«Менеджмент»

НИУ ВШЭ- СПб, ФПО, 2013/2014 гг.

1. Сущность основных понятий: управление, менеджмент, бизнес, организация, цель

У. (Мэскон) — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.М. (Дафт) — это эффективное и производительное достижение целей организации посредством основных функций управления – планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами. Отличие м. от управления: 1. М. изучает экономику, основанную на рыночных отношениях 2. М.- управление в основе кот. стоят экономические методы управления. 3. под М. понимается "мягкое" управление (умение иметь дело с людьми). 4. М. предполагает гибкое управление и учет конъюнктуры рынка.

Основная цель - получение прибыли.

Бизнес (общее) — это деятельность, осуществляемая как за счет собственных, так и взятых в заем средств под свою ответственность и ответственность поручителя, с целью организовать свое предприятие для получения прибыли, направленное на цели увеличения капитала и прибыли, используемую как в личных целях, так и на расширение предприятия. По Д. существуют вертикальная и горизонтальная структуры организации управления. Верт.: высший (топ-менеджеры), средний (менеджеры проектов), низший (м. низового уровня). Гориз.: стратегический (цели и стратегии), тактический (координация и интеграция б.-пр.), операционный (контроль за рядовыми работниками).

2. Подходы к определению сущности менеджмента. Междисциплинарность менеджмента как науки

М.– сложное многоплановое понятие, сущность которого определяется совокупностью подходов к управлению. Менеджмент как категория людей

М.– определенная категория людей (социальный слой), осуществляющих управление. Менеджер — это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях.

В зависимости от уровня управления различают высших, средних и низших менеджеров, в зависимости от характера деятельности − линейных и функциональных.

М.— специфический орган (аппарат) управления организацией. Главная задача — координация и рациональное использование ресурсов организации для достижения ее целей. В аппарат управления входят руководители, специалисты и служащие (технические исполнители).

М.— интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс менеджмента рассматривается по стадиям, основным сферам деятельности, функциям управления.

М.— самостоятельная область знаний с начала XX в. Объектом М. как науки является любая сложная социально-техническая система (предприятие, фирма, организация) независимо от сферы деятельности и формы собственности.

Предмет изучения научного М. — закономерности, свойства, стороны и процессы, связанные с организацией совместной деятельности людей и управлением ею.

В основе М. как науки — тысячелетняя практика управления.

М. — искусство управлять ресурсами, особые умения и административные навыки