Словарь терминов

Автократия — стиль руководства, при котором руководитель обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебания прибегает к этому.

Адаптивная структура — организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и тем самым принципиально отличается от механистической (бюрократической) структуры.

Бригадная структура — тип организации, основу которой составляют бригады из рабочих, инженеров, специалистов и управленцев, обладающие производственной самостоятельностью и независимостью и полностью отвечающие за результаты своей деятельности

Бюрократия — тип организации, для которой характерно специализированное разделение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника.

Вертикальные связи — связи, которые соединяют иерархические уровни в организации и её частях.

Внешняя среда организации — это совокупность физических и социальных факторов, внешних по отношению к системе, которые непосредственно принимаются во внимание в процессе принятия решений индивидами в системе.

Границы организации — условное понятие, воображаемая линия, разделяющая организацию от внешней среды.

Департаментализация - процесс определённого организационного обособления исполнителей схожих работ.

Дерево решений — схематическое представление сложного процесса принятия решения по какой-либо задачи.

Децентрализованные организации — организационная структура, в рамках которой право принимать решение распределяется вплоть до нижестоящих управленческих структур.

Диаграмма Гантта — график, используемый для отражения состояния производства в различные моменты времени.

Диверсификация — расширение ассортимента производимых изделий и предоставляемых услуг.

Дивизиональная организационная структура — тип организационной структуры, разработанный в интересах больших организаций, для которых функциональные структуры уже перестают быть эффективными. Основными типами структур с отделениями являются региональные и продуктовые структуры, а также структуры ориентированные на покупателя.

Дифференциация — деление в организации работ между её частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определённую степень завершённости в рамках данного подразделения.

Должностные инструкции — краткое изложение основных задач, требующихся навыков и полномочий различных должностей в организации.

Иерархическая структура — организационная структура, характеризуемая многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне.

Интеграция — уровень сотрудничества, существующего между частями организации и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением.

Коммуникация — обмен информацией и смыслом информации между двумя или более людьми.

Корпоративные организации (корпорации) — представляют собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на основе своих узкокорпоративных интересов.

Критический путь — самая длительная последовательность событий при выполнении проекта. Последовательность событий, обеспечивающая завершение проекта в возможно кратчайшее время.

Косвенные связи — непрямые связи, повышающие качество действий линейного руководителя, компенсируя его незнание деталей в функциональных областях.

Легитимность организации — признание или подтверждение законности каких-либо прав, полномочий организаций.

Линейные полномочия — полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другим подчиненным.

Масштаб управляемости (норма управляемости) — среднее число подчинённых, ограниченное объективными пределами физических и умственных возможностей одного руководителя контролировать деятельность подчинённых.

Матричная организация — тип адаптивной структуры, в которой члены организованной группы несут ответственность за свою деятельность и перед руководителем данного конкретного проекта, гдеони работают постоянно.

Метод МКП (критического пути) — техника осуществления руководства проектом, основной целью которого является обеспечение соблюдения графиков производства и конечных работ. В основе его лежит допущение того, что длительность событий поддается достаточно точной оценки.

Метод ПЕРТ — система управления работами по проектам, основная цель которой заключается в том, чтобы обеспечить соблюдение графиков производства и установленных сроков. Система учитывает неопределенность продолжительности событий.

Механистическая структура — традиционно бюрократическая форма организации.

Миссия организации — это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде.

Неформальная организация — спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели.

Организационная культура — это совокупность норм, условий и ценностей, выбранных, созданных и разделяемых коллективом с целью внутренней интеграции и адаптации к внешним условиям.

Организационная структура — логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.

Организация — группа лиц, осуществляющих целенаправленную деятельность по определенным правилам с разделением функций.

Полномочия — ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее сотрудников на выполнение заданий.

Проектная оргструктура — временная оргструктура, формируемая для достижения конкретной, четко определенной цели.

Региональная оргструктура — тип дивизиональной структуры, в которой используется географический принцип построения.

Резерв времени — разница между самым ранним возможном времени завершения проекта и самым поздним допустимым временем его завершения. Резерв времени дает свободу при планировании выполнения тех событий, которые не лежат на критическом пути.

Система обратной связи — в управлении - любой механизм, обеспечивающий получение данных о результатах, которые могут быть использованы руководителями для корректировки отклонений от намеченного плана.

Событие проекта — любой элемент проекта, требующий определенного времени исполнения, отсутствие которого может задер жать выполнение других событий.

Стратегия — общий, всесторонний план достижения цели.

Уровень управления — та часть организации, в рамках которой и в отношении которой могут приниматься самостоятельные решения без их обязательного согласования с выше- или нижерасположенными частями.

Формальная организация — см. Организация.

Цели в организации — конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы добиться группа, работая вместе. Формальные организации определяют цели через планирование.

Централизация — условие, при котором право принимать наиболее важные решения остается за высшими уровнями управления.