Список используемых источников

1. Алашбаев А. Организация процесса розничного кредитования в Казахстане // Банкаускi веснiк №1(402) январь 2008. – с. 14-20

2. Аюпов, А.А. Оценка эффективности внедрения новых банковских продуктов / А.А. Аюпов // Вестник ТГУ. – 2011. - №3. – С.145-147

3. Банковский кодекс Республики Беларусь: Кодекс Республики Беларусь, от 13.07.2012г. № 372-З

4. Банковские операции: учеб. Пособие./С.И. Пупликов, М.А. Коноплицкая,С.С. Шмарловская,и др.; Под общ. ред. С.И. Пупликова. – Минск: Выш.шк.,2003.- 351с

5. Бриштелев, А.С. «Проблемы валютного регулирования в Республике Беларусь» / А.С. Бриштелев // Вестник Ассоциации белорусских банков, 2008 г. № 12.

6. Бабанов, В.В., Шемпелев В.А. Новый подход к управлению ликвидностью/ В.В. Бабанов, В.А. Шемпелев //Банковское дело.2006 .- №3. - С.7-13.

7. Банковское дело: учеб./В.И.Колесникова, Л.П.Кроливецкой и др.; под общ. ред. В.И.Колесникова. М.: Финансы и статистика, 2004. - 464с.

8. Банковское дело: учеб./Г.Г.Коробовой, Л.П.Кроливецкой и др.; под общ. ред. Г.Г.Коробовой. М.: Юрист, 2006. - 751 с.

9. Банковский надзор и аудит: Учеб. / Г.И. Кравцова, Л.С. Ефремова, Т.А., Купрюшина и др.; Под общ. ред. Г.И.Кравцовой. Минск: БГЭУ, 2006. - 376 с

10. Бюллетень банковской статистики. 2008.- № 10 - с.132-137

11. Бируля А.И. SC-RETAIL: информационная система розничного бизнеса банка нового поколения // Доклад на VI международном Форуме по банковским информационным технологиям «Банк ИТ'09», январь 2010 // Официальный сайт ООО «Софтклуб» - Режим доступа: http://www.softclub.by /press_center/publications.php?item=4961 - Дата доступа:

12. Бухтиенко, Д.В. Разработка новых банковских продуктов в розничных банка; проблемы и пути их решения / Д.В. Бухтеренко [Электронный ресурс] Электронное научное издание «Труды МГТА: электронный журнал». – Режим доступа: . - Дата доступа: 20.03.2013

13. Гамзунов А. Анализ доступности рынка банковских услуг в Республике Беларусь//Банкаускiвеснiк, январь 2007 – с.50-55

14. Голуб Н.И. Моделирование параметров управления розничным бизнесом коммерческого банка с использованием средств интеллектуального анализа данных // Диссертация на соиск. Уч.степени к.э.н. 08.00.13 –Москва, 2009

15. Дегтярев, А.С. Совершенствование инструментария разработки новых банковских продуктов в контексте реализации национальных проектов / А.С. Дегтярев // Автореф. дисс. на соиск.…канд.экон.наук, 08.00.10, Ставрополь, 2009 – 25 с.

16. Дорох Е.Г. Роль сберегательного банка в развитии розничного банковского бизнеса: опыт России и практика Беларуси//Финансы и кредит: научно-практ. журнал, №6(246) 02.2007. – с.23-28.

17. Иванов, А.А. Новые банковские продукты и их внедрение в условиях Российской экономики / А.А. Иванов // Автореф. дисс. на соиск.…канд.экон.наук, 08.00.10, Ростов-на-Дону, 2009 – 25 с.

