7. Специфические методы исследования психологии труда

Экспертное оценивание – процедура получения оценки проблемы на основе группового мнения специалистов (экспертов). Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение каждого из специалистов.

Метод экспертной оценки – метод психодиагностики, опирающийся на мнение экспертов, хорошо знающих оцениваемое явление и способных дать ему достоверную оценку.

Праксиметрический метод – психологический метод, заключающийся в изучении продуктов деятельности субъектов. Продуктами деятельности могут выступать дневниковые записи, архивные материалы, художественные тексты.

Человеческий фактор – устойчивое выражение, которым обозначают психические способности человека как потенциальный и актуальный источник (причину) информационных проблем, либо проблем управления техникой (коллизий) при использовании этим человеком современных технологий.

Профессиограмма – система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающее в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику.

Эмпирико-познавательные методы, Метод построения эксперимента имитационные игры, Игры – тренажеры, Метод экспертных оценок

Методы построения теории в психологии труда (методы построения простых и сложных теоретических объектов, методы интерпретации, номологизации, определения, верификации, доказательства, объяснения). Эмпирико-познавательные методы: наблюдение как деятельность, как методика и метод, виды наблюдения; опросные методы (беседа, интервью, анкета); метод изучения документации; метод экспертной оценки, метод анализа продуктов деятельности, метод анализа ошибок, трудовой метод; биографический метод; алгоритмический метод; метод обобщения независимых характеристик. Метод построения эксперимента (лабораторного и естественного). Методы анализа и обработки эмпирических данных: сравнительный анализ качественных характеристик; методы статистического и графического анализа. Методы интерпретации эмпирических данных. Преобразующие, или конструктивные методы психологии труда, обучающий метод (имитационные игры, тренажеры) – как метод, формирующий профессионала или субъекта труда. Метод реконструкции – метод преобразования, рабочего пространства, органов управления, режима труда и отдыха, темпа работы, планирования, нормирования и контроля труда и трудового коллектива. Методы интерпретации в психологии труда. Метод экспертизы в трудовой деятельности. Метод экспертных оценок. Процедура организации преобразующих и конструктивных методов психологии труда и правила их применения.

8. Понятие о труде и трудовой деятельности

Труд – сознательная, целенаправленная деятельность, приложение людьми умственных или физических усилий для создания полезных продуктов либо для достижения положительных результатов производства при условии удовлетворения человеком своих материальных и духовных потребностей. Работа – материально вознаграждаемая деятельность человека, направленная на создание определенных благ. Работа – это труд человека.

Системность организации деятельности наиболее полно и явно проявля­ется в особенностях ее структуры. Рассмотрим различные стороны трудовой деятельности человека, а так­же его структуру.

Трудовая деятельность - это особая система, состоящая из следующих основных компонентов: предметы труда, средства труда, человек как субъект труда.

В этом понятии отражены разные уровни и различные сторо­ны трудовой деятельности:

Трудовая деятельность = Субъект труда + Условия труда + Содержа­ние труда + Средства труда + Организация труда + Предмет труда.

Человек является субъектом труда, преобразующим в процессе труда предметы труда в продукты труда с помощью средств труда. Фактически субъект труда - человек как носитель и инициатор трудовой деятельности.

Субъект трудовой деятельности, каким является человек как работник, - это система, имеющая сложные внутренние (психические) функции и свойства. К таким внутренним свойствам относятся:

• эмоциональная настроенность на работу;

• общее сознание защищенности в обществе и уверенности в зав­трашнем дне;

• удовлетворенность ситуацией в доме, семье;

• особенности темперамента и характера;

• построение образа будущего результата деятельности и вариантов достижения этого результата.

Все эти внутренние психические особенности субъекта труда не должны недооцениваться на практике.

Под условиями труда понимается совокупность элементов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние че­ловека, его работоспособность, здоровье, все стороны его развития и, преж­де всего, на отношение к труду и его эффективность.

Условия труда в широком смысле слова - это уровень технического оснащения производства, характер технологических процессов, действующий режим труда и отдыха, социально-психологический климат в трудовом коллективе, эстетическая обстановка на производстве, а также условия труда в традиционном их понимании. К последнему относятся особенности и общее состояние производственных помещений, санитарно-гигиеническая обстановка, профессиональная опасность труда, наличие работ, выполняе­мых в неблагоприятных условиях. Условия труда формируются в процессе производства и определяются типом и уровнем техники, технологии и орга­низации производства.

Различают социально-экономические и производственные условия труда.

Социально-экономические условия труда включают все то, что влияет на уровень подготовки работника к участию в труде, на восстановление рабочей силы (уровень образования и возможность его получения, возможность полноценного отдыха, условия быта и т. д.).

Производственные условия труда - это все элементы производственной среды, которые воздействуют на работника в процессе труда, на его здоровье и работоспособность, на отношение к работе.