2. Краткое изложение программного материала

Модуль 1 «Введение в стратегический менеджмент. Стратегический анализ»

Тема 1 «Стратегический менеджмент и уровень конкурентоспособности коммерческой компании. Особенности стратегического мышления»

План лекции.

1. Место стратегического управления в системе менеджмента.

2. Анализ цепочки стоимости в компании.

3. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент.

Цель:

Сформировать у студентов ясное представление о специфических особенностях и преимуществах стратегического менеджмента.

Задачи:

1. Обсудить современные особенности изменений во внешней среде ведения бизнеса.

2. Обсудить специфику стратегического планирования, как подхода к управлению бизнесом.

3. Обсудить особенности стратегического менеджмента.

Ключевые вопросы:

1. Формирование стоимости в процессе работы компании (цепочка стоимости).

2. Концентрирование ресурсов на ключевых рынках на основе стратегического подхода.

Согласно мнению Генри Минцберга, «многие практики и теоретики неправильно полагают, что стратегическое планирование, стратегическое мышление и собственно создание стратегии – синонимичные понятия». Это не совсем верно. Стратегическое мышление – это отличительная черта менеджера, нацеленная на «открытие новых стратегий, которые способны переписать правила конкурентной игры и предвидеть возможное будущее, кардинально отличное от настоящего». 

М.Портером была предложена схема, полезная при анализе ресурсов в стратегическом плане (цепочка стоимости). Основной идеей М.Портера является то, что степень оценки продуктов/услуг покупателями/пользователями определяется тем, как выполняются действия, необходимые для разработки, производства, выведения на рынок, поставки и поддержки данного продукта/услуги. Эта деятельность должна тщательно анализироваться, если мы хотим достичь понимания стратегических возможностей организации.

Основная деятельность группируется в пять областей:

*Входящие поставки: Это такие действия, как получение, хранение и распределение входящих ресурсов на продукцию/услуги.

*Операции (производство): Состоят из таких действий, как обработка, сборка, контроль качества и т.п. и их основная функция - превратить входящие ресурсы в конечный продукт/услугу.

*Исходящие поставки: Эта деятельность связана с распределением продукта покупателю и включает хранение, погрузку и разгрузку и управление.

*Маркетинг и продажи: Эта деятельность связана с ознакомлением потребителей с продуктом или услугой и включает все аспекты маркетинговой деятельности.

*Обслуживание: Эта деятельность предназначена повысить или сохранить ценность продукта/услуги, включая подготовку, ремонт, обслуживание и т.п.

Все виды основной деятельности связаны со вспомогательной деятельностью. М.Портер определяет четыре вида вспомогательной деятельности:

- материально-техническое снабжение;

- технологические разработки;

- управление трудовыми ресурсами;

- инфраструктура фирмы.

Стратегическое планирование

Первым основанным на использовании стратегий подходом к управлению бизнесом явилось стратегическое планирование, появление которого относят и к 1960, и к 1970, и к 1980-м гг. Основное его положение состоит в следующем: экстраполяция прошлого неадекватно отражает будущее, отклонения от прошлых прогнозов и новые тенденции требуют стратегических кор­ректировок.

Стратегическое планирование сконцентрировано на рыночной сре­де, в которой реализуется экономическая деятельность компаний. В связи с этим основное внимание уделяется не только прогнозированию, но и углубленному изучению рынка, в частности исследованиям деятельности конкурен­тов и потребностей покупателей. Используя описываемый подход, компания стремится достаточно глубоко изучить существующую ситуацию понять основные тенденции ее изменения, а также предугадать изменения, которые могут иметь стратегические последствия.

Чаще всего использующие стратегическое планирование компании разрабатывают стра­тегический план (бизнес-план) весной и летом, а осенью на его основе определяются операционные планы (профит-планы) и бюджеты на следующий год.

Стратегическое рыночное управление (стратегическое рыночное управление)

В основе стратегического рыночного управления (или просто страте­гического управления, стратегического менеджмента) лежит предпо­ложение о том, что в условиях высокотурбулентной внешней среды циклическое планирование далеко не всегда в достаточной степени эффективно. Чтобы справиться со «стра­тегическими сюрпризами» в виде неожиданных угроз и возможностей, стратегические решения должны приниматься быстро независимо от цикла планирования.

Стратегическое рыночное управление носит проактивный, уст­ремленный в будущее характер. Стратеги не должны подчиняться сре­де, не должны воспринимать ее как данность. Они обязаны упреждать возможные перемены, влиять на происходящие внутри и вне компа­нии изменения. Так, при помощи творческих, активных стратегий мож­но воздействовать на действия покупателей и технологический прогресс.