Выводы:

1. Таким образом, полученные нами данные в результате исследований деятельности ООО «Дверца» свидетельствуют, что объектом исследования является предприятие, занимающееся торговлей и изготовлением мебельной продукции, комплектующих и вспомогательных товаров с 2005 года. В собственности предприятия находятся магазин, предлагающий продукцию под брендом «Випласт». Основными конкурентами компании являются ООО «Бауцентр», ООО «Входная группа», ООО «Карвеон - Мебель», ООО «Алтеза».

2. Анализ финансовый результатов позволил заключить, что выручка от продаж ООО «Дверца» за 2010-2012 годы сократилась на 3,4% с 12548 тыс. руб. до 12126 тыс. руб. Это свидетельствует о падении спроса на продукцию и необходимости предпринимать действия по улучшению ситуации. В то же время, положительную динамику имеет показатель чистой прибыли – она выросла с 881 тыс. руб. в 2010 году до 1052 тыс. руб. в 2012 году или на 19,4 %. Это говорит об эффективности финансового управления.

3. Из проведенного анализа внутренней среды сделан вывод, что слабыми сторонами деятельности организации являются: неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности, отсутствие эффективной базы по обучению и повышению квалификации сотрудников.

4. Сильные стороны ООО «Дверца»: хорошая репутация у покупателей, большой ассортимент услуг на данный момент, опыт работ в данной области у руководящего состава, гибкие цены и система скидок.

5. по итогам анализа определено, что характер воздействия конкурентных сил на деятельность ООО «Дверца», существенный. Конкурентный рынок, на котором работает ООО «Дверца» - монополистической конкуренции, что означает присутствие большого количества продавцов, предлагающих продукции каждый в своем сегменте На таком рынке важно использовать как ценовые, так и неценовые методы конкурентной борьбы.

6. Анализ существующей ценовой стратегии выявил следующие проблемы: стратегия ценообразования не определена, метод ценообразования (начисление 45% наценки к себестоимости) не учитывает стратегии развития предприятия, не используется психологическое ценообразования, нет программ лояльности для клиентов, политики скидок, нет специалиста по ценообразованию, цены калькулирует бухгалтер.

7. В то же время определены сильные стороны существующего метода ценообразования предприятия: большинство цен установлено на уровне среднерыночных, большинство покупателей считают цены приемлемыми, четко определен размер будущих доходов, заранее задана норма прибыли (45%)

8. Исходя из результатов проведенного анализа конкурентоспособности, очевидно, что ООО «Дверца» занимает на рынке уверенную позицию, которая подтверждается оценкой системы основных критериев жизнедеятельности предприятия в разрезе сравнительного анализа с ближайшими по размеру занимаемой рыночной доли конкурентами. Однако положение предприятия не лучшее в отрасли. Конкурентную позицию ООО «Дверца» можно улучшить путем корректировки ценовой стратегии, что будет показано в следующей главе.