- •1.Поняття маркетингу.
- •2.Функції маркетингу.
- •3.Історія розвитку маркетингу.
- •4.Комплекс маркетингу.
- •5.Концепції маркетингу.
- •6.Види маркетингу.
- •7.Маркетингові дослідження(суть,завдання,принципи)
- •8.Маркетингова інформація(її види,способи збору)
- •9.Переваги та недоліки маркетингової інформації
- •10.11.12.13.Маркетингова середовище. Структура маркетингової середовища:
- •14. Аналіз маркетингової середовища підприємства
- •15. Методики аналізу середовища:
- •16. Дослідження поведінки споживачів.
- •21. Піраміда потреб а. Маслоу.
- •22. Класифікація цінностей за р.А. Фатхутдіновим.
- •23. Класифікація товарів і асортиментна політика.
- •24. Розроблення нового товару.
- •25.. Життєвий цикл товару.
- •26. Якість і конкурентоспроможність товару.
- •27. Товарні знаки й упаковка
- •28. Сутність і цілі цінової політики маркетингу
- •29. Чинники, що визначають цінову політику підприємства
- •30. Процес встановлення ціни
- •31. Основні підходи до процесу ціноутворення
- •32. Формування цінової стратегії
- •33. Контроль цін і коригування цінової політики
- •34. Методи дослідження цінової політики
- •35. Сутність сучасної концепції маркетингу
- •36. Система маркетингу підприємства
- •37. Система маркетингових досліджень та її інформаційне забезпечення
- •38. Маркетингове середовище підприємства
- •39. Комплексне вивчення споживачів та їх поведінки на ринку
- •40. Дослідження товарних ринків
40. Дослідження товарних ринків
Дослідження ринку товарів припускає їхню сегментацію, визначення мотивів попиту, виявлення незадовільних потреб. Сегментація проводиться за різними ознаками — географічними (територіальними), демографічними, соціально-психологічними, економічними тощо.
Види ринків. Товарні ринки відрізняються характером кінцевого використання товарів. Виділяються ринки товарів виробничого призначення і споживчих товарів. Кожен із них має свою специфіку. Перші здобуваються підприємцями, другі — усім населенням. На ринку споживчих товарів важливо враховувати переваги, смаки й бажання споживачів визначених груп — товари для дозвілля, спорту, туризму, ринок одягу для дітей, жінок і т.ін. Важливо визначити ринок збуту продукції фірми, тобто не ринок узагалі, а ту його частину, де реалізується конкретний товар підприємства, а також його частку — питому вагу продукції фірми в загальному обсязі. Сегментація ринку — дуже трудомісткий та дорогий спосіб, оскільки вкрай суперечливим є ринкова поведінка покупців. Людина зі скромним достатком і без університетської освіти витрачатиме велику частину доходу на книжки, а той, хто віддає перевагу престижним маркам автомобіля, .може вдягатися не обов'язково «від Версаче». І разом з тим відокремлення різних груп покупців — обов'язкова складова маркетингу. Скажімо, виділяються групи споживачів за демографічними ознаками: діти, підлітки, молодь, середній вік, пенсіонери. Прогнозується рух груп. Так, фірми, що передбачили «бебі-бум» після Другої світової війни і вчасно перебудували виробництво, збільшили свої капітали.
Важливу роль у визначенні ринкових сегментів відіграють чіткі уявлення про поведінку споживачів. їхні смаки та перевага. Маркетингові служби мають моделювати, передбачати поведінку споживачів.