1. Должны быть направлены на достижение определенных инновационных целей;

2. должны соответствовать делегированным ему полномочиям;

3. должны предусматривать необходимые ресурсы и источники их получения;

4. должны быть ориентированы в пространстве и во времени.

65. Какому уровню соответствует управленческое решение, если оно является относительно новым для данной организации или для данной ситуации, но в другом месте и другим руководителем уже принималось:

1. рутинному;

2. селективному;

3. адаптационному;

4. инновационному.

66. Рутинная проблема требует от менеджера:

1. идентифицировать ситуацию и затем взять на себя ответственность за начало определенных действий;

2. в порядке личной инициативы найти решение уже известной проблемы;

3. осуществить решение неизвестной проблемы;

4. выбрать оптимальное направление действий.

67. Решения, основанные на суждениях, – это:

1. выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен;

2. выбор, обусловленный знаниями и накопленным опытом;

3. выбор, обоснованный с помощью объективного аналитического процесса;

4. нет правильного ответа.

68. Выбор, сделанный только на основании ощущения того, что он правильный, характеризует:

1. рациональное решение;

2. интуитивное решение;

3. профессиональное решение.

69. Метод, который состоит в последовательном анкетировании экспертов различных областей науки, техники и формировании массива информации, отражающей индивидуальные оценки экспертов, основанные на строго логическом опыте, – это:

1. метод синектики;

2. метод дедукции;

3. метод Дельфи;

4. метол ассоциаций.

70. Содержание какого понятия отражает следующее определение – вид управленческой деятельности, который характеризуется однородностью целей, действий или объектов их приложения – это:

1. Менеджмент;

2. функция менеджмента;

3. метод менеджмента;

4. принцип менеджмента.

71. Началом всякой управленческой деятельности является:

1. приказы;

2. бюджетное планирование;

3. целеполагание;

4. контроль.

72. Требование к формулируемым целям:

1. измеримость;

2. красивая формулировка;

3. должны охватывать все направления деятельности;

4. глобальность.

73. Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем декомпозиции главной цели на подцели, называется:

1. банк целей;

2. пирамида целей;

3. дерево целей;

4. корзина целей.

74. Что не содержит формулировка миссии организации?

1. вид предпринимательской деятельности;

2. рабочие принципы относительно внешней среды;

3. культуру организации;

4. получение прибыли.

75. Решение, не типичное для функции планирования:

1. какова природа нашего бизнеса?

2. какими должны быть наши цели?

3. как меняется внешняя среда и как это может отразиться на будущем предприятия?

4. какова природа потребностей подчиненных?

76. Кто впервые ввел понятие стратегии?

1. Сократ;

2. Бенджамин Франклин;

3. Томас Джефферсон;

4. Александр Македонский.

77. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются:

1. тактическими;

2. среднесрочными;

3. долгосрочными;

4. стратегическими.

78. SWOT-анализ предназначен для:

1. составления таблицы сильных и слабых сторон организации;

2. генерирования (выбора) стратегического направления развития фирмы;

3. оценки экономического потенциала предприятия.

79. Роль обратной связи в управленческом цикле выполняет функция:

1. планирование;

2. организация;

3. мотивация;

4. контроль.

80. Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами:

1. планирования;

2. управленческого контроля;

3. организации.

81. Какой принцип не лежит в основе реализации функции контроля:

1. принцип непрерывности;

2. принцип конфиденциальности;

3. принцип всесторонности;

4. принцип гласности.

82. Выберите правильный механизм мотивации:

1. потребности – действие – мотив – результат;

2. мотив – действие – потребности – результат;

3. мотив – потребности – действие – результат;

4. потребности – мотив – действие – результат.

83. Мотив – это:

1. определенческая потребность, т.е. то, что нужно, чтобы потребность была удовлетворена;

2. состояние неудовлетворенности, требующее от человека активных путей его удовлетворения;

3. набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности;

4. нет правильного ответа.

84. В основе мотива лежат:

1. действия;

2. результаты;

3. потребности;

4. домыслы.

85. Содержательные теории мотивации исследуют: