§ 16.2. Размер группы и ее структура

Одним из важных факторов, определяющих свойства группы, являет­ся ее размер, численность. Большинство исследователей, говоря о чис­ленности группы, начинают с диады - соединения двух лиц. Иную точку зрения высказывает польский социолог Я.Щепаньский, который полага­ет, что группа включает в себя не менее трех лиц. Не вдаваясь в дис­куссию, отметим, что диада, действительно, представляет собой специ­фическое человеческое образование.

С одной стороны, межличностные связи в диаде могут отличаться большой прочностью. Возьмем, например, влюбленных, друзей. По сравнению с другими группами принадлежность к диаде вызывает гораз­до более высокую степень удовлетворенности ее членов. С другой сто­роны, диаде как группе свойственна и особая хрупкость. Большинство групп продолжает существовать, если лишается одного из своих членов, диада в этом случае распадается.

Взаимоотношения в триаде - группе из трех человек - также отли­чаются своей специфичностью. Каждый из членов триады может дейст­вовать в двух направлениях: способствовать укреплению этой группы или, наоборот, стремиться к ее разъединению. Экспериментально обна­ружено, что в триаде проявляется тенденция к объединению двух членов фуппы против третьего. Получается, как в поговорке: "Третий — лиш­ний".

При классификации различных групп по их численности обычно специальное внимание уделяется так называемым малым группам. Та­кие группы состоят из небольшого числа лиц (от двух до десяти), имеющих общую цель и дифференцированные ролевые обязанности. Эта цель проистекает из общих интересов членов группы, которые так­же обычно проявляют удовлетворенность своим взаимодействием. Это взаимодействие осуществляется на основе сравнительно частых непо­средственных ("лицом к лицу") контактов.

Нередко термины "малая группа" и "первичная группа" исполь­зуются в одном и том же смысле. Однако различие между ними есть. Основой использования термина "малая группа" является ее числен­ность. Первичная группа характеризуется особенно высокой степенью групповой принадлежности, чувством товарищества. Это всегда харак­терно для малой группы. Таким образом, можно сказать, что все пер­вичные группы являются малыми, но не все малые группы являются первичными.

Любая группа имеет ту или иную структуру - определенную сово­купность относительно устойчивых взаимосвязей между ее членами. Особенности этих взаимосвязей обусловливают всю жизнедеятельность группы, включая продуктивность и удовлетворенность ее членов. Какие же факторы влияют на структуру различных групп?

Прежде всего следует назвать цели группы. Возьмем, например, эки­паж самолета. Для того чтобы самолет долетел до пункта назначения, необходимо, чтобы каждый из членов экипажа вступал в контакты с каждым из остальных его членов. Таким образом, в соответствии с це­лью группы возникает необходимость тесной интеграции действий всех ее членов.

Наоборот, в группах другого типа характер взаимосвязей выглядит иным образом. Так, в каком-либо административном отделе служащие могут нести специфические обязанности, при выполнении которых они друг от друга не зависят и согласовывают свою деятельность только с руководителем отдела. Для достижения общей цели обмен информацией между рядовыми членами группы в данном случае не является необхо­димым (хотя, конечно, наличие неформальных товарищеских контактов может благоприятно влиять на деятельность этой группы).

Отметим далее роль такого фактора, как степень автономности груп­пы. Например, все функциональные взаимосвязи между членами брига­да поточного производства заранее четко определены. Рабочие не могут внести изменения в существующую структуру этих связей без согласо­вания с руководством. Степень автономности такой группы незначи­тельна. Наоборот, члены киносъемочной группы, степень автономности которой высока, обычно сами определяют характер внутригрушювых взаимосвязей. Поэтому структура такой группы отличается большей гибкостью.

К числу существенных факторов, влияющих на структуру группы, относятся также социально-демографические, социальные и психологи­ческие особенности ее членов. Высокая степень однородности группы по таким признакам, как пол, возраст, образование, уровень квали-фикащш и наличие на этой основе общности интересов, потребностей, ценностных ориентации и т.д., является хорошей основой для воз­никновения тесных связей между работниками. Разнородная по ука­занным признакам группа обычно распадается на несколько неформаль­ных групп, каждая из которых сравнительно однородна по своему со­ставу.

Например, в одной производственной бригаде в отдельные нефор­мальные группы могут объединяться мужчины, женщины, пожилые, мо­лодые люди, болельщики футбола, любители садоводства и т.д. Струк­тура такой рабочей группы будет существенно отличаться от структуры другой группы, состоящей только из мужчин примерно одного возраста, имеющих одинаковый уровень квалификации и к тому же болеющих за один и тот же футбольный клуб. В этом случае есть все предпосылки для возникновения постоянных и прочных контактов между членами группы. На основе такой общности рождается чувство спаянности, чув­ство "мы".

Структура группы с высокой степенью чувства "мы" характери­зуется более тесными взаимосвязями ее членов по сравнению со струк­турой группы, не отличающейся таким единством. В последнем случае контакты ограничены и носят преимущественно официальный характер. Неформальные связи при этом менее значительны и не объединяют всех членов данной группы.

Как показывают исследования, степень сплоченности группы зависит от того, насколько принадлежность к ней удовлетворяет потребности ее членов. Факторами, привязывающими человека к группе, могут быть интересная работа, сознание ее общественной важности, престиж груп­пы, наличие друзей и т.д.

Отметим, наконец, что структура группы зависит также от ее вели­чины. Наблюдения показывают, что связи между членами групп, со­стоящих из 5-10 человек, обычно прочнее, нежели в больших по чис­ленности. Структура небольших групп чаще складывается под влияни­ем неформальных взаимоотношений. Здесь в случае необходимости лег­че организовать взаимозаменяемость, чередование функций между ее членами. С другой стороны, вряд ли возможны постоянные неформаль­ные контакты всех членов группы, состоящей из 30-40 человек. Внутри такой группы чаще всего возникает несколько неофициальных под­групп. Таким образом, структура группы в целом по мере ее увеличе­ния все в большей степени будет характеризоваться формальными взаи­мосвязями.