70

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" Кафедра менеджмента Организационное поведение Методические указания и контрольные задания студентов заочной формы обучения по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» Профиль «Менеджмент организации» Мурманск 2012

Составитель – Лощакова Анна Борисовна, старший преподаватель кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента 13 сентября 2012 г., протокол № 1 Рецензент – Макаренко Екатерина Владимировна, канд. экон. наук, старший преподаватель кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета Электронное издание подготовлено в авторской редакции Мурманский государственный технический университет 183010, Мурманск, ул. Спортивная д. 13 тел. (8152) 25-40-72 Уч.-изд. л. ___1,93_______ Заказ __824___________  Мурманский государственный технический университет, 2012

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра менеджмента

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Методические указания и контрольные задания

для студентов заочной формы обучения

направление подготовки 080200.62 «Менеджмент»

Мурманск

2013

Составитель – Лощакова Анна Борисовна, старший преподаватель кафедры менеджмента, коммерции, маркетинга и рекламы Мурманского государственного технического университета

Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента, коммерции, маркетинга и рекламы «13» сентября 2013года, протокол № 1.

Рецензент: Геращенко Людмила Владимировна, к.экон.наук, доцент кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета

Авторская редакция Лощаковой А.Б.

Оглавление

ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ................5

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН…………………………………………………….8

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………10

СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ

ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………………...…13

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ……………………...…34

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ…………………………………………………..37

ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ № 1……………………………....39

ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ № 2………………………………50

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ………………………………………………………………….53

Общие организационно-методические указания

Методические указания по дисциплине «Организационное поведение» федерального компонента цикла ОПД составлены на основе ФГОС ВПО № 544 по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»), утвержденного 20.05.2010 г. и рабочего учебного плана данного направления подготовки.

Учебная дисциплина «Организационная поведение» входит в число базовых теоретических курсов подготовки менеджеров. Управление поведением людей в организации представляет собой органический сплав науки и искусства. Это свободная теоретическая деятельность, основанная на прочном научном фундаменте. Овладение искусством управления людьми является важным условием развития, повышения качества и эффективности менеджмента в организациях, относящихся к любой сфере общественной жизни. Курс посвящен особенностям индивидуального, группового и общеорганизационного поведения. В рамках данной дисциплины рассматриваются базовые теоретические модели и практические следствия эффектов организационного поведения для деятельности организации. Значимость изучения данного курса заключается в том, что правильное понимание и прогнозирование поведения сотрудников в организации позволит будущим специалистам более эффективно осуществлять управленческую деятельность.

Цели и задачи изучения дисциплины:

Цель преподавания дисциплины «Организационное поведение» - формирование у студентов теоретических знаний основ организационного поведения и практических навыков эффективного управления им с точки зрения современных подходов для повышения эффективности работы организации.

Задачи изложения и изучения дисциплины «Организационное поведение»:

- познакомить студентов с основами организационного поведения в его различных проявлениях и способами управления им;

- научить использовать научные знания на практике.

Процесс изучения дисциплины «Организационное поведение» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Менеджмент»:

а) Общекультурных (ОК):

- готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

- осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);

б) профессиональных (ПК):

- способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК- 5);

- владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК- 6);

- способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК- 7);

- готовностью участвовать в программе организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК- 17).

Самостоятельная работа по дисциплине «Организационное поведение» имеет целью углубленное и дополнительное изучение основных проблем и тенденций в теории и практике управления организационным поведением, а также подготовку к практическим занятиям.

Основные задачи самостоятельной работы:

• изучить основные темы дисциплины «Организационное поведение», используя основную и дополнительную литературу, а также материалы периодических изданий, информационные Интернет - ресурсы;

• изучить лекционный материал по дисциплине;

• обобщить практические и научные знания по данной дисциплине;

• применить полученные знания на практических занятиях.