Тема 5. Коммуникативная компетентность преподавателя высшей школы и ее влияние на профессиональное развитие будущего специалиста

План занятия:

1. Содержание понятия коммуникация, коммуникативного процесса.

2. Педагогическая коммуникативная компетентность – понятие, виды, реализация.

3. Новые педагогические возможности профессионального развития будущего специалиста.

Методические рекомендации:

В первую очередь следует выделить 4 основных признака педагогической коммуникации:

1. Это профессиональное общение преподавателя со студентами на занятиях и вне занятий, а также с преподавателями в педагогическом коллективе.

2. Педагогическое общение в вузе имеет определенные педагогические функции и направлено на создание благоприятного климата.

3. Общение направлено на психологическую оптимизацию учебной деятельности. Задача преподавателя создать такой эмоциональный климат, который создавал бы оптимальные взаимодействия, наилучшие для развития мотивации студентов.

4. Педагогическое общение направлено на психологическую оптимизацию отношений между педагогами, педагогами и студентами и внутри студенческих групп.

А.А. Леонтьев называет 4 вида общения. Все они есть в педагогической коммуникации.

1. Социально – ориентированное общение (лекция, доклад, ораторская речь и т.д.). Лектор – преподаватель общества, он либо побуждает к неповторимой социальной активности, либо объединяет слушателей вокруг социально значимой идеи, задачи и т.п., либо обеспечивает фон для социального воздействия.

2. Групповое предметно – ориентированное общение. Цель – организация коллективного взаимодействия в деятельности.

3. Личностно – ориентированное общение – общение друг с другом.

4. Психологическое взаимоотношение.

Основное средство общения – это слово. Слово преподавателя должно быть всегда весомо, значимо и никогда не расходиться с делом.

Слово педагога – это закон перед самим собой, это первое правило преподавателя.

Слово педагога должно прежде всего успокаивать. Это второе правило преподавателя.

К невербальным средствам общения относятся:

- оптико – кинетические: жесты, мимика, пантомимика;

- просодические и экстралингвистические: дополнительные звуки, паузы, логические ударения, тембр голоса, его сила, полетность и т.д.

- тактильные;

- пространственно – временные.

Невербальные средства играют также важную роль в педагогическом общении, усиливают содержание словесной коммуникации.

Вполне можно остановиться на классификации стилей общения, предложенной С.Д.Смирновым:

1. Свободно – либеральный стиль общения характеризуется попустительством, фамильярностью и анархией. Это наиболее вредный для дела и разрушительный стиль. Порождает неопределенность студентов, вызывает у них напряженность и тревогу.

2. Либеральный – “плывущий плот” – анархический, попустительский. Преподаватель старается не вмешиваться в дела коллектива, не активен, самоустраняется от ответственности за происходящее. Об авторитете преподавателя не может быть и речи.

3. Авторитарный – “разящие стрелы” . Преподаватель лаконичен, его тон начальственный, не терпит возражений. Единолично определяет направление деятельности группы, пресекает всякую инициативу. Формы взаимодействия – приказ, указания, инструкция..

4. Демократический – “возвращение бумеранга”. Преподаватель опирается на мнение коллектива, развивает у студентов самоуправление, учитывает индивидуальные способности.

Основные способы общения: просьба, совет, информация, стремление включить всех в активную работу.

Такой стиль общения отличается прочными учебно – научными контактами со студентами, стимулирует их к успешной познавательной деятельности. Студенты высоко ценят такого преподавателя.

Преподаватель должен опираться на профессиональный мотив студента, тогда он сможет найти правильные пути взаимодействия с ним.

Все варианты стилей общения можно свести к двум типам: диалогическому и монологическому.

Следует особое внимание обратить на то, что диалог отличается от спора тем, что обязательное условие его – понять оппонента. Истина открывается не в споре, а в диалоге. В диалоге каждый участник обязан укреплять аргументацию противной стороны. Победа в диалоге невозможна. Радость диалога возникает от самого процесса общения. Не рекомендуется обрывать диалог.

При организации педагогического общения преподавателю следует помнить о 3-х важных моментах.

1. Истины передаются студентам через действия, и нужно дать им возможность эти действия совершать.

2. Не откладывать на потом развитие умений общения, а воспитывать и развивать эти умения с первой встречи со студентами.

3. Чтобы общение воспитывало, оно должно удаваться. Вечера отдыха – одна из самых активных форм обучения разностороннему общению.

Следует также не забывать о том, что умение слушать – это важная часть общения.

Существуют определенные способы для улучшения навыков слушания:

- учиться медленно сосредоточиваться;

- отключиться от того, что отвлекает внимание;

- следует следить за своим подсознанием, стремлением перестать слушать и придумать достойный ответ. Вместо этого готовить вопрос.

Условно выделяются 4 группы преподавателей с точки зрения интенсивности их общения со студентами.

1. Общение ограничивают узкими рамками деловых вопросов (учеба, дисциплина);

2. Явно стремятся к близкому общению, но не достигают его по разным причинам;

3. С уважением относятся к студентам, пользуются их доверием, но по разным причинам общение с ними не носит регулярного характера. Но когда у студентов возникают трудности, они идут к преподавателю и общение проходит на доверительном и откровенном уровне.

4. Постоянно общаются со студентами, общение выходит да рамки повседневных наставнических обязанностей и отличается высокой степенью доверительности и интенсивности.

Темы рефератов (докладов):

1. Сущность и содержание педагогической коммуникации.

2. Виды педагогической коммуникации.

3. Педагогическая коммуникативная компетентность преподавателя вуза.

4. Культура педагогического общения.

5. Педагогический такт.

6. Толерантность преподавателя вуза.

Литература:

1. Кан-Калик В.А. Учебник о педагогическом общении. - М., 2007.

2. Леонтьев А.А. Педагогическое общение.- М., 2002.

3. Основы педагогики и психологии высшей школы. Под.ред. А.В.Петровского. – М., 2006.

4. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: От деятельности к личности. – М., 2005.