60. Виртуальные корпорации

Виртуальная организация - это сообщество функциональных партнеров, управляющих проектированием, производством и реализацией продуктов и услуг с использованием современных информационных технологий и системы контрактов, с независимыми рабочими группами и структурами.

Принципы образования виртуальных организаций:

• упразднение отношений имущественного подчинения;

• центры индивидуальной прибыли;

• географическая рассредоточенность;

• отделение выработки политики от принятия решений;

• использование информационных технологий и телекоммуникационных процессов;

• свобода немедленного доступа к информации;

• совместная собственность и меняющиеся альянсы;

• объединение ключевых технологий и компетенций;

• ускоренное производство и обслуживание;

• возросшие индивидуальные права;

• совместная работа заказчиков, поставщиков, руководителей, исполнителей и государственных органов.

Отличительными чертами виртуальной организации являются:

• непостоянный характер функционирования;

• осуществление связей и управленческих действий на основе интегрированных и локальных информационных систем и телекоммуникаций;

• взаимоотношения со всеми партнерскими и другими заинтересованными организациями через серию соглашений, договоров и взаимное владение собственностью;

• образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;

• частичная интеграция с материнской компанией и сохранение отношений совместной собственности до тех пор, пока это считается выгодным;

• договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.

Виртуальные организации обеспечивают серьезные конкурентные преимущества за счет существенного снижения затрат на основные и оборотные средства.

Виртуальные организации требуют нового мышления руководителей: отказа от всестороннего контроля, перехода от соподчиненности к неформальной координации, взаимного доверия, преобладания деловитости над карьерными устремлениями, преодоления пережитков иерархического управления.

В структурах виртуального характера важно поддерживать и способствовать развитию нового элемента — управления знаниями. С его помощью решается двуединая задача:

1. приобретение знаний, поднимающих уровень деятельности организации;

2. их хранение, распределение и преобразование в форму, удобную для внутрифирменного пользования.

61. Многомерные организации

Впервые термин был использован в 1974 году У. Гоггином при описании корпорации "Доу Корнинг". Если рассматривать матричную модель построения организации, то она определяется двумя измерениями: ресурсами и результатами, и на их основе происходит одновременное объединение работ в форме матричных ячеек. Однако при таком подходе за границами остаются такие важные переменные, как территория, рынок и потребитель. При добавлении этого третьего измерения появляются многомерные организации.

Основой многомерной организации является автономная рабочая группа, одновременно выполняющая три задачи:

• обеспечение производственной деятельности необходимыми ресурсами;

• производство для конкретного потребителя, рынка или территории, продукта или услуги;

• обслуживание конкретного потребителя, развитие или проникновение на конкретный рынок, проведение операции в пределах определенной территории.

Другая схема структуры многомерной организации приводится в книге Р.Акоффа "Планирование будущего корпорации". В ней проводится идея о том, что каждое подразделение в многомерной организации может быть организовано таким образом, как и организация в целом. Этот тип организации дает возможность даже небольшому быть настолько автономным, насколько вообще это возможно в структуре более крупной организации. Таким образом, многомерная модель создает с максимально возможной степенью приближенности рынок внутри организации, который не исключает возможность для синергии и экономии на масштабе деятельности.