§ 15.5. Референтные группы и личность

В течение своей жизни личность испытывает разнообразные воздей­ствия со стороны ряда различных групп, в состав которых она входит. Однако нельзя не заметить, что одни группы существенно влияют на личность во многих ее проявлениях, другие - незначительно и лишь в отдельных чертах. Сила влияния той или иной группы на личность за­висит от многих факторов. Наибольший эффект наблюдается в тех слу­чаях, когда определенная группа является референтной (или эталонной) для данной личности. Так называется группа, с которой личность ото­ждествляет себя в наибольшей степени. Социальные ценности и нормы референтной группы выступают для индивида в качестве эталонов дея­тельности, хотя сам он порой может даже и не входить в состав данной группы.

Это явление хорошо описано Мольером в комедии "Мещанин во дворянстве". Ее герой Журден, принадлежа к мещанскому сословию, хочет во всем походить на дворянина. Поэтому он заказывает платья, какие носят дворяне, нанимает учителей танцев, фехтования и даже философии, чтобы во всем приобщиться к дворянству. С полным осно­ванием можно сказать, что для мещанина Журдена референтной груп­пой является дворянское сословие. Или возьмем, например, подростка, которого не принимают в очень значимую для него более взрослую компанию товарищей старшего брата. Этот подросток также может ориентироваться на групповые нормы данной компании, копировать какие-то элементы одежды, формы поведения, лексику членов своей референтной группы.

В социально-психологической литературе подобное явление обозна­чается специальным термином - "предвосхищающая" социализация. Имеются в виду определенные усилия индивида, направленные на по­строение своего поведения в ожидании получения доступа в группу с более высоким социальным статусом.

В работах американских социологов выделяется несколько типов референтных групп.

Нормативные группы - группы, ценности и нормы которых индивид одобряет и хочет вступить в них или завоевать их расположение. Такие группы дают индивиду руководство к действию и ожидают от него соот­ветствующего подчинения. К нормативным группам можно отнести се­мью, религиозную или национальную общность. Часто нормативными группами являются для индивида товарищеские компании, про­фессиональные или политические объединения.

Сравнительные группы - группы, в которые индивид не хочет вхо­дить или получить их расположение, но использует их как определен­ную основу для оценки своего статуса или поведения. Так, индивид мо­жет обращаться к таким рефрентным группам для сравнения своих дей­ствий с действиями других людей, для определения степени законности своих действий, для сопоставления своих успехов в тех или иных об­ластях. Например, исследователи в сфере организационной психологии используют понятие "социальной нормы" заработной платы, т.е. такой ее уровень, который работник считает для себя "нормальным", соответ­ствующим его трудовому вкладу. Формирование этой нормы есть ре­зультат влияния соответствующей социально-профессиональной рефе­рентной группы. Как для рабочих, так и для служащих характерно со­поставление своей заработной платы с заработной платой других лиц соответствующей профессиональной группы и данного иерархического уровня в организации. Чем выше квалификация и образование работни­ка, тем шире референтная группа при сравнении.

Наряду с указанными выше возможны также негативные референт­ные группы, по отношению к которым .тот или иной индивид находится в оппозиции. Это группы, символизирующие что-либо неприемлемое для данного индивида. Так, отдельные люди могут избегать покупки тех товаров или продуктов, которые ассоциируются у них с социальными группами, недостойными уважения.

Обычно каждый человек имеет не одну, а несколько референтных групп. В одной ситуации он ориентируется на ценности и нормы одной группы, в другой ситуации - на другую группу и т.д. Очевидно, для того чтобы лучше понять истоки тех или иных установок личности, причины ее поведения, необходимо знать, какие группы являются для данной личности референтными. Важность референтных групп как своеобраз­ного "оплота" установок личности прямо или косвенно признается все­ми, кто хочет радикально изменить эти установки. В таких случаях час­то прибегают к физической и психологической изоляции индивидов от соответствующих референтных групп. Именно гак делается в религиоз­ных сектах кришнаитов и мунистов, где потенциальных новообращен­ных лиц ставят в условия подобной изоляции.

Порой референтность (эталонность) некоторых двух различных по своим нормам и традициям групп для одной и той же личности может приводить ее в положение маргинальное™. Оно характеризуется одно­временным пребыванием личности внутри определенной социальной группы и вне ее. Отсюда термин "маргинальная личность" (буквально:

личность, находящаяся на краю). Возьмем, например, чеченца, окон­чившего вуз в Москве и давно живущего в столице, или африканца, получившего образование в одной из европейских стран и работающего там же. Такие люди подвержены сильному влиянию двух различных во многом антагонистических культур. Нередко они стремятся при­надлежать к обеим этническим группам, но полностью не принимаются ни одиой. Это может приводить маргинальную личность к серьезным межролевым конфликтам, негативно влияющим на ее психику. При благоприятном развитии национальных взаимоотношений маргинальные личности служат, по замечанию отечественного социолога И.С.Кона, своеобразным мостом между разными этническими группами и их куль­турами.

Понятие маргинальности используется не только в межэтническом плане. И мастер на промышленном предприятии, и сельский житель, переехавший в большой город, и замужняя женщина - профессионал высокого класса на своей работе - это также маргинальные личности со всеми присущими им проблемами.