Анализ внутренней среды (ресурсного потенциала)
- •Методы стратегического анализа
- •Политико-правовой
- •Экономический
- •Основные факторы, учитывающиеся в swot- анализе
- •Форма efas-анализа (на примере корпорации Maytaq)5
- •Отраслевой и конкурентный анализ
- •Стратегическая важность ключевых экономических характеристик отрасли
- •2 Сила: Соперничество существующих в отрасли компаний (уровень конкуренции в отрасли)
- •Классификация целей и стратегий конкурентов
- •Тема 4. Модели стратегического управления
- •Формулирование стратегии
- •Реализация стратегии
- •Внешние сигналы
- •Предмет планирования
- •Тема 5. Школы стратегического менеджмента
- •Школы стратегического менеджмента
- •Тема 6. Стратегии организации и их классификация
- •Корпоративная стратегия и бизнес-стратегия
- •Корпорация
- •Функциональные стратегии организации
- •Компоненты финансовой стратегии
- •Стратегия производства предприятия
- •1. Базовая
- •3. Стратегия размещения производства
- •2. Производственно-инженерная стратегия
- •Стратегия производства
- •1. Планирование производства и контроль 2. Повышение производительности труда 3. Человеческий фактор на производстве
- •Стратегия маркетинга
- •Тема 7. Виды стратегического управления
- •Управление путем выбора стратегических позиций
- •Управление путем ранжирования стратегических задач
- •Управление по слабым сигналам
- •Виды стратегической реакции на изменения окружающей среды
- •Управление в условиях стратегических неожиданностей
- •Управление стратегическими задачами
- •Источники информации о назревающих стратегических задачах
- •Типы стратегических задач
- •Тема 8. Стратегическое планирование
- •Формы стратегического планирования
- •Стратегический план фирмы
- •Тема 9. Стратегические альтернативы
- •Процесс разработки стратегических альтернатив
- •Функциональный уровень
- •Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •Роль и значение бенчмаркинга при формировании стратегических альтернатив
- •Тема 10. Реализация стратегии и стратегический контроль
- •Реализация стратегии
- •Стратегические изменения в организации:
- •Стратегическая программа
- •Стратегия
- •Стратегические изменения в организации
- •Продукты
- •Закрытие бизнес-единицы
- •Процесс стратегического контроля
- •Тема 11. Стратегические альянсы
- •Понятие и особенности стратегического альянса
- •Мотивы и преимущества создания стратегических альянсов
- •Формы стратегических альянсов и процесс их создания
- •Понятие и особенности стратегического альянса
- •2.Мотивы и преимущества создания стратегических альянсов
- •3.Формы стратегических альянсов и процесс их создания
- •1.Анализ текущего состояния бизнеса со стратегической точки зрения
- •2.Формулирование стратегии альянса
- •3.Создание структуры альянса
- •Тема 12. Риски в стратегическом управлении
- •2.Измерение рисков в процессе стратегического управления
- •1 Группа. Риски макросреды:
- •2. Внутренние риски.
- •3.Проведение стратегического анализа рисков организации
- •Генерические стратегические группы (предложены г. Минцбергом)
- •Характеристика областей стратегических позиций Агрессивные позиции:
- •Консервативные позиции:
- •Конкурентные позиции:
- •Терминологический словарь
- •Список литературы
- •Стратегический менеджмент
- •7 Г.Минцберг, б.Альстрэнд и Дж.Лэмпел. "Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента" Издательство: Питер, 2000 г.
2 Сила: Соперничество существующих в отрасли компаний (уровень конкуренции в отрасли)
Для определения уровня конкуренции в отрасли выявляется влияние трех факторов:
структура отраслевой конкуренции;
условия спроса;
высота барьеров выхода в отрасли.
Структура отраслевой конкуренции зависит от степени консолидации в отрасли (фрагментарная ли она, имеются условия олигополии или монополии). Фрагментарная отрасль представляет потенциально больше угроз, чем благоприятных возможностей, так как вход данные отрасли сравнительно легок.
В консолидированных отраслях компании большие и независимые. Таким образом, конкурентные действия одной компании прямо воздействуют на рыночную долю конкурентов, вызывая их ответные действия и раскручивая спираль конкуренции. Возможности таких компаний вести ценовую войну представляют главную конкурентную угрозу.
Рост спроса в отрасли ведет к умеренной конкуренции. Барьеры выхода являются серьезной опасностью, когда спрос в отрасли падает. Данные барьеры являются экономическими и эмоциональными факторами, которые удерживают компанию, даже если доходы малы. В результате появляются излишние производственные мощности, что ведет к интенсификации ценовой конкуренции, так как компании снижают цены, пытаясь использовать простаивающие мощности.
Силы конкуренции, действующие на фирму в отрасли, эволюционируют в течение жизненного цикла в отрасли. Быстрый рост отрасли ослабляет конкурентные силы. Угроза конкуренции (ценовой) возрастает в период замедления роста. В стадии зрелости угрозы конкуренции снижаются, и имеется возможность ограничить ценовую конкуренцию за счет согласия ценовых лидеров. Поэтому в этой стадии наблюдается относительно высокая прибыльность и важна не ценовая конкуренция. Ситуация меняется в стадии спада. Конкуренция особенно растет, если высоки барьеры выхода, прибыль падает и существует опасность ценовой войны.
3 сила: Возможность покупателей «торговаться». Покупатели наиболее сильны в следующих ситуациях:
когда они делают закупки в больших количествах;
когда отрасль состоит из большого числа малых предприятий, а покупателей мало или они крупные;
когда отрасль зависит от покупателей в большей части своей деятельности;
когда покупатели могут выбирать между снабжающими отраслями по критерию минимума цен;
когда покупатели используют угрозу вертикальной интеграции.
