- •Розділ 1. Теоретичні аспекти конкурентоспроможності в підприємствах готельного господарства
- •1.1. Конкурентоспроможність готельного підприємства, її показники та критерії
- •1.2. Наукові підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємств готельного господарства
- •1.3. Шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємств готельного господарства
- •Розділ 2. Організаційно-економічний аналіз готелю «козацький»
- •2.1. Загальна характеристика готелю «Козацький»
- •2.2. Дослідження організації роботи структурних підрозділів готелю «Козацький»
- •2.3. Оцінка результатів фінансово-економічної діяльності готелю «Козацький»
- •2.4. Визначення конкурентних позицій готелю «Козацький»
- •Розділ 3. Шляхи підвищення конкурентоспроможності готелю «козацький»
- •3.1. Вдосконалення цінової стратегії готелю «Козацький»
- •3.2. Удосконалення якості обслуговування за рахунок створення системи резервування через мережу Інтернет
- •3.3 Вдосконалення стратегії просування
- •Висновки та пропозиції
- •Додатки
- •Розцінки на розміщення реклами в вагонах метрополітену у м. Києві
3.3 Вдосконалення стратегії просування
Як свідчить практика, готелю вдається успішно проводити маркетингову кампанію, оскільки кожного року спостерігається помітне зростання обсягів послуг.
Окремого рекламного бюджету на маркетингову діяльність в готелі «Козацький» немає, але в останні роки обсяг коштів на рекламну діяльність постійно зростає. Тільки за 2012-2013 роки він склав близько 178 тис. грн.
Пропонується розробити план рекламних заходів для готелю «Козацький» та встановити кількість необхідних коштів на його реалізацію.
У якості основних комунікативних каналів поширення реклами послуг готелю було обрано реклама в друкованих ЗМІ, зовнішня реклама (табл.3.1).
У ході рекламної кампанії пропонується використовувати наступні тексти роликів і рекламних слоганів:
1. Тільки наявність простору дає людині відчуття волі. Готельний комплекс «Козацький» - філософія комфорту.
2. Найсучасніші технології застосовуються тільки в найкращих готелях. Готельний комплекс «Козацький» - філософія комфорту.
Таблиця 3.1
Основні комунікативні канали для поширення реклами послуг готелю «Козацький» на 2014 рік
Назва комунікаційного впливу |
Цільова аудиторія |
Спосіб |
Коментар |
1.Друкована реклама в пресі. |
Цільовими споживачами є люди, що віддають перевагу високоякісним послугам |
Журнали «Mini»,«Ліза», «Отдохні»,«Joy» та інші |
Реклама послуг готелю |
2. Зовнішня реклама. |
Реклама розрахована на пересічних громадян, та на зацікавлення рекламою,нових споживачів.. |
Розміщення 8шт. біг-бордів на вулицях міста. |
Буде розміщуватися як інформативна, так і нагаду вальна реклама |
План графік поширення реклами послуг готелю «Козацький» по місяцях 2014 року представлено в табл. 3.2.
Таблиця 3.2
План графік поширення реклами послуг готелю «Козацький» по місяцях 2014 року
Назва комунікацій |
Журнали
|
Зовнішня реклама
|
Реклама у транспорті в вагонах |
Друкована реклама в журналах: «Mini»,«Ліза», «Отдохні»,«Joy» |
Розміщення 8шт. біг-бордів на вулицях міста. |
Рекламні листівки розміщені усередині вагона метро |
|
Березень 1.03 по 31.03 |
+ |
+ |
|
Квітень 1.04 по 30.04 |
|
|
+ |
Травень 1.05 по 31.05 |
+ |
|
+ |
Червень 1.06 по 30.06 |
|
|
|
Липень 12.07 по 18.07 |
+ |
|
+ |
Серпень 1.08 по 31.08 |
|
|
|
Вересень |
|
|
+ |
Жовтень 1.10 по 31.10 |
+ |
|
|
Листопад |
|
|
+ |
Грудень |
+ |
+ |
|
У табл. 3.3 наведено терміни розміщення та витрати на рекламу в кожному журналі, що видаються з однаковою періодичністю – один раз на місяць,та журнали які виходять 1 раз в неділю.
