
- •Міністерство освіти і науки україни донецький індустріально-педагогічний технікум
- •Отримані бали
- •Підсумкова оцінка ______________________________ тема 1. Вступне заняття. Безпека праці в навчальному магазині Вказівки щодо вивчення інструкцій
- •Отримані бали за ситуаційні задачі
- •Посадова інструкція касира торгового залу
- •I. Загальні положення
- •II. Завдання та обов'язки
- •III. Права
- •IV. Відповідальність
- •Інструкція з охорони праці для касира торгівельного залу
- •1. Загальні положення
- •2. Вимоги безпеки перед початком роботи
- •3. Вимоги безпеки під час виконання роботи
- •4. Вимоги безпеки після закінчення роботи
- •5. Вимоги безпеки в аварійній ситуації
- •Інструкція з охорони праці та пожежної безпеки при знаходженні в адміністративних приміщеннях
- •Загальні положення
- •Вимоги безпеки під час знаходження в приміщенні
- •Вимоги безпеки після закінчення роботи
- •Вимоги безпеки в аварійних ситуаціях
- •Відповідальність за невиконання вимог інструкції
- •Ситуаційні задачі
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Тема 2. Ознайомлення з магазином. Матеріальна відповідальність Завдання 2.1
- •Завдання 2.2
- •Завдання 2.3
- •Договір про повну індивідуальну матеріальну відповідальність касира
- •Реквізити сторін
- •Завдання 2.4 Опрацювання та закріплення базової інформації по оформленню «Куточок споживача»
- •Завдання 2.5
- •Завдання 2.6
- •Завдання 2.7
- •Завдання 2.8
- •Ситуація 1
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Тема 3. Робоче місце касира торговельного залу Завдання 3.1
- •Завдання 3.2
- •Тема 4. Робота на пристроях для визначення справжності банкнотів і купюр Завдання 4.1
- •Завдання 4.2
- •Ситуаційна задача 1
- •Ситуаційна задача 2
- •Тема 5. Робота на ваговимірювальному обладнанні
- •Задача № 1
- •Задача № 2
- •Тема 6. Робота на мікрокалькуляторах з підрахунку вартості покупок з використанням реєстрів пам’яті
- •Тема 7. Робота на реєстраторах розрахункових операцій (рро)
- •Працюємо з готівкою та реєстраторами
- •Заповнення касової книги за наявності рро
- •Розділ 2 коро Облік руху готівки та сум розрахунків
- •Відміна помилково проведеної суми через рро: заповнення коро та звіту
- •На відміну помилково проведеної через рро суми
- •Розділ 2. Облік руху готівки та сум розрахунків
- •Ситуація 6 Відключення та включення електроенергії відбулось у різні робочі дні.
- •Заповніть розрахункові квитанції
- •Звіт про використання реєстраторів розрахункових операцій (розрахункових книжок)
- •Тема 8. Підготовка екка до роботи
- •Завдання 8.2
- •Завдання 8.3
- •Завдання 8.4
- •Тема 9. Організація роботи касира торговельного залу та організація розрахунків з покупцями в системі pos expert linux pro Завдання 9.1
- •Завдання 9.2
- •Переваги системи pos expert linux pro
Працюємо з готівкою та реєстраторами
Таблиця 7.1
Ситуації |
Дії касира |
Обов’язки продавця-касира при роботі з РРО |
|
Які документи мають знаходяться біля РРО |
|
Дії касира перед початком роботи |
|
Дії касира при помилково вибитому чеку |
|
Дії касира при відключенні електроенергії |
|
У разі виходу РРО з ладу
|
|
У разі повернення товару
|
|
Дії касира після закінчення роботи |
|
У ході застосування РРО виникають непрості ситуації, які чреваті штрафами. Розглянемо приклади, як виправити деякі помилки, які можуть виникати при роботі з РРО.
Виробнича ситуація 1
Після повернення РРО з ремонту його експлуатацію було відновлено, касир цілий день видавав чеки покупцям. Проте в кінці дня з’ясувалось, що в РРО неправильно запрограмована дата (замість 04.02.12 р. – 01.02.11 р.). На виклик приїхав майстер із сервісного центру та видав довідку, що поточною датою слід вважати не 01.02.11 р., а 04.02.12 р. Але при перевірці ДПІ все одно застосовує до підприємства штраф у 5-кратному розмірі за не роздрукування фіскальних чеків РРО 04.02.12 р.
Ви повинні визначити, яку помилку зробило підприємство і надати рекомендації щодо даної ситуації.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Виробнича ситуація 2
У кінці дня касир магазину роздрукував Z-звіт, але не зробив операцію «Службова видача» на суму денної виручки, що вилучається зі скриньки РРО для передачі на зберігання в сейфі. Сейф стоїть у кабінеті керівника магазину. Магазин веде касову книгу.
Ви повинні визначити, чим небезпечна така помилка зробило підприємство і надати рекомендації одо даної ситуації.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Виробнича ситуація 3
У магазині 11.01.12 р. закінчилася КОРО, а нову не зареєстрували в органі ДПС. До 05.02.12 р. касир роздрукував Z-звіт та вклеював їх на останній аркуш старої КОРО, а також робив записи в розділі 2. Чи передбачена відповідальність за таке неправильне ведення КОРО.
Ваша відповідь ________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Виробнича ситуація 4
4 лютого касир магазину помилково зробив «Службову видачу» не перед виконанням Z-звіту, а після. 5 лютого магазин торгував, готівкова виручка проводилась через РРО і в кінці дня було зроблено «Службову видачу» на суму виручки за 5 лютого. Проте виявилось, що в Z-звіті за 4 лютого вказано суму «Службової видачі» за два дні: 4 і 5 лютого. Як виправити наслідки таких помилкових дій?
Ваша відповідь ______________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________