5. Тести

1. Загальним призначенням реклами є: а) надання знань споживачеві з метою створення попиту на товар; б) спонукання споживачів до купівлі товару; в) формування у споживачів мотивів щодо купівлі певного товару; г) усі відповіді неправильні. 2. Найважливішими чинниками у формуванні цілей маркетингових ко­мунікацій є: а) тип покупця, тип товару; б) стадія життєвого циклу товару; в) витрати виробництва; г) правильні відповіді а та б.

3. Об'єктивна необхідність використання узагальненого поняття "ко­мунікація" зумовлена: а) надмірною кількістю тлумачень; б) розбіжністю тлумачень з принципових питань; в) відсутністю тверджень; г) усі відповіді неправильні. 4. Трактування поняття "комунікація" як реконструкція образу предме­та в інтенційному полі свідомості адресата, що визначається зна­ченням тексту, який вказує на нього, належить до підходу:

а) психологічного; б) філософського; в) економічного; г) лінгвістичного.

5. Головною перевагою реклами у газетах є: а) оперативність розміщення; б) численна вторинна аудиторія; в) широкий вибір рекламних засобів та форм; г) усі відповіді правильні; 6. Заходи стимулювання збуту відрізняються від реклами: а) орієнтуванням на тривалий період; б) повільним поступовим впливом на споживача; в) тривалим періодом з моменту оголошення акції до певних дій споживача; г) спонуканням покупця до негайної купівлі та формуванням активно­го взаємозв'язку між товаром і споживачем.

7. Розташуйте етапи здійснення процесу персонального продажу в правильному порядку: розміщення замовлення (1), оброблення запе­речень (2), реалізація підходу до потенційного клієнта (3), пошук по­тенційного споживача (4), показ або презентація продукту (5), завер­шення продажу (6). а) (1-2-4-5-3-6); б) (2-5-6-4-3-1); в) (4-3-5-2-6-1); г) (4-3-5-2-1-6).

8. Головними завданнями служби суспільних зв'язків на підприємстві є: а) реагування на запити з боку засобів масової інформації; б) своєчасне надання засобам масової інформації відомостей про події, які стосуються підприємства або організації; в) стимулювання засобів масової інформації, що заохочувало б їх інформувати громадськість про діяльність і продукцію підпри­ємства; г) усі відповіді правильні. 9. Такі завдання, як демонстрування сталого фінансового стану спонсо­ра, його надійності, формування позитивної думки широких верств на­селення щодо суспільне корисної діяльності спонсора і, як наслідок, поширення відомостей про товари та послуги, комерційну діяльність спонсора та позитивне її сприйняття, належать до спонсорства: а) на цільових клієнтурних ринках; б) у сфері формування суспільної думки; в) внутрішнього; г) усі відповіді правильні. 10. "Координування роботи" за реалізації програми суспільних зв'яз­ків означає: а) оперативне реагування на будь-які зміни, що відбуваються у рин­ковому середовищі та за реалізації програми; б) оперативна перевірка відповідності здійснення програми цілям і завданням компанії; в) проведення нарад для співробітників підприємства з метою пояс­нення їм цілей акцій суспільних зв'язків; г) усі відповіді неправильні.

ВАРІАНТ 2