Слабые покупатели допускают рост цен, а сильные оказывают давление и выбирают лучшие по цене, качеству и сервису товары.
4 сила: Давление со стороны поставщиков. Давление заключается в угрозе поставщиков поднять цены, вынуждая компании снизить количество поставляемой продукции, а, следовательно, и прибыль. Слабые поставщики дают возможность снизить цены на их продукцию и требовать более высокого качества.
Давление со стороны поставщиков проявляется в случаях:
когда поставляемый продукт имеет мало заменителей и он важен для компании;
компании отрасли не важны для снабжающих фирм;
поставщики поставляют такие продукты, что для компаний дорого переключаться с одного вида продукта на другой;
поставщики используют угрозу вертикальной интеграции.
5 сила: угроза появления заменяющих товаров (товаров-субститутов). Существование полностью заменяющих продуктов составляет серьезную конкурентную угрозу, ограничивающие цены компании и ее прибыльность. Однако если продукты компании имеют немного полных заменителей, то компании имеют возможность повысить цены и получить дополнительную прибыль.
Оценка конкурентных позиций и возможных действий конкурирующих компаний.
Одним из методов оценки конкурентных позиций компаний является разработка карты стратегических групп. Она позволяет сравнить рыночные позиции компаний и объединить их в однородные группы.
В стратегическую группу входят конкурирующие компании с примерно одинаковыми конкурентными стратегиями и положением на рынке, либо объединенными другими общими признаками: ассортимент, соотношение цена/качество, каналами распределения, применяемыми технологиями, целевыми аудиториями. Если у всех компаний отрасли идентичные стратегии и сходные рыночные позиции, то такая отрасль состоит из одной стратегической группы. Если у каждой компании собственные приемы конкурентной борьбы и обособленная позиция на рынке, то стратегических групп столько же, сколько конкурирующих компаний.
Для составления карты стратегических групп и определения принадлежности компаний к той или иной группе надо выполнить следующие действия:
1.Установить параметры дифференциации компаний в отрасли: соотношение цена/качество, географический масштаб деятельности, ассортимент продукции, использование каналов распределения.
2. составить графики по двум избранным параметрам, нанести точки обозначающие местоположение каждой компании.
3. объединить компании, чье местоположение на графиках примерно совпало, в одну стратегическую группу.
4. заключить каждую стратегическую группу в кружок, диаметр которого соответствовал бы доле группы в общем объеме продаж отрасли (рис.6).
Рис. 6. Карта стратегических групп конкурентов
Следуя логике перечисленных действий, составляются двумерные карты стратегических групп для любой отрасли, но следует учесть следующие моменты:
1.Переменные, выбранные в качестве осей карты, не должны дублироваться, иначе круги на карте выстроятся по диагонали, и судить о конкурентной позиции компаний будут на основе одной переменной, поскольку вторая не дает никакой информации.
2. Переменные, откладываемые по осям карты, должны отражать различия в позициях компаний-конкурентов. Необходимо установить самые яркие признаки дифференциации конкурирующих компаний и использовать их в качестве осей карты и главного критерия отнесения компаний по стратегическим группам.
3. Переменные, используемые в качестве осей, не должны быть ни количественными, ни непрерывными величинами. Они должны быть дискретными или определяться на основе четкой классификации.
4. Кружки различного диаметра (соответствующего объему производства компаний, объединенных в стратегические группы) должны наглядно представлять относительные размеры каждой группы.
5. Если в качестве осей используются больше двух переменных, то следует составить несколько карт, чтобы представить различные аспекты конкурентных позиций и взаимодействия компаний в отрасли.
Стратегические карты позволяют:
Во-первых, установить какое влияние оказывают движущие силы и конкурентное давление в отрасли, и на какие стратегические группы. Компании могут попытаться переместиться в группу, занимающую более благоприятную позицию. Результативность данного перемещения зависит от барьеров входа в группу. Попытки компаний перейти в другую группу усиливают конкуренцию. На карте подобные перемещения можно отметить стрелками.
Во-вторых, можно установить, от каких факторов зависят различия в потенциальной прибыльности различных стратегических групп. К таким факторам относят:
• не одинаковое конкурентное давление со стороны поставщиков или компаний потребителей;
• не одинаковое конкурентное давление со стороны товаров-заменителей других отраслей;
• различная интенсивность конкуренции внутри стратегических групп;
• различные темпы роста сегментов, обслуживаемых каждой группой.
Чем ближе расположены на карте стратегические группы, тем сильнее конкурентная борьба между входящими в них компаниями. Сильнее всего конкурируют между собой компании одной стратегической группы, а их вторые по значимости конкуренты – это члены ближайших групп. Члены стратегических групп, удаленные друг от друга на карте, обычно не конкурируют друг с другом (приложение 1).
Чтобы превзойти соперников, надо отслеживать их действия, понимать их стратегию и прогнозировать их действия. Анализ стратегий конкурентов, их сильных и слабых сторон позволяет не только предвидеть их следующие шаги, но и оценивать их влияние на стратегию и действия данной компании.
Лучшим источником информации о стратегиях конкурентов является наблюдение за ситуацией на рынке, анализ высказываний менеджеров конкурирующих компаний. Дополнительную информацию можно получить из анализа географического положения конкурентов, стратегических намерений, положения на карте стратегических групп, склонность к риску, а также финансовые отчеты, статьи в изданиях, пресс-релизы, информация на сайте и т.д. Построение целей и стратегий конкурентов и их последующая классификация позволяет определить намерения конкурентов (табл.9).
Таблица 9