1. Дотримання прав споживачів при рекламуванні товарів та послуг, згідно із зу «Про рекламу»

2. Задача

Уявіть, що вам потрібно розмістити рекламу парфумів в журналі на протязі року. Кошти, що виділені на рекламу лаку становлять 100 тис. грн. Виберіть найбільш ефективний, на ваш погляд, рекламний засіб, розрахуйте показник за тисячу.

№	Показники	Наталі	Єдинственная	Космополітан
1	Заявлений наклад, тис.	750	600	900
2	Формат	А4	А4	А4
3	Вартість шпальти, грн	13000	3500	18800
4	Періодичність	11 разів на рік	1 раз на місяць	1 раз на місяць
5	Мова	Українська	Українська	Українська
6	Середня кількість читачів одного примірника	3,6	3,1	2,9,
7	Середня кількість звернення одного читача до номера	3,2	2,1	7,9

Поясніть свій вибір та наведіть відповіді розрахунки.

3. Задача

У супермаркетах м. Черкас було здійснено акцію стимулюван­ня збуту майонезу «Королівський смак» в упаковці масою 500 г. Акція стимулювання була підкріплена рекламною кампанією. Рекла­ма подавалася напередодні по радіо та в газетах, а також на щитах по місту. Під час акції співробітники компанії провели маркетин­гове дослідження, завданням якого було відстеження кількості людей, які цілеспрямовано завітали до магазинів під впливом реклами і купували продукцію цієї компанії. В результаті досліджень було одержано такі дані:

- обсяг всієї реалізованого майрнезу за попередній період – 325 000 тис. грн.;

- частка коштів від обсягу реалізації продукції, виділеної на здійснення маркетингової комунікаційної кампанії, – 5,3 %;

- ціна реалізації майонезу до проведення акції - 13,08 грн.;

- знижка 8%;

- кількість мешканців, які були охоп­лені впливом реклами по радіо – 300 тис. осіб;

- наклад газет – 1 200 000 примірників;

- кількість людей, які відвідали супермаркети після прочитання газети, – 5,8% від усіх охоплених, з них купили про­дукцію – 36%;

- кількість відвідувачів, які пішли в супермаркет після прослуховування радіо, –37 % від усіх охоплених, з них купили продукцію – 34 %.

Кількість людей, які купили майонез під впливом реклами на щитах становить 87 000 осіб.

Розрахуйте витрати на маркетингові комунікації та виручку від продажу майонезу «Королівський смак» під впливом рекламної кампанії, і зробіть висновок чи доречно було проводити заходи зі стимулювання продажу.

4. Задача

Торгова фірма спеціалізується на продажу автомобілів. Основний конкурент, що володіє значною часткою ринку, знизив ціну на 6 %. Маркетингова служба фірми пропонує реалізувати стратегію зміни стимулювання збуту. Тактичний прийом, який пропонується використати при цьому, передбачає знизити у відповідь ціни на авто 10,5% компенсуючи знижки кількістю проданих авто за зниженими цінами. Вартість авто 56000 дол.

При цьому розглядаються дві альтернативні пропозиції. Перша – реклама про зниження цін на авто в популярному журналі, наклад якого становить 300 тис. примірників. Витрати на рекламу в пресі – 8 500 дол. Ймовірність позитивної реакції становить в межах 0,05 – 0,08%.

Друга пропозиція реклама на телебаченні. Пропонується пустити рекламний ролик довжиною 30 с цільова аудиторія якого складається з 1 000 000 осіб. Вартість одного такого ролика складає 7 500 дол. Рейтинг даного каналу становить 18,24. При купівлі 350 рейтингів, ймовірність позитивної реакції становить 0,03 %.

5. ТЕСТИ

1. Комунікативний процес може виникати між: а) механізмом – механізмом; б) людиною – людиною (групою людей - групою людей); в) механізмом – людиною; г) групою людей – механізмом. 2. Комунікації не виконують функцію: а) перцептивну; б) інформаційну; в) моделювання; г) інтерактивну. 3. Інтенсивне стимулювання сфери торгівлі для просування товару ка­налом збуту передбачає стратегія: а) просування товару; б) приваблення споживачів; в) інтенсифікації комерційних зусиль; г) геополітизму. 4. Зв'язок між засвоєною інформацією та обізнаністю споживача нале­жить до рівня реакції ринку на інформацію (яка надається споживачам або збирається ними): а) пізнавального; б) емоційного; в) поведінкового; г) модульного; 5. Реклама не може здійснювати функцію: а) комунікативну; б) економічну; в) соціальну; г) статистичну. 6. Стимулювання збуту неефективне: а) у разі використання його протягом тривалого періоду; б) тільки в тому випадку, якщо його застосування пов'язане з певним періодом у житті товару й узгоджується з чітко визначеними цілями товарної політики; в) якщо воно триває недовго; г) якщо заходи зі стимулювання збуту не пов'язані між собою. 7. Директ-маркетинг – це: а) пряма реклама; б) пряма реклама плюс засоби стимулювання продажу; в) будь-який захід, спрямований на одержання відгуку споживача; г) усі відповіді неправильні. 8. Основні витрати на проведення виставки складаються з: а) оренди стенда, реклами і користування засобами зв'язку; б) плати за електроенергію, заробітної плати і відрядних зайнятих у підготовці стенда працівників; в) витрат на монтаж і обслуговування стенда, транспортних витрат; г) усі відповіді правильні. 9. Створення міфу, в який підсвідоме вірить цільова аудиторія і який практично не підлягає перевірці (оскільки підтверджується загаль­ноприйнятим: "всі так думають", "всі про це знають", "це відомо всім" тощо), належить до інструменту створення іміджу: а) візуалізація; б) емоціоналізація; в) міфологізація; г) маніпуляція. 10. На лідерів референтних груп ефективніше впливає: а) реклама через спеціалізовані видання; б) реклама на транспорті; в) адресна реклама та заходи прямого маркетингу; г) доповіді на конференціях.

ВАРІАНТ 3