
- •Психология труда. Эргономика.
- •Предмет и задачи психологии труда
- •Место психологии труда и эргономики в системе наук
- •История становления и развития психологии труда в зарубежной психологии
- •История становления и развития психологии труда в России (I-II этапы)
- •История развития психологии труда в Республике Беларусь
- •Методы исследования психологии труда
- •Специфические методы исследования психологии труда
- •Понятие о труде и трудовой деятельности
- •Социальная сущность труда
- •Физиологическая сущность труда
- •Психологическая сущность труда
- •Психологические признаки труда (по Климову е.А.)
- •Психологические регуляторы труда (по Климову е.А.)
- •Структура трудовой деятельности
- •Прогрессивная стадия профессионального развития личности
- •Регрессивная стадия профессионального развития личности,
- •Профессиональная деформация субъекта труда
- •Феномен профессионального выгорания
- •Этапы становления личности как субъекта труда (Климов е.А., Маркова а.К., д. Сьюпер, Ливехуд)
- •Кризисы профессионального становления субъекта труда
- •Профессиональная пригодность
- •Специфика профориентационной работы
- •Профессионально-важные качества (пвк)
- •24.Индивидуальный стиль деятельности (исд)
- •25. Классификационные признаки трудовой деятельности
- •26. Классификация профессий (по е.А. Климову)
- •27.Профессиограмма и психограмма. Принципы и методы составления.
- •28. Утомление. Причины, виды утомления
- •29. Состояние монотонии. Состояние пресыщения в труде
- •Профессиональный стресс (виды, реакции на стресс)
- •Работоспособность субъекта труда. Динамика работоспособности
- •Психологическая готовность к деятельности
- •Адаптация и дезадаптация в трудовой деятельности
- •Методы и средства управления функциональными состояниями
- •Факторы профессиональной пригодности практического психолога
- •Профессиональная компетентность практического психолога
- •Противопоказания к деятельности практического психолога
- •Модель деятельности практического психолога по Аллену-Абрамовой
- •Этапы профессионального развития практического психолога
- •Профессиональные деструкции в деятельности практического психолога
- •Предмет и задачи эргономики
- •Методы исследования эргономики
- •«Счмс»: общая характеристика
- •Эргономичность системы «счмс» (понятие, свойства и показатели)
- •Классификация «счмс»
- •Рабочее место человека-оператора: понятие, состав и классификация
- •Эргономические требования к рабочему месту
- •Человек-оператор в «счмс». Этапы деятельности человека-оператора
- •Структура операторской деятельности (информационная и концептуальная модели)
- •Эргономическое проектирование деятельности человека-оператора в «счмс» Эргономическое проектирование счмс
- •Средства отображения информации: назначение и классификация
- •Эргономические требования к средствам отображения информации в «счмс»
- •Органы управления в «счмс»
- •Эргономические требования к органам управления в «счмс»
- •1.Расположение органов управления должно осуществляться с учетом принципа экономии движений.
- •Научные подходы проектирования «счмс» (машиноцентрический, антропоцентрический, системно-технический, человеко-ориентированный, системный)
- •Распределение функций между человеком и машиной в «счмс»
- •Показатели качества «счмс»
- •Эргономическая оценка «счмс»
Классификация «счмс»
Основу СЧМС составляют 4 признака:
1) целевое назначение системы
2) характер человеческого звена
3) тины структуры машинного звена
4) взаимодействие компонентов системы
По целевому назначению системы выделяют:
* управляющие (автомобили, самолёты)
* обслуживающие (контроль за состоянием техники, поиск неисправности)
* обучающая (обеспечивает у человека выработку определ. навыков)
* информационная (обеспечивает поиск, накопление и получение необходимой человеку информации)
* исследовательская (использование при анализе тех или иных явлений при поиске информации).
По характеристикам человеческого звена система делится на:
*моносистемы (один человек и несколько устройств)
* полисистемы (коллектив операторов + комплекс технических устройств).
По характеру машинного звена выделяют 4 класса:
1) инструментальные системы (приборы, инструменты)
2) простые системы (стационарные и нестационарные технические устройства + человек)
3) сложные системы (вычислительный комплекс, энергетическая установка + человек)
4) технические комплексы (атомная станция с операторами).
По типам связи человек и машина:
* системы непрерывного взаимодействия (человек ведёт постоянный контроль и управление техническим персоналом)
* системы эпизодического взаимодействия (контроль и управление)
* регулярные, но эпизодические.
Рабочее место человека-оператора: понятие, состав и классификация
Понятие «оперативная деятельность». Классификация видов операторской деятельности
Операторская деятельность – вид трудовой деятельности, который заключается во взаимодействии человека с предметом труда, машиной и внешней средой, управление ими через информационные системы и средства управления.
Наиболее характерная черта:
оператор не имеет возможности непосредственного наблюдения за управляемыми объектами и пользоваться информацией, которая поступает по каналам связи.
Деятельность осуществляется не с реальными объектами, а с их заместителями или образами, т.е. деятельность с информационными моделями реальных объектов (множество сигналов о состоянии управляемого объекта, среды и способов взаимодействия на них для выполнения операторских задач), т.е. это своеобразный имитатор, который отражает все существующие свойства объектов, необходимых для управления, для анализа и оценки ситуации, принятия решений, оценка результатов.
Информационная модель реализуется с помощью устройств в отображении информации.
Особенности работы с информационной моделью:
необходимо соотносить сведенья полученные с помощью приборов между собой и с реальными объектами.
Деятельность оператора строится на основании соотнесения этих сведений.
Основные типы деятельности оператора (в связи с особенностями переработки информации):
1) обнаружение с немедленным обслуживанием (оператор от восприятия переходит сразу к исполнительным действиям; нет многозначных связей между стимулом и ответом; нет необходимости воссоздавать полностью все данные)
2) информационный поиск с отсроченным обслуживанием (передаётся большое количество поступающей информации + информация из памяти → информационный поиск → преобразование информации→ принятия решения → реализация решения).