18. Ильюшина. Конкуренция банков в сере оказания розничных услуг // Сайт науки – Электронный ресурс – Режим доступа: http://zdos.ru/nauka/view_art. php?id=273&cat=referati. - Дата доступа:

19. Ильюшина. Понятие рынка розничных банковских услуг // Сайт науки – Электронный ресурс – Режим доступа: http://zdos.ru/nauka/view_art.php?id =327&cat=referati – Дата доступа:

20. Информационно-практический интернет-портал банковского дела [Электронный ресурс]. – Режим доступа. - http://www.bankir.ru - Дата доступа 01.11.2012г.

21. Ковалева, В., Хиль, М. Храните деньги в банках. Государственных и частных / В. Ковалева, М. Хиль // Национальная Экономическая газета. - 2006г. июнь - С.7

22. Кравцова, Г.И. Организация деятельности коммерческих банков: Учеб. пособие. / Г.И. Кравцова. - Минск: БГЭУ, 2006.- 512 с.

23. Кравцова, Г.И Деньги, кредит, банки. / Г.И. Кравцова. - Минскн: БГЭУ, 2007. - 789с.

24. Кишкурно Е. Развитие рынка розничных платежей в Беларуси и европейских стран // Банкаускi веснiк №1 январь 2011. – с. 50-55.

25. Ковалев М., Господарик Е., Новик В. 10 тезисов о современных технологиях розничного банкинга. Белорусские банки: конкурентная среда, розничный бизнес, вебометрический рейтинг // Вестник ассоциации белорусских банков - №15 (563) 16.04.2010.- с. 1-13.

26. Кот А. Долю безналичных расчетов в розничной сети Беларуси планируется увеличить к 2016 году до 50% // Официальный сайт БЕЛТА Электронный ресурс – Режим доступа: http://www.belta.by/ru/all_news/economics/Dolju-beznalichnyx-raschetov-v-roznichnoj-seti-Belarusi-planiruetsja-uvelichit-k-2016-godu-do-50_i_614848.html - Дата доступа: 15.03.2013

27. Леонович Т. Многоканальность – перспективное направление развития банка // Банкаускi веснiк №10 март 2006. – с. 32-37.

28. Лизгин Н.В. Реализация Концепции развития розничных банковских услуг в Республике Беларусь до 2010 года // Банкаускi веснiк №1 август 2008. – с. 10-15.

29. Мингазетдинов И. Тенденции развития розничного бизнеса современного банка на примере Татфондбанка // Национальные интересы: приоритеты и безопасность, №36(177), сентябрь 2012 года Электронный ресурс – Режим доступа: http://tfb.ru/press-centre/smi/52055/ - Дата доступа:

30. Муравьева Е.В. Некоторые особенности системы менеджмента качества предоставления розничных банковских услуг // официальный сайт ОАО «Белагропромбанк» [Электронный ресурс] – Режим доступа. – Дата доступа:21.03.2013

31. Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа. - www.pravo.by - Дата доступа 03.11.2012г.

32. Никоноров В.В. Развитие розничных услуг коммерческих банков как основа повышения их конкурентоспособности // Диссертация на соиск. Уч.степени к.э.н. 08.00.10 – Волгоград, 2008

33. Организация деятельности коммерческих банков / Г.И. Кравцова, Н.К. Василенко, О.В. Купчинова и др.: Учебник.- Минск: БГЭУ, 2007.- 478 с.

34. Осиповская А.В. Розничные банковские услуги и их развитие в России // Диссертация на соиск. Уч.степени к.э.н. 08.00.10 – Казань, 2005

35. Отчет исследования «Обзор состояния, тенденций и перспектив развития информационных технологий в банковском секторе» в 2011 году // www.infopark.by

36. Официальный сайт ОАО «Технобанк» // http://tb.by

37. Официальный сайт Министерства финансов Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – Режим доступа. - www.ncpi.gov.by/minfin - Дата доступа 19.11.2012г.

38. Пищик И. Мировой опыт и пути развития системы безналичных розничных платежей в Беларуси // Банкаускi веснiк №1 январь 2007. – с. 18-24.