Таблиця 3.3
Вартість та період проведення реклами послуг готелю «Козацький» в пресі
Найменування видання,тираж |
Термін розміщення |
Вартість розміщення, грн. |
1.«Мой ребенок» тираж 85000 (1 раз в місяць) (Додаток З) |
1.03 по 31.03
|
(формат 1/2); 277 300 грн. |
2.«Лиза» тираж 140000; (1 раз в місяць) (Додаток К) |
1.03 по 31.03
|
Внутрішній розворот 194150,0 грн. |
3.«Joy» тираж 85000 (1 раз в місяць) (Додаток Л) |
1.07 по 31.07
|
1/3 (горизонталь) 37840,0 грн. |
4.«Отдохни» тираж 180000 (1 раз в неділю) (Додаток М) |
20.12 по 26.12
|
(формат 1/2) 49500 грн. |
5.«Лиза» тираж 140000 (1 раз в місяць) |
1.10 по 31.10 |
Внутрішній розворот 194150,00 грн. |
6.«Mini» тираж 75000; (1 раз в місяць) (Додаток Н) |
1.05 по 31.05 |
( 1/1 формат) 46000 грн. |
Всього |
798940 грн. |
|
Зовнішня реклама.
Зовнішня реклама буде розміщуватися протягом 2х місяців з 1.03.14 по 31.03.14 в цей період буде розміщуватися щитова реклама на основі пізнавальної інформації про компанію та її торгових марок. З 1.12.14 по 30.12.14 реклама нагаду вального характеру.
Планується розмістити по 6 біл-бордів розмірами 3х6м. У табл.3.4 наведено вартість використання щитової реклами, яка буде розміщатися з 1.03 по 31.03. Прайс-лист на розміщення біл-бордів наведено в Додатку П.
Таблиця 3.4
Витрати на розміщення реклами готелю «Козацький» на біл-борді
Розміщення |
Вартість, грн.. |
Столичне шосе поворот на Заболотного |
4300 |
Московская пл., напротив автовокзала (в напр. Голосеевской пл.) |
4300 |
40-річчя Жовтня просп.: в’їзд на Московську пл |
4300 |
Харьковское шоссе, 21 |
4300 |
Бажана пр., 30-26 |
3510 |
Бажана Миколи просп./ Петра Григоренко просп |
4300 |
Всього |
25010 |
Розміщення біл-бордів розміром 3х6 м. з 1.12.14 по 30.12.14 наведено у табл.3.5.
Таблиця 3.5
Витрати на розміщення реклами готелю «Козацький» на біл-борді
Розміщення |
Вартість, грн.. |
Бул. Дружби Народів 26-28: |
4300 |
Вул. Мечникова |
4300 |
Вул. Жилянська |
4600 |
Вул.Глубочицкая, 17 |
4300 |
Бажана пр., 30-26 |
3510 |
Броварской просп |
4300 |
Всього |
25310 |
Реклама у транспорті в вагонах метро.
Рекламні листівки будуть розміщені усередині вагона в спеціалізованих місцях для реклами (Додаток Р).
Таблиця 3.6
Витрати на розміщення реклами готелю «Козацький» у вагонах метрополітену м.Києва
Розміщення |
Вартість, грн.. |
Рекламні листівки усередині вагонів (305х305 мм) 615 вагонів (усі 3 лінії метрополітену), верхнє місце в центрі вагону (1 листівка на 1 вагон). |
840 000 |
Всього |
840000 |
Як видно з табл. 3.6, витрати на розміщення реклами готелю «Козацький» у вагонах метрополітену м.Києва становлять 840000 грн.
Визначимо бюджет на реалізацію плану комунікаційних заходів готелю «Козацький», зведенням всіх вищерозрахованих витрат на рекламні заходи, що плануються готелем «Козацький» у 2014 році до табл.3.7.
Таблиця 3.7
Розподіл бюджету на проведення комунікаційних заходів готелю «Козацький» у 2014 році
Назва заходу |
Витрати, грн. |
Питома вага витрат, % |
1. Друкована реклама в пресі |
798940 |
47,30 |
2. Зовнішня реклама |
50320 |
2,98 |
3. Реклама у громадському транспорті |
840000 |
49,73 |
Всього |
1689260 |
100,00 |
Рис.3.1. Розподіл бюджету на проведення комунікаційних заходів готелю «Козацький»
Таким чином, підбиваючи всі витрати на комунікації отримуємо плановий бюджет 1689260 грн.
Враховуючи те, що реклама у громадському транспорті – наймасовіший засіб поширення інформації, для максимального охоплення цільової аудиторії на даний вид реклами було виділено найбільше коштів (49,73%), у порівнянні з іншими елементами маркетингових комунікацій.
Коштів готелю «Козацький» на реалізацію запропонованих рекламних заходів достатньо, оскільки чистий прибуток готелю на кінець 2013 року становить 8789,2 тис.грн.