39. Полегошко Т. Рынок розничных банковских услуг: современные аспекты и дальнейшее развитие// Банкаускi веснiк №1(402) январь 2008. – с. 5-13.

40. Скрипко А. Современные технологии организации продаж розничных банковских продуктов // Банкаускi веснiк №1 август 2007. – с. 27-33.

41. Тавасиев, В.Ф. Банковское дело: Учеб. пособие. / В. Ф. Тавасиев. - М.: Инфра-М, 2008. – 592 с.

42. Тарасов, В. Взаимосвязь депозитной политики, депозитного и ссудного процента / В. Тарасов // Вестник ассоциации белорусских банков.2006.- №27.- С.24-30.

43. Шлыков В.Н. Интеграция бизнес-процессов розничных услуг в системе MODIS-BANK

44. Терешко, Л. Использование возможностей сети Интернет банками Беларуси / Л. Терешко // Банкаўскі веснік. – 2012. - ліпень. – С.31-37

45. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов. / Под ред. профессора Дробозиной Л.А. М.: «ЮНИТИ», 2007. - 479с.

46. Черкасов, В.Е. Банковские операции: финансовый анализ / В.Е. Черкасов. - М.: Издательство «Консалтбанкир», 2011. – 288 с.

47. Штевнина, Н. Система безналичных расчетов по розничным платежам / Н. Штевнина // Банкаўскі веснік. – 2012. – кастрычнік. - С.3-11

48. Щербакова, Н.Н. Международные расчеты и факторы, влияющие на их развитие / Н.Н. Щербакова [Электронный ресурс]. – Режим доступ: http://www.mstu.edu.ru/science/conferences/11ntk/materials/section10/section10_18.html. – Дата доступа: 01.03.2012г.

49. Щербина, М.А. Использование аккредитивов в расчетах по импорту / М.А. Щербина // Бухучет. – 2009. - №10. – С. 5-8

50. Эдвин, Дж. Долан, Колин, Д. и Розмари, Дж. Кэмпбеллы. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика / Эдвин Дж. Долан, Колин Д. и Розмари Дж. Кэмпбеллы. - М.: СПб, 2009. - 124 с.

51. Visa устранилась от решения проблемы расчетов по белорусским карточкам [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aeb.by/news/visa-ustranilas-ot-resheniya-problemy-raschetov -po-belorusskim-kartochkam. - Дата доступа: 01.03.2012

    ПРИЛОЖЕНИЕ А

Таблица А.1 - Список основных банков, с которыми в ОАО «Технобанк» установлены корреспондентские отношения:

Валюта	Банк	SWIFT	Счет
EUR	Commerzbank AG  Frankfurt am Main, Germany  Коммерцбанк АГ Франкфурт/Майн, Германия	COBADEFF	4008866337 01/EUR
USD	Deutsche Bank Trust Company Americas, New York , USA  Дойче Банк Траст Кампани Америкас, Нью-Йорк, США	BKTRUS33	04412950
CHF	Commerzbank AG  Frankfurt am Main, Germany  Коммерцбанк АГ Франкфурт/Майн, Германия	COBADEFF	4008866337 00/CHF
GBP	VTB BANK (DEUTSCHLAND) AG Frankfurt am Main, Germany  VTB Bank (Deutschland) AG, Франкфурт/Майн, Германия	OWHBDEFF	0104604426
PLN	Nordea Bank Polska S.A. Gdynia, Poland  Нордеа Банк Польска С.А. Гдыня, Польша	NDEAPLP2	PL04 1440 0003 0000 0000 1087 2863
RUB	ОАО «Сбербанк России» Москва, РФ   SBERBANK, Moscow , RF - корсчет 30101810400000000225 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России, г. Москва - БИК: 044525225 - ИНН: 7707083893	SABRRUMM	30111810600000000163
UAH	АО «Укрэксимбанк» Киев, Украина  МФО 322313	EXBSUAUX	16003032119036